智能仓储管理系统合作协议条款

智能仓储管理系统合作协议条款合同编号：_______甲方（供应方）名称：_____________________________乙方（采购方）名称：_____________________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智能仓储管理系统项目中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现甲乙双方的共同利益。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.3定义和解释在本合同中，以下术语的定义“智能仓储管理系统”是指由甲方提供，乙方使用的一种集自动化、信息化、智能化于一体的仓储管理系统；“服务期限”是指乙方使用智能仓储管理系统的起止日期；“保密信息”是指甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或其他保密信息。第二章项目概述2.1项目内容本合同项目内容包括但不限于以下方面：智能仓储管理系统的采购；系统的安装、调试和培训；系统的日常维护和技术支持。2.2项目范围本项目范围包括但不限于以下内容：系统软件的提供；硬件设备的采购；系统的集成和调试；用户培训和技术支持。第三章甲方责任和义务3.1提供服务甲方应按照合同约定，按时、按质、按量提供智能仓储管理系统及相关服务。3.2系统开发甲方应保证智能仓储管理系统的功能完整、功能稳定，并符合乙方业务需求。3.3培训支持甲方应向乙方提供必要的技术培训，保证乙方能够熟练使用智能仓储管理系统。3.4保密义务甲方应对乙方提供的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。第四章乙方责任和义务4.1支付费用乙方应按照合同约定的时间和金额支付甲方相关费用。4.2使用系统乙方应按照甲方提供的操作手册正确使用智能仓储管理系统，并遵守相关法律法规。4.3保密义务乙方应对甲方提供的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。4.4系统维护乙方应负责智能仓储管理系统的日常维护，保证系统正常运行。第五章知识产权5.1知识产权归属智能仓储管理系统的知识产权归甲方所有。5.2侵权责任如因乙方使用智能仓储管理系统违反相关法律法规或侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。5.3侵权赔偿如因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应向甲方支付赔偿金。5.4专利保护甲方承诺将采取必要措施保护智能仓储管理系统的专利权，并协助乙方解决专利纠纷。第六章培训与支持6.1培训计划6.1.1甲方应在系统交付后5个工作日内为乙方提供初步的培训。6.1.2甲方应根据乙方需求，提供定制化的培训服务。6.1.3培训内容应包括系统操作、维护和故障排除。6.2培训方式6.2.1培训可采取线上或线下方式进行，具体方式由双方协商确定。6.2.2线下培训地点由甲方指定，交通及住宿费用由乙方承担。6.3技术支持6.3.1甲方应提供724小时的技术支持服务。6.3.2技术支持服务包括但不限于远程协助、现场维护和问题解答。6.3.3甲方应在接到乙方服务请求后，尽快响应并提供解决方案。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1甲方应对智能仓储管理系统进行定期维护，保证系统稳定运行。7.1.2乙方应按照甲方要求提供必要的维护信息和数据。7.2系统升级7.2.1甲方应定期对智能仓储管理系统进行升级，以适应市场需求和技术发展。7.2.2甲方在升级前应通知乙方，并保证升级不影响乙方业务的正常运行。7.2.3升级后的系统应保留原有的功能，并增加新的功能。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。8.1.2甲方应制定数据备份和恢复计划，以应对可能的数据丢失或损坏。8.2隐私保护8.2.1甲方应遵守相关法律法规，对乙方提供的个人信息进行保密。8.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方个人信息。第九章费用与支付9.1费用构成9.1.1本合同费用包括系统软件费用、硬件设备费用、安装调试费用、培训费用和技术支持费用。9.2支付方式9.2.1乙方应按照合同约定的支付方式，在合同生效后支付预付款。9.2.2其余费用应在系统交付并验收合格后支付。9.3付款期限9.3.1乙方应在合同约定的付款期限内支付相应费用。9.3.2如乙方未按时支付，甲方有权暂停提供服务。第十章附件10.1附件清单本合同附件包括但不限于以下内容：智能仓储管理系统详细规格说明书；用户手册；培训材料；技术支持服务说明。10.2附件生效10.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.2.2如附件内容与本合同有冲突，以本合同为准。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1若甲方未按合同约定提供系统或服务，应向乙方支付违约金，违约金按未履行部分合同金额的10%计算。11.1.2若甲方未按时提供升级或维护服务，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方实际损失。11.2乙方违约责任11.2.1若乙方未按合同约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金按逾期未付款金额的1%计算，每日累积。11.2.2若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的法律责任。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致，可以解除合同。12.1.2甲方提供的产品或服务严重不符合合同约定，乙方有权解除合同。12.2解除程序12.2.1双方协商解除合同，应当书面通知对方。12.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未完成的部分。第十三章合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同约定的服务期限届满；13.1.2双方协商一致，终止合同；13.1.3因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止后的处理13.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未完成的部分。13.2.2甲方应