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文档简介

个人健身会员卡购买与服务合同第一章总则1.1合同编号__________1.2合同签订日期__________1.3合同双方信息1.3.1甲方(购买方):姓名/单位名称:_________________联系方式:_________________1.3.2乙方(服务方):姓名/单位名称:_________________联系方式:_________________1.4合同签订地点__________1.5合同签订目的本合同旨在明确甲方购买乙方提供的健身会员卡服务,双方的权利义务,保证双方合法权益。1.6合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,至__________________年__________________月__________________日止。第二章会员卡服务内容2.1会员卡类型乙方提供以下类型的会员卡供甲方选择:2.1.1普通会员卡2.1.2金卡会员卡2.1.3白金卡会员卡2.2会员卡权益2.2.1普通会员卡权益:入场次数:每月________次设施使用:免费使用健身中心所有设施课程预约:免费预约健身中心所有课程2.2.2金卡会员卡权益:入场次数:每月________次设施使用:免费使用健身中心所有设施课程预约:免费预约健身中心所有课程专属服务:享受专属教练指导2.2.3白金卡会员卡权益:入场次数:每月________次设施使用:免费使用健身中心所有设施课程预约:免费预约健身中心所有课程专属服务:享受专属教练指导节假日优先入场2.3会员卡使用规则2.3.1会员卡仅限本人使用,不得转借、转让他人。2.3.2会员卡有效期内,如因甲方原因导致无法使用,乙方不提供退款或延期服务。2.3.3会员卡遗失或损坏,甲方应立即通知乙方,并按照乙方规定支付补卡费用。第三章会员卡费用及支付方式3.1会员卡费用甲方选择的会员卡类型对应的价格为:________________元。3.2支付方式甲方可以选择以下支付方式之一:3.2.1现金支付3.2.2银行转账3.2.3信用卡支付3.3费用支付时间甲方应在合同签订之日起________个工作日内支付会员卡费用。第四章会员卡退卡及退款政策4.1退卡条件4.1.1因健康原因无法继续使用会员卡4.1.2因工作变动或居住地迁移4.1.3乙方因经营不善而暂停服务4.2退款政策4.2.1甲方符合退卡条件,乙方应退还甲方已支付的全部费用。4.2.2甲方提出退卡申请,乙方应在收到申请之日起________个工作日内办理退款手续。第五章会员卡售后服务5.1售后服务内容5.1.1会员卡使用过程中的疑问解答5.1.2会员卡遗失或损坏的补卡服务5.1.3会员卡有效期内因乙方原因导致的无法使用,乙方应提供相应解决方案5.2售后服务联系方式甲方如需售后服务,可联系以下方式:5.2.1联系方式:_________________5.2.2电子邮箱:_________________5.2.3售后服务地址:_________________第六章会员信息管理6.1信息收集6.1.1乙方有权收集甲方提供的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。6.1.2甲方同意乙方将上述信息用于会员管理和服务提供。6.2信息保密6.2.1乙方承诺对甲方的个人信息严格保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方将采取必要的技术和管理措施,保证甲方信息的保密性。6.3信息修改6.3.1甲方有权随时修改其个人信息。6.3.2甲方修改信息后,应及时通知乙方更新记录。第七章课程安排与预约7.1课程时间7.1.1乙方将提供详细的课程安排,包括课程名称、时间、地点和教练信息。7.1.2课程时间将根据乙方运营情况进行调整,乙方会提前通知甲方。7.2课程预约7.2.1甲方可通过乙方提供的预约系统进行课程预约。7.2.2预约成功后,甲方应按时参加课程,如因特殊原因无法参加,需提前至少________小时通知乙方。7.3课程取消7.3.1乙方有权根据课程需求取消已预约的课程。7.3.2乙方取消课程时,应提前通知甲方,并给予甲方重新预约的机会。第八章设施使用与维护8.1设施使用8.1.1甲方在使用健身设施时,应遵守设施使用规定,保证自身和他人的安全。8.1.2甲方不得损坏或擅自移动健身设施。8.2设施维护8.2.1乙方负责健身设施的日常维护和保养。8.2.2如设施出现故障,乙方应在接到通知后尽快修复。第九章会员活动与优惠9.1会员活动9.1.1乙方将定期举办各类会员活动,如健康讲座、会员派对等。9.1.2甲方将优先获得活动参与资格。9.2会员优惠9.2.1乙方将提供会员专属优惠,包括但不限于课程折扣、商品折扣等。9.2.2优惠活动具体内容以乙方公告为准。第十章会员投诉与建议10.1投诉渠道10.1.1甲方如有投诉,可通过以下途径提出:联系方式:_________________电子邮箱:_________________售后服务地址:_________________10.2投诉处理10.2.1乙方将在收到投诉后________个工作日内给予答复。10.2.2乙方将认真调查和处理甲方投诉,并采取有效措施解决问题。10.3建议反馈10.3.1甲方对健身中心的任何建议和意见,均可向乙方提出。10.3.2乙方将对甲方的建议进行认真考虑,并适时改进服务。第十一章附加服务与增值服务11.1附加服务11.1.1乙方提供以下附加服务,甲方可根据需要选择:健康体检专业营养咨询健身器材租赁11.2增值服务11.2.1乙方提供增值服务,包括但不限于:会员生日礼遇季度会员积分兑换定期会员专享活动11.3服务费用11.3.1附加服务和增值服务的具体费用由乙方根据市场行情和成本计算后公布。11.3.2甲方自愿选择使用附加服务或增值服务,乙方将根据甲方选择提供相应服务。第十二章合同变更与续约12.1合同变更12.1.1如因不可抗力或其他正当理由,需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同续约12.2.1本合同到期前,双方可协商续约事宜。12.2.2续约条款应与原合同内容保持一致,或根据双方协商进行调整。第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.1.1任何一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。13.2合同终止13.2.1如乙方因经营不善或法律原因导致无法提供服务,本合同终止。13.3解除与终止条件13.3.1解除或终止合同的条件应具体明确,双方应在合同中约定。13.3.2合同解除或终止后,乙方应退还甲方

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