2025年高级经纪专业技术资格高频真题题库

2025年高级经纪专业技术资格高频真题题库1.以下哪种经纪业务模式主要侧重于为买卖双方提供信息匹配和交易撮合服务，不直接参与商品或资产的所有权转移？

A.自营经纪模式

B.代理经纪模式

C.居间经纪模式

D.行纪经纪模式

答案：C。居间经纪模式是指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合买卖双方达成交易，不直接参与商品或资产的所有权转移。自营经纪模式是经纪机构自己买卖商品或资产；代理经纪模式是经纪人为委托人代理进行交易；行纪经纪模式是行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动。

2.某经纪机构在房地产经纪业务中，为了促成交易，故意隐瞒了房屋存在重大质量问题的情况，这种行为违反了经纪活动的：

A.自愿原则

B.平等原则

C.公平原则

D.诚实信用原则

答案：D。诚实信用原则要求经纪活动中要如实告知相关信息，不得隐瞒或欺诈。该经纪机构故意隐瞒房屋重大质量问题，违背了这一原则。自愿原则强调交易双方自主决定是否交易；平等原则是指交易双方地位平等；公平原则侧重于交易过程和结果的公平合理。

3.在证券经纪业务中，客户的交易指令通常有多种类型，以下哪种指令是按照市场当时的最佳价格立即成交？

A.限价指令

B.市价指令

C.止损指令

D.限购指令

答案：B。市价指令是指投资者要求经纪商按当时的市场价格买进或卖出证券，能保证立即成交。限价指令是投资者限定价格进行交易；止损指令是当证券价格达到设定的止损价位时执行的指令；限购指令并非常见的证券交易指令类型。

4.经纪机构为了提高自身的市场竞争力，需要进行有效的品牌建设。以下哪项不属于品牌建设的关键要素？

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌价格

D.品牌形象

答案：C。品牌建设的关键要素包括品牌名称、品牌标志、品牌形象等。品牌名称和标志是品牌的外在表现，便于识别；品牌形象是品牌在消费者心中的综合印象。而品牌价格是产品或服务的定价方面，不属于品牌建设的关键要素本身。

5.以下关于经纪活动中佣金的说法，正确的是：

A.佣金是经纪机构的唯一收入来源

B.佣金的收取比例必须由政府统一规定

C.佣金是经纪机构为促成交易而向委托人收取的报酬

D.佣金只能在交易成功后收取

答案：C。佣金是经纪机构为促成交易而向委托人收取的报酬。经纪机构可能还有其他收入来源，如咨询服务等收入，A错误；佣金收取比例在很多情况下是由市场供求和双方协商确定，并非都由政府统一规定，B错误；在一些情况下，根据合同约定，也可能在交易过程中先收取部分佣金等，并非只能在交易成功后收取，D错误。

6.在期货经纪业务中，以下哪种风险是由于市场价格波动导致客户保证金账户资金不足而产生的？

A.信用风险

B.市场风险

C.流动性风险

D.操作风险

答案：B。市场风险是指因市场价格波动而导致经纪业务遭受损失的风险，在期货交易中，市场价格波动可能使客户保证金账户资金不足。信用风险主要是交易对手违约风险；流动性风险是资产不能以合理价格及时变现的风险；操作风险是由于内部程序、人员和系统的不完善或失误，或外部事件导致的风险。

7.某经纪机构在拓展业务时，针对不同类型的客户制定了不同的营销策略。这种营销策略属于：

A.无差异营销策略

B.差异营销策略

C.集中营销策略

D.分散营销策略

答案：B。差异营销策略是指企业针对不同细分市场，设计不同的产品和营销策略。该经纪机构针对不同类型客户制定不同营销策略，符合差异营销策略的特点。无差异营销策略是不考虑细分市场差异，采用统一的营销策略；集中营销策略是企业集中力量满足某一细分市场的需求；分散营销策略并非常见的营销策略分类。

8.经纪人员在进行业务沟通时，以下哪种沟通方式更有利于建立良好的客户关系？

A.单向沟通

B.双向沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

答案：B。双向沟通是指信息发送者和接收者之间进行双向信息交流，能更好地理解对方需求和意图，有利于建立良好的客户关系。单向沟通只是一方传递信息，缺乏互动；书面沟通和口头沟通是沟通的形式，而双向沟通强调的是沟通的方式和互动性。

9.在文化艺术经纪业务中，经纪人员需要具备一定的艺术鉴赏能力。以下哪种艺术形式不属于造型艺术范畴？

A.绘画

B.雕塑

C.音乐

D.建筑

答案：C。造型艺术是指运用一定的物质材料（如颜料、石材、金属等），通过塑造静态的视觉形象来反映社会生活与表现艺术家思想情感的艺术形式，包括绘画、雕塑、建筑等。音乐属于听觉艺术，不属于造型艺术范畴。

10.某经纪机构在市场调研中发现，某一细分市场的需求增长迅速，但竞争也日益激烈。该细分市场处于产品生命周期的：

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B。成长期的特点是产品市场需求迅速增长，同时吸引了更多的竞争者进入市场，竞争日益激烈。导入期产品刚刚进入市场，需求增长缓慢；成熟期市场需求趋于稳定，竞争达到白热化；衰退期市场需求逐渐下降。

11.在保险经纪业务中，以下哪种保险产品主要是为企业提供因自然灾害或意外事故造成的财产损失保障？

A.人寿保险

B.健康保险

C.财产保险

D.责任保险

答案：C。财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的保险，主要为企业或个人提供因自然灾害或意外事故造成的财产损失保障。人寿保险是以人的寿命为保险标的；健康保险是以人的身体为保险标的，保障疾病或意外伤害导致的医疗费用等；责任保险是以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的。

12.经纪机构在进行客户关系管理时，以下哪项不属于客户信息管理的内容？

A.客户基本信息

B.客户交易记录

C.客户心理特征

D.客户家庭住址

答案：C。客户信息管理主要包括客户基本信息（如姓名、联系方式等）、客户交易记录等。客户家庭住址属于基本信息范畴。而客户心理特征较难准确量化和管理，不属于常规客户信息管理的主要内容。

13.以下关于经纪活动中信息收集的说法，错误的是：

A.信息收集要全面、准确

B.信息收集可以通过多种渠道进行

C.信息收集只需要关注当前市场信息

D.信息收集要及时更新

答案：C。信息收集不仅要关注当前市场信息，还需要收集历史信息等，以便进行对比和分析，全面了解市场动态。信息收集要全面、准确，可通过多种渠道（如网络、行业报告、客户反馈等）进行，并且要及时更新，以保证信息的时效性。

14.在金融经纪业务中，以下哪种金融衍生品主要用于规避利率风险？

A.外汇期货

B.股指期货

C.利率期货

D.商品期货

答案：C。利率期货是指以债券类证券为标的物的期货合约，它可以帮助投资者规避利率波动带来的风险。外汇期货主要用于规避汇率风险；股指期货是以股票指数为标的物的期货合约，主要用于股票市场的风险管理；商品期货是以实物商品为标的物的期货合约，用于规避商品价格波动风险。

15.某经纪人员在与客户沟通时，经常打断客户说话，这种行为会导致：

A.提高沟通效率

B.增强客户信任

C.引起客户反感

D.促进交易达成

答案：C。在沟通中经常打断客户说话是不礼貌的行为，会让客户感到不被尊重，从而引起客户反感，不利于建立良好的客户关系和促进交易达成，也不会提高沟通效率和增强客户信任。

16.经纪机构在制定业务发展战略时，需要考虑自身的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁。这种分析方法被称为：

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型分析

D.波士顿矩阵分析

答案：A。SWOT分析是对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）和外部环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行综合分析的方法，用于制定战略。PEST分析主要是分析宏观环境因素（政治、经济、社会、技术）；波特五力模型分析主要用于分析行业竞争态势；波士顿矩阵分析是根据业务的市场增长率和相对市场份额对业务进行分类和分析。

17.在房地产经纪业务中，以下哪种房屋类型不属于保障性住房范畴？

A.经济适用房

B.廉租房

C.别墅

D.公共租赁房

答案：C。保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，包括经济适用房、廉租房、公共租赁房等。别墅属于高档住宅，不属于保障性住房范畴。

18.经纪人员在促成交易过程中，需要进行有效的谈判。以下哪种谈判策略是通过先提出较高的要求，然后逐步让步来达成协议？

A.红脸白脸策略

B.蚕食策略

C.狮子大开口策略

D.双赢策略

答案：C。狮子大开口策略是指在谈判开始时提出一个较高的、超出预期的要求，然后在谈判过程中逐步让步，以争取更好的交易条件。红脸白脸策略是指谈判团队中一人扮演强硬角色，一人扮演温和角色；蚕食策略是在谈判后期通过一些小的要求逐步争取利益；双赢策略是强调双方都能获得利益的谈判策略。

19.在国际贸易经纪业务中，以下哪种贸易术语规定卖方在装运港将货物装上船后即完成交货义务？

A.FOB

B.CIF

C.CFR

D.以上都是

答案：D。FOB（FreeonBoard）、CIF（Cost,InsuranceandFreight）、CFR（CostandFreight）这三种贸易术语都规定卖方在装运港将货物装上船后即完成交货义务。它们的主要区别在于运费、保险费等费用的承担不同。

20.经纪机构为了提高员工的业务能力，通常会组织培训。以下哪种培训方式更侧重于实际操作和经验分享？

A.课堂讲授

B.案例分析

C.模拟演练

D.在线学习

答案：C。模拟演练是让员工在模拟的实际场景中进行操作和练习，能更直接地提高员工的实际操作能力和应对问题的能力，同时也便于经验分享。课堂讲授主要是知识传授；案例分析侧重于对实际案例的分析和学习；在线学习是通过网络进行学习，灵活性较强，但在实际操作体验方面相对较弱。

21.在知识产权经纪业务中，以下哪种知识产权类型主要涉及对发明创造的保护？

A.商标权

B.著作权

C.专利权

D.商业秘密权

答案：C。专利权是指国家专利主管机关依法授予专利申请人及其继受人在一定期间内实施其发明创造的独占权，主要涉及对发明创造的保护。商标权是对商标的专用权；著作权是对文学、艺术和科学作品等的权利；商业秘密权是对商业秘密的保护。

22.某经纪机构在市场竞争中，通过降低服务价格来吸引客户。这种竞争策略属于：

A.差异化竞争策略

B.成本领先竞争策略

C.集中化竞争策略

D.多元化竞争策略

答案：B。成本领先竞争策略是指企业通过降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务，从而吸引价格敏感型客户。该经纪机构通过降低服务价格吸引客户，符合成本领先竞争策略的特点。差异化竞争策略是通过提供独特的产品或服务来区别于竞争对手；集中化竞争策略是企业集中力量服务于某一特定细分市场；多元化竞争策略是企业进入多个不同的业务领域。

23.经纪人员在处理客户投诉时，以下哪个步骤是首先要做的？

A.了解投诉原因

B.提出解决方案

C.道歉

D.记录投诉内容

答案：A。处理客户投诉时，首先要了解投诉原因，只有明确了问题所在，才能有针对性地提出解决方案。道歉可以在了解原因过程中适时进行；记录投诉内容也是重要步骤，但应在了解原因的基础上更准确地记录；提出解决方案是在了解原因之后的步骤。

24.在农产品经纪业务中，以下哪种农产品的价格波动通常受季节因素影响较大？

A.小麦

B.苹果

C.猪肉

D.牛奶

答案：B。苹果是季节性较强的农产品，其生产和供应受季节影响明显，收获季节产量大增，价格可能下降，非收获季节供应减少，价格可能上升。小麦虽然也是农产品，但种植和收获有相对固定的周期，价格波动受季节影响相对较小；猪肉和牛奶的生产受养殖周期等多种因素影响，季节因素对其价格波动的影响相对不那么突出。

25.经纪机构在进行市场定位时，需要明确自身的目标客户群体。以下哪种市场定位方法是根据客户的消费行为和偏好来确定目标客户群体？

A.地理定位

B.人口统计定位

C.心理定位

D.行为定位

答案：D。行为定位是根据客户的消费行为（如购买频率、购买时间、购买数量等）和偏好来确定目标客户群体。地理定位是根据地理位置来划分目标市场；人口统计定位是根据人口统计因素（如年龄、性别、收入等）来确定目标客户；心理定位是根据客户的心理特征（如生活方式、价值观等）来定位。

26.在旅游经纪业务中，以下哪种旅游产品主要针对高端客户群体？

A.跟团游

B.自由行

C.定制游

D.特价游

答案：C。定制游是根据客户的个性化需求，为客户量身定制旅游行程和服务，通常价格较高，主要针对高端客户群体。跟团游是较为常见的旅游方式，价格相对较为亲民；自由行是游客自主安排行程，但不一定是高端产品；特价游是以低价吸引游客，主要针对价格敏感型客户。

27.经纪人员在收集客户信息时，以下哪种方式不属于合法合规的途径？

A.客户主动提供

B.通过公开渠道收集

C.购买客户信息数据库

D.与客户沟通交流获取

答案：C。购买客户信息数据库可能涉及侵犯客户隐私和违反相关法律法规，不属于合法合规的客户信息收集途径。客户主动提供、通过公开渠道收集以及与客户沟通交流获取都是合法合规的方式。

28.在证券经纪业务中，以下哪种账户是客户用于存放证券交易资金的账户？

A.证券账户

B.资金账户

C.信用账户

D.结算账户

答案：B。资金账户是客户在证券公司开设的用于存放证券交易资金的账户，客户通过该账户进行资金的存取和证券交易的资金清算。证券账户是用于记录客户持有的证券种类和数量；信用账户是用于融资融券交易的账户；结算账户通常是指银行用于资金结算的账户。

29.某经纪机构在业务拓展过程中，注重与其他相关机构建立合作关系。这种合作战略属于：

A.前向一体化战略

B.后向一体化战略

C.横向一体化战略

D.战略联盟

答案：D。战略联盟是指两个或两个以上的企业为了实现资源共享、风险共担、优势互补等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。该经纪机构与其他相关机构建立合作关系符合战略联盟的特点。前向一体化战略是向产业链下游延伸；后向一体化战略是向产业链上游延伸；横向一体化战略是并购或合作同行业企业。

30.在房地产经纪业务中，以下哪种房源信息的获取方式属于间接获取？

A.实地勘查房屋

B.与业主直接沟通

C.从其他经纪机构获取

D.在小区张贴房源征集广告

答案：C。从其他经纪机构获取房源信息属于间接获取。实地勘查房屋、与业主直接沟通以及在小区张贴房源征集广告都是直接获取房源信息的方式。

31.经纪活动中的信用评级主要是评估：

A.经纪机构的盈利能力

B.经纪机构的市场份额

C.经纪机构的信用状况

D.经纪机构的员工素质

答案：C。信用评级主要是对经纪机构的信用状况进行评估，包括其履约能力、信用记录等方面。盈利能力、市场份额和员工素质虽然也是经纪机构的重要方面，但不是信用评级的主要内容。

32.在保险经纪业务中，以下哪种保险责任是健康保险所特有的？

A.身故给付责任

B.医疗费用补偿责任

C.财产损失赔偿责任

D.责任赔偿责任

答案：B。医疗费用补偿责任是健康保险所特有的，主要用于补偿被保险人因疾病或意外伤害导致的医疗费用支出。身故给付责任常见于人寿保险；财产损失赔偿责任是财产保险的范畴；责任赔偿责任是责任保险的内容。

33.经纪人员在为客户提供服务时，应遵循的职业道德规范不包括：

A.保守客户秘密

B.为客户谋取最大利益

C.夸大产品优势

D.公平对待客户

答案：C。夸大产品优势是不诚信的行为，违反了经纪人员应遵循的职业道德规范。保守客户秘密、为客户谋取最大利益以及公平对待客户都是职业道德规范的要求。

34.在期货经纪业务中，以下哪种保证金制度要求客户在开仓时缴纳一定比例的保证金，随着持仓合约价值的变化，根据盈亏情况进行追加或退还保证金？

A.初始保证金制度

B.维持保证金制度

C.追加保证金制度

D.以上都是

答案：D。初始保证金制度要求客户在开仓时缴纳一定比例的保证金；维持保证金制度规定了客户保证金账户余额的最低标准；追加保证金制度是当客户保证金账户余额低于维持保证金时，要求客户追加保证金。这三种制度共同构成了期货交易的保证金管理体系。

35.某经纪机构在市场推广中，利用社交媒体平台发布业务信息和客户案例。这种市场推广方式属于：

A.传统广告推广

B.网络营销推广

C.人员推销推广

D.公共关系推广

答案：B。利用社交媒体平台进行市场推广属于网络营销推广的范畴。传统广告推广包括报纸、杂志、电视等传统媒体广告；人员推销推广是通过销售人员直接与客户接触进行推销；公共关系推广主要是通过公关活动等提升企业形象和声誉。

36.在文化艺术经纪业务中，以下哪种艺术表演形式不属于舞台艺术范畴？

A.话剧

B.电影

C.舞蹈

D.歌剧

答案：B。舞台艺术是指在舞台上进行表演的艺术形式，包括话剧、舞蹈、歌剧等。电影是通过电影拍摄和放映技术呈现的艺术形式，不属于舞台艺术范畴。

37.经纪机构在进行业务决策时，需要进行成本效益分析。以下哪种成本属于固定成本？

A.佣金支出

B.场地租赁费用

C.广告宣传费用

D.业务提成费用

答案：B。固定成本是指在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。场地租赁费用在租赁期内通常是固定的，不随业务量的变化而变化。佣金支出、广告宣传费用和业务提成费用通常会随着业务量的变化而变化，属于变动成本。

38.在国际贸易经纪业务中，以下哪种结算方式对卖方风险最大？

A.信用证结算

B.托收结算

C.汇款结算中的预付货款

D.汇款结算中的货到付款

答案：D。汇款结算中的货到付款是指卖方先发货，买方在收到货物后再付款，这种方式下卖方承担的风险最大，因为货物发出后，如果买方违约不付款，卖方可能面临钱货两空的局面。信用证结算相对较为安全，银行承担了付款责任；托收结算中卖方也有一定风险，但相对货到付款要小；预付货款是买方先付款，卖方风险较小。

39.经纪人员在与客户沟通时，以下哪种语言表达技巧有助于增强沟通效果？

A.使用专业术语

B.多使用反问句

C.语言简洁明了

D.语速过快

答案：C。语言简洁明了能让客户更快地理解经纪人员的意图，有助于增强沟通效果。使用专业术语可能会让客户难以理解；多使用反问句可能会给客户带来压迫感；语速过快会让客户听不清内容，影响沟通效果。

40.在房地产经纪业务中，以下哪种房产交易环节需要进行产权过户手续？

A.签订购房合同

B.交付房屋

C.办理贷款

D.完成交易

答案：D。完成交易时需要进行产权过户手续，将房屋的产权从卖方转移到买方名下。签订购房合同是确定交易意向和条款；交付房屋是实物的交接；办理贷款是为购房提供资金支持。

41.经纪机构在进行人力资源管理时，以下哪种激励方式属于物质激励？

A.表彰奖励

B.晋升机会

C.奖金发放

D.培训机会

答案：C。奖金发放属于物质激励，通过给予员工金钱等物质奖励来激励员工。表彰奖励、晋升机会和培训机会属于精神激励或发展激励，侧重于满足员工的精神需求和职业发展需求。

42.在保险经纪业务中，以下哪种保险产品是为企业提供因员工疏忽或过失导致第三方人身伤害或财产损失的赔偿保障？

A.企业财产保险

B.雇主责任保险

C.公众责任保险

D.职业责任保险

答案：D。职业责任保险是指承保各种专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成合同对方或他人的人身伤害或财产损失的经济赔偿责任的保险，适用于企业员工因职业行为导致的责任赔偿。企业财产保险主要保障企业财产损失；雇主责任保险是雇主对雇员在工作过程中的伤亡等承担的责任保险；公众责任保险主要针对企业在公共场所等对第三方造成的损害赔偿责任。

43.经纪人员在市场调研中，采用问卷调查的方式收集数据。以下哪种问卷设计原则是错误的？

A.问题要简单易懂

B.问题要具有引导性

C.避免敏感问题

D.问题数量要适中

答案：B。问卷设计应避免问题具有引导性，引导性问题会影响被调查者的真实回答。问题要简单易懂，让被调查者容易理解；要避免敏感问题，以免引起被调查者的反感；问题数量要适中，过多会让被调查者不耐烦，过少可能无法收集到足够的信息。

44.在证券经纪业务中，以下哪种交易策略是通过预测市场趋势，在上涨趋势中买入，在下跌趋势中卖出？

A.套利交易策略

B.趋势交易策略

C.价值投资策略

D.波段交易策略

答案：B。趋势交易策略是根据市场趋势进行交易，在上涨趋势中买入，在下跌趋势中卖出，以获取趋势变动带来的收益。套利交易策略是利用不同市场或不同品种之间的价格差异进行套利；价值投资策略是基于对股票内在价值的分析进行投资；波段交易策略是在短期内抓住股价波动的波段进行交易。

45.某经纪机构在业务运营中，注重团队建设，通过组织团队活动增强团队凝聚力。这种管理方式属于：

A.绩效管理

B.人力资源管理

C.财务管理

D.市场营销管理

答案：B。注重团队建设，通过组织团队活动增强团队凝聚力属于人力资源管理的范畴，人力资源管理包括人员招聘、培训、激励、团队建设等方面。绩效管理主要是对员工工作绩效进行评估和管理；财务管理侧重于资金的管理和财务决策；市场营销管理主要是进行市场推广和客户开发等工作。

46.在文化艺术经纪业务中，以下哪种艺术收藏类型的价值增长通常与艺术家的知名度和作品稀缺性密切相关？

A.邮票收藏

B.古董收藏

C.当代艺术作品收藏

D.钱币收藏

答案：C。当代艺术作品收藏的价值增长通常与艺术家的知名度和作品稀缺性密切相关。知名度高的艺术家的作品往往更受市场青睐，作品稀缺性也会增加其价值。邮票收藏、古董收藏和钱币收藏的价值受多种因素影响，虽然也有一定的稀缺性因素，但与艺术家知名度的关联相对较小。

47.经纪机构在进行市场细分时，以下哪种细分变量不属于行为细分变量？

A.购买频率

B.品牌忠诚度

C.收入水平

D.购买时机

答案：C。收入水平属于人口统计细分变量。行为细分变量是根据消费者的购买行为来进行细分，包括购买频率、品牌忠诚度、购买时机等。

48.在农产品经纪业务中，以下哪种农产品的质量标准通常有严格的等级划分？

A.大米

B.水果

C.蔬菜

D.花卉

答案：A。大米的质量标准通常有严格的等级划分，如一级大米、二级大米等，根据大米的外观、营养成分等指标进行评定。水果、蔬菜和花卉的质量标准相对较灵活，虽然也有一些分级，但不如大米那么严格和统一。

49.经纪人员在处理客户异议时，以下哪种方法是先肯定客户的观点，然后再提出自己的解决方案？

A.直接否定法

B.迂回否定法

C.补偿法

D.询问法

答案：B。迂回否定法是先肯定客户的观点，让客户感受到被尊重，然后再委婉地提出自己的解决方案。直接否定法是直接反驳客户的异议；补偿法是强调产品或服务的其他优点来弥补