天猫商城供货合同协议

天猫商城供货合同协议甲方（供货方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（购货方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方具有提供符合市场需求商品或服务的能力，乙方作为天猫商城的运营方，具备销售渠道及平台资源优势。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方供应商品或服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品1.商品种类及品牌甲方供应的商品涵盖[具体商品种类，如服装、电子产品、家居用品等]，包括但不限于[列举主要品牌]品牌下的各类商品。2.商品规格及质量标准商品规格应符合国家相关标准及行业通用标准，同时需满足乙方在天猫商城销售的特定要求。具体规格以双方另行确认的产品清单为准。商品质量必须符合国家现行有效的质量标准，包括但不限于《中华人民共和国产品质量法》规定的质量要求，且应具备良好的品质和性能，无质量瑕疵、缺陷等问题。甲方保证所供商品在正常使用和销售过程中，不会因质量问题引发消费者投诉、纠纷或法律责任。3.商品包装商品包装应符合国家及行业标准，能够有效保护商品在运输、储存及销售过程中的安全和完好。包装上应标明商品名称、规格、型号、数量、生产日期、保质期（如有）、使用方法、注意事项、生产厂家等必要信息。同时，包装应体现商品的品牌特色，有助于提升商品在天猫商城的展示效果和销售吸引力。（二）服务1.服务内容甲方应向乙方提供与商品销售相关的一系列服务，包括但不限于商品信息咨询、售后服务指导、促销活动支持等。商品信息咨询方面，甲方应及时、准确地向乙方提供商品的详细信息，如产品性能、特点、使用方法、技术参数等，以便乙方能够在天猫商城上向消费者进行全面、真实的介绍和推广。售后服务指导方面，甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供专业的售后服务培训和支持，确保乙方能够有效地处理消费者的售后问题。同时，甲方应在规定时间内响应并解决乙方转来的消费者售后投诉，承担因商品质量问题导致的退换货、维修、赔偿等费用。促销活动支持方面，甲方应积极配合乙方开展天猫商城的各类促销活动，如打折、满减、赠品等。根据促销活动的要求，及时调整商品价格、库存等信息，并按照约定向乙方提供促销活动所需的赠品或其他支持。2.服务标准甲方提供的服务应具备及时性、准确性和专业性。对于乙方的咨询和需求，应在[具体时间]内给予回复；对于售后服务问题，应在[规定处理期限]内妥善解决。服务过程中应遵循诚信、公平、公正的原则，不得损害乙方及消费者的合法权益。甲方应不断提升服务质量，积极接受乙方及消费者的监督和建议，持续改进服务水平。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取商品销售款项。有权要求乙方按照协议约定提供必要的销售支持和信息反馈。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权采取相应的措施维护自身合法权益，包括但不限于暂停供货、解除协议等。2.义务按照本协议约定的时间、地点、数量、质量标准等要求向乙方供应商品或提供服务。保证所供商品或提供的服务符合国家法律法规及行业标准，不存在任何质量问题或法律风险。向乙方提供真实、准确、完整的商品信息和相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、生产许可证、产品质量检验报告、商标注册证等。积极配合乙方开展天猫商城的各项运营活动，如参加促销活动、提供商品图片和文字描述等资料，确保商品在天猫商城上的展示效果良好。负责商品的运输、装卸及保险等费用，并确保商品在运输过程中的安全和完好。如因运输原因导致商品损坏或丢失，由甲方承担相应责任。建立健全售后服务体系，及时处理乙方转来的消费者售后问题。对于消费者的退换货要求，应在规定时间内办理，并承担相应的费用；对于商品质量问题，应按照国家法律法规及本协议约定承担维修、更换、赔偿等责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定供应商品或提供服务，并对商品质量和服务水平进行监督。根据天猫商城的运营规则和市场需求，有权对甲方供应的商品提出合理的调整建议，如价格调整、产品改进等。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝支付相应款项，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付商品采购款项。为甲方提供必要的销售渠道和平台资源，包括但不限于在天猫商城上展示甲方商品、推广甲方品牌等。向甲方提供商品销售的相关信息，如订单数据、消费者反馈等，以便甲方了解市场需求和销售情况，及时调整供应计划。协助甲方处理与商品销售相关的事宜，如协助甲方解决消费者纠纷、配合甲方开展促销活动等。对甲方供应的商品进行验收，如发现商品存在质量问题或与协议约定不符，应及时通知甲方并要求甲方采取相应措施。三、商品价格及结算方式（一）商品价格1.甲方供应的商品价格应按照双方协商一致的价格执行。价格包含商品本身价格、包装费、运输费、装卸费、保险费及税费等一切费用。2.商品价格如有调整，甲方应提前[具体通知期限]书面通知乙方。乙方在收到通知后，如无异议，则按照新的价格执行；如乙方有异议，应在收到通知后的[异议反馈期限]内与甲方协商解决。在价格调整协商期间，双方应按照原价格执行。（二）结算方式1.乙方应在收到甲方开具的合法有效的发票后的[付款期限]内，将商品采购款项支付至甲方指定的银行账户。2.结算周期为[具体结算周期，如每月结算一次]，双方应在每个结算周期结束后的[结算期限]内完成对账和结算工作。3.如乙方逾期支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，甲方有权暂停供货，并要求乙方支付已到期及未到期的全部款项，并承担相应的违约责任。四、商品交付及验收（一）商品交付1.甲方应按照乙方订单要求的时间和地点交付商品。如因特殊原因需要变更交付时间或地点，应提前[通知期限]书面通知乙方，并取得乙方的同意。2.商品交付时，甲方应提供商品的送货清单，清单上应注明商品名称、规格、型号、数量、单价、总价等信息，并由双方授权代表签字确认。3.甲方负责将商品运输至乙方指定的交货地点，并承担运输过程中的风险和费用。如因运输原因导致商品损坏或丢失，甲方应及时补货或承担相应的赔偿责任。（二）商品验收1.乙方应在收到商品后的[验收期限]内对商品进行验收。验收内容包括商品的数量、规格、质量、包装等是否符合本协议约定。2.如乙方在验收过程中发现商品存在质量问题或与协议约定不符，应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[处理期限]内及时处理，如需要换货、补货或退款等，应按照乙方要求办理。3.经乙方验收合格的商品，视为甲方已按照本协议约定履行了交付义务。如乙方在验收后发现商品存在质量问题，甲方仍应承担相应的责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点、数量、质量标准等要求供应商品或提供服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[逾期供货违约金比例]向乙方支付逾期供货违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，乙方有权解除协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总金额的[违约解除合同违约金比例]向乙方支付违约金。2.如甲方供应的商品存在质量问题或侵犯第三方知识产权等法律纠纷，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理纠纷产生的费用、乙方因此向消费者支付的赔偿费用等。3.如甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方的商业秘密或其他敏感信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。4.如甲方未按照本协议约定配合乙方开展促销活动或提供售后服务支持，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付商品采购款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已到期及未到期的全部款项，同时乙方应按照本协议总金额的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。2.如乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方的商业秘密或其他敏感信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方未按照本协议约定为甲方提供必要的销售渠道和平台资源，或擅自更改甲方商品的销售价格、销售政策等，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与