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文档简介
外卖承包合同协议甲方(发包方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(承包方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方有意将其外卖业务承包给乙方经营,乙方具备相关经营能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的及服务描述1.外卖业务范围甲方将其在[具体区域]内的外卖业务承包给乙方,包括但不限于该区域内所有商家的外卖订单接收、处理、配送等相关服务。乙方应负责组建专业的外卖运营团队,确保外卖业务的正常开展。2.服务标准乙方应按照行业通行标准及甲方的要求,提供优质、高效、安全的外卖服务。具体包括但不限于:及时准确接收商家订单,保证订单信息的完整性和准确性;在规定时间内完成餐品的取餐和配送,确保餐品质量不受影响,按时、准确送达消费者手中;建立完善的客户服务体系,及时处理消费者的咨询、投诉等问题,维护甲方的品牌形象和商业信誉。3.服务设施及物资乙方负责提供开展外卖业务所需的全部设施及物资,包括但不限于配送车辆、保温设备、送餐箱、通讯设备等,并确保其符合相关安全、卫生标准。同时,乙方应负责对上述设施及物资进行定期维护、保养和更新,以保证其正常使用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的外卖业务经营活动进行监督检查,提出意见和建议,乙方应积极配合并按照要求进行改进。有权根据市场变化、自身业务调整等因素,对外卖业务的相关政策、标准等进行合理调整,乙方应遵守调整后的规定。在乙方违反本协议约定或出现严重影响甲方利益的情况下,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展外卖业务所需的必要协助,包括但不限于提供商家信息、协助乙方与商家进行沟通协调等。按照本协议约定向乙方支付承包费用。负责对外卖业务涉及的相关法律法规、政策规定等进行及时传达和解释,确保乙方合法合规经营。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定自主开展外卖业务的经营活动,在符合法律法规和甲方要求的前提下,制定具体的运营策略和管理办法。有权要求甲方按照协议约定提供必要的协助和支持。在承包期内,对于外卖业务所产生的合理收益,有权按照本协议约定进行分配。2.义务严格遵守国家法律法规、行业规范以及本协议的各项约定,合法合规经营外卖业务。按照本协议约定的服务标准和要求,认真履行外卖业务的各项职责,确保服务质量,维护甲方的品牌形象和商业信誉。负责招聘、培训、管理外卖运营团队,保证团队成员具备相应的专业技能和服务意识,遵守甲方的各项规定和工作纪律。按照国家相关规定,为外卖运营团队成员缴纳社会保险等费用,保障员工的合法权益。定期向甲方报送外卖业务的经营数据、财务报表等资料,接受甲方的监督和检查。负责外卖业务运营过程中的安全管理工作,包括但不限于食品安全、交通安全等,因乙方原因导致的任何安全事故,由乙方承担全部责任。不得擅自将本协议项下的外卖业务转包或分包给第三方。积极配合甲方开展各类促销活动、品牌推广等工作,按照甲方要求提供相应的支持和协助。三、费用及支付方式1.承包费用甲方按照乙方每月实际完成的外卖订单数量及约定的单价向乙方支付承包费用。具体单价为每单[x]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方上月实际完成的订单数量及费用结算情况,将承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成订单对应的承包费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准提供外卖服务,导致甲方受到消费者投诉、媒体曝光等负面事件影响的,乙方应采取积极措施消除影响,并向甲方支付违约金[x]元。若因此给甲方造成经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议项下的外卖业务转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应向甲方支付违约金[x]元。若乙方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用对方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金[x]元。若因此给甲方造成经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定履行其他义务,经甲方书面通知后仍未改正的,每逾期一日,应按照本协议承包费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。六、合同变更与解除1.合同变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。在履行期限届满前,若一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除本协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。
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