外包服务类合同协议

外包服务类合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟将[具体服务事项]外包给乙方，乙方具备提供该外包服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责为甲方提供[详细描述服务具体内容，例如：企业管理咨询服务，包括但不限于战略规划制定、组织架构优化、人力资源管理体系搭建等；软件开发外包服务，涵盖软件需求分析、设计、编码、测试及后期维护等全流程服务；物流外包服务，承担甲方货物的仓储、运输、配送等环节的服务工作]。（二）服务要求1.乙方应按照行业通行标准及甲方提出的特定要求，以专业、高效、负责的态度履行服务义务，确保服务质量达到或超过行业平均水平。2.在服务过程中，乙方应严格遵守国家法律法规及相关行业规范，不得从事任何违法违规行为。3.乙方应配备足够数量、具备相应专业技能和经验的人员参与服务工作，并确保人员的稳定性，未经甲方书面同意，不得随意更换服务团队成员。4.乙方需定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案，接受甲方的监督和检查。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。有权知晓服务工作的进展情况及相关信息。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。为乙方履行服务义务提供必要的协助和配合，包括但不限于协调内部相关部门、提供工作场地等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息，并给予必要的协助和配合。按照本合同约定获取服务费用。在法律法规允许的范围内，根据服务实际情况自主安排服务工作方式和方法。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，全面、及时、有效地履行服务义务，确保服务质量。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期对服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量和效率，为甲方提供更优质的服务。妥善保管甲方提供的相关资料和信息，服务结束后，按照甲方要求及时归还或销毁。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。该费用为固定总价，不因任何因素调整（除本合同约定的调整情形外）。（二）支付方式1.合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.在乙方完成服务总量的[x]%并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币______元（大写：______元整）。3.服务全部完成且经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、知识产权归属1.因履行本合同所产生的任何知识产权成果，包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等，其知识产权归属按照以下约定执行：对于乙方为履行本合同而独立创作或开发的知识产权成果，其知识产权归乙方所有。但乙方应确保在服务过程中使用该等知识产权不会侵犯任何第三方的合法权益，并应甲方要求，及时向甲方提供相关知识产权证明文件。如服务成果是基于甲方提供的资料、信息或在甲方的指导、协助下完成的，且双方对知识产权归属有明确约定的，按照双方约定执行；如双方无明确约定，则该等知识产权归甲方所有，乙方享有在本合同约定范围内的使用权。2.乙方应协助甲方办理与服务成果相关的知识产权申请、登记等手续，并提供必要的文件和资料。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限履行服务义务，乙方应承担违约责任，负责采取补救措施，直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照实际损失金额予以赔偿。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。4.如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如因此给对方造成损失的，根据实际情况分担损失。3.经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的一方应按照本合同约定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。