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文档简介
培训服务采购合同协议甲方(采购人):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有培训服务需求,乙方具备提供相关培训服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方采购培训服务事宜达成如下协议:一、培训服务内容及要求(一)培训课程名称[具体培训课程名称](二)培训目标通过本次培训,使甲方学员达到以下目标:1.掌握[具体专业知识或技能名称1],能够熟练运用[相关工具或方法1]解决实际问题;2.熟悉[具体专业知识或技能名称2]的操作流程和规范,具备[相应工作能力2];3.提升[相关综合素质或能力,如沟通能力、团队协作能力等],在[具体工作场景或项目中]能够发挥积极作用。(三)培训内容1.理论知识讲解[详细列出理论知识模块1,如专业概念、原理等][详细列出理论知识模块2,如行业发展趋势、政策法规解读等]......2.实践操作培训[描述实践操作培训的具体内容,如软件操作演示、实验步骤指导等][说明实践操作培训所使用的工具、设备、场地等条件要求][安排实践操作培训的时间、地点和方式,如集中实操、现场指导等]3.案例分析与研讨选取[具体数量]个具有代表性的行业案例进行深入分析,引导学员从不同角度思考问题,总结经验教训;组织学员进行小组研讨,分享观点和见解,培养学员的分析问题和解决问题的能力。(四)培训方式1.课堂讲授:乙方安排经验丰富的讲师进行系统的理论知识讲解,确保学员能够全面理解培训内容。2.实践操作演示:讲师通过实际操作演示,让学员直观地掌握实践操作技能,提高学员的动手能力。3.小组讨论:将学员分成小组,针对特定的问题或案例进行讨论,促进学员之间的交流与合作,培养团队精神和沟通能力。4.现场指导:在实践操作环节,讲师进行现场指导,及时纠正学员的操作错误,解答学员的疑问,确保学员能够熟练掌握实践技能。(五)培训时间及地点1.培训时间本次培训为期[x]天,自[开始日期]起至[结束日期]止。具体每天的培训时间为上午[x]点至下午[x]点,中间休息[x]分钟。培训期间,甲方应确保学员按时参加培训,如有特殊情况需要请假,应提前向乙方提交书面请假申请,并经乙方批准。2.培训地点[详细地址]。培训地点应具备良好的教学设施和环境,能够满足培训的需求。乙方应提前做好培训场地的准备工作,确保培训期间教学设备正常运行,为学员提供舒适、安全的学习环境。(六)培训师资乙方应选派具有丰富教学经验和行业实践经验的讲师担任本次培训的授课教师。讲师应具备以下条件:1.具有[专业背景或相关资质证书],熟悉[培训课程相关领域的专业知识和技能];2.至少有[x]年以上的相关教学或工作经验,能够将理论知识与实际案例相结合,深入浅出地进行教学;3.具备良好的沟通能力和教学方法,能够调动学员的学习积极性,保证培训效果。在培训开始前,乙方应将讲师的简历及资质证明提供给甲方审核,经甲方确认后方可进行授课。如甲方对讲师资质有异议,乙方应及时更换讲师,确保培训质量不受影响。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供培训服务,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等;有权对乙方的培训服务质量进行监督和评估,提出意见和建议;在培训过程中,如发现乙方提供的培训服务不符合本合同约定或存在质量问题,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定向乙方支付培训服务费用;负责组织学员按时参加培训,并为学员提供必要的学习条件和协助;向乙方提供与培训相关的学员信息和背景资料,以便乙方更好地开展培训工作;在培训期间,应遵守乙方的培训管理规定,配合乙方完成培训任务;对乙方提交的培训方案、教学资料、讲师简历等文件进行审核,并在收到后的[x]个工作日内给予答复。如无异议,应视为认可。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付培训服务费用;根据培训需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持,如学员信息、教学场地、设备设施等;在培训过程中,如因甲方原因导致培训无法正常进行或影响培训效果,有权要求甲方承担相应的责任;按照本合同约定收取培训服务费用,并根据国家法律法规的规定开具合法有效的发票。2.义务按照本合同约定的培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等要求,为甲方提供高质量的培训服务;制定详细的培训计划和教学大纲,并提前提交给甲方审核;负责培训教材、教学资料的编写和准备工作,并确保其内容准确、完整、适用;对培训效果进行跟踪和评估,及时了解学员的学习情况和反馈意见,不断改进培训教学方法和内容;在培训结束后,为学员颁发培训结业证书(如有);对甲方提供的学员信息和背景资料予以保密,不得泄露给任何第三方。三、培训服务费用及支付方式(一)培训服务费用1.本次培训服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为固定总价,包含培训课程费用、教材资料费、讲师授课费、培训场地费、证书颁发费(如有)等乙方为完成本合同约定的培训服务所需的全部费用,除本合同约定的调整情况外,不因任何因素调整。2.培训服务费用的具体构成明细如下:培训课程费用:人民币[x]元,包括理论知识讲解、实践操作培训、案例分析与研讨等课程的费用;教材资料费:人民币[x]元,包括培训教材、参考书籍、学习资料等费用;讲师授课费:人民币[x]元,支付给授课讲师的报酬;培训场地费:人民币[x]元,租赁培训场地的费用;证书颁发费(如有):人民币[x]元,为学员颁发培训结业证书的费用。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内,向乙方支付培训服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在培训开始前的[x]个工作日内,甲方应向乙方支付培训服务费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.在培训结束后的[x]个工作日内,甲方应组织对培训效果进行验收。如验收合格,甲方应在验收通过后的[x]个工作日内,向乙方支付剩余的培训服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、培训服务质量保证(一)乙方承诺1.乙方提供的培训服务将严格按照本合同约定的培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等要求进行,确保培训质量达到行业先进水平。2.在培训过程中,乙方将不断优化教学方法和手段,根据学员的反馈意见及时调整培训内容,以满足甲方学员的学习需求,提高培训效果。3.培训结束后,乙方将为甲方提供后续的技术支持和咨询服务,确保甲方学员在实际工作中能够正确运用所学知识和技能。(二)质量验收1.培训结束后,甲方将组织对培训效果进行验收。验收标准如下:学员对培训内容的掌握程度:通过考试、实际操作考核等方式,检验学员是否掌握了本合同约定的培训内容,考试及格率应达到[x]%以上;学员的实际工作能力提升:观察学员在实际工作中的表现,评估学员是否能够运用所学知识和技能解决实际问题,工作效率和质量是否得到明显提高;学员对培训服务的满意度:通过问卷调查、学员座谈会等方式,收集学员对培训服务的满意度评价,满意度应达到[x]%以上。2.如甲方在验收过程中发现培训服务存在质量问题,应及时向乙方提出书面意见。乙方应在收到甲方意见后的[x]个工作日内,针对问题制定整改方案,并组织实施整改。整改完成后,乙方应再次申请甲方进行验收,直至培训服务质量达到本合同约定的标准。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息、业务信息等均属于保密信息范围。2.具体保密信息包括但不限于:甲方的业务数据、客户名单、市场策略、培训需求等;乙方的培训课程内容、教学方法、讲师信息、教材资料等。(二)保密义务1.双方应严格遵守保密协议,对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[x]年。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息承担保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密信息范围。(三)违约责任如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付培训服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停培训服务,并要求甲方支付已完成培训部分的费用及违约金。如甲方在乙方暂停培训服务后的[x]天内仍未支付费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部培训服务费用及违约金,同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本合同约定的其他义务,如未提供必要的协助和支持、未遵守培训管理规定等,导致培训无法正常进行或影响培训效果,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供培训服务,如培训内容不符合要求、培训师资不合格、培训时间和地点变更未提前通知甲方等,乙方应按照培训服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,应按照本合同保密条款的约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本合同约定的时间完成培训任务,每逾期一天,应按照培训服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的培训服务费用,同时承担甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动,并在[x]个工作日内达成解决方案。(二)仲裁或诉讼如双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。如因不可抗力导致本合同解除,双方互不承担违约责任,但应按照实际履行情况结算已发生的费用。(二)合同生效与终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同的终止条件如下:本合同约定的培训服务全部完成,且甲方验收合格并支付全部培训服务费用后,本合同终止;双方协商一致解除本合同;因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行,双方协商一致解除本合同;一方违反本合同约定,另一方依据本合同约定解除本合同。(三)通知与送达1.双方在本合同履行过程中发出的通知、文件、资料等,均应按照本合同约定的联系方式送达对方。
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