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文档简介
团队境外旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:________________联系电话:________________地址:____________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系电话:________________地址:____________________鉴于甲方有意参加乙方组织的境外旅游活动,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的团队境外旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排(一)旅游线路及行程本次境外旅游线路为[具体线路名称],行程共计[x]天,具体行程安排如下:1.出发日期:[年/月/日]2.出发地点:[具体地点]3.途经地点:[如有途经地点,依次列出]4.到达日期:[年/月/日]5.旅游目的地:[详细目的地名称]6.返回日期:[年/月/日]7.返回地点:[具体地点](二)行程内容详细说明1.交通安排去程:乘坐[航空公司名称]航班,航班号为[具体航班号],于[出发时间]从[出发机场名称]出发,预计[到达时间]抵达[目的地机场名称]。返程:乘坐[航空公司名称]航班,航班号为[具体航班号],于[出发时间]从[出发机场名称]出发,预计[到达时间]抵达[目的地机场名称]。境外交通:在境外旅游期间,乘坐[交通工具类型,如旅游大巴、游船等],确保交通的安全和舒适。2.住宿安排在[具体酒店名称列表,依次列出各住宿地点]住宿,住宿标准为[星级标准或其他住宿标准说明]。乙方保证所提供的住宿符合当地的安全、卫生标准,具备必要的住宿设施和服务。3.餐饮安排包含[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐。餐饮标准为[人均每餐费用标准或餐饮档次说明]。乙方应选择符合当地口味和卫生标准的餐厅安排餐饮,确保甲方的饮食健康和安全。4.游览项目详细列出各个景点的名称、游览时间及活动内容,如[景点1]:参观时间为[x]小时,可欣赏到[景点特色介绍];[景点2]:参与[具体活动内容,如当地民俗表演等],时长约[x]分钟。乙方应按照行程安排组织甲方游览各景点,保证游览时间和活动质量。二、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次团队境外旅游费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。费用包含以下内容:1.交通费用:往返国际机票、境外交通费用。2.住宿费用:全程酒店住宿费用。3.餐饮费用:行程中所列的餐食费用。4.景点门票费用:各景点的首道门票费用。5.导游服务费用:全程导游服务费用。6.旅行社责任险费用:按照国家规定购买的旅行社责任险费用。(二)费用不包含1.个人因私护照费用及签证费用(如需要)。2.行程中未提及的其他个人消费,如自费项目、购物费用、个人通讯费用等。3.因不可抗力因素导致的额外费用,如航班延误、取消等造成的损失。4.旅游者自身原因造成的人身、财产损失所产生的费用。(三)支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。剩余旅游费用在出发前[x]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在收到甲方支付的定金及剩余费用后,向甲方出具正式发票。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、导游服务等。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因乙方原因导致旅游行程不能正常进行或服务质量不符合约定的,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。向乙方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系电话等,以便乙方办理相关手续。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯,尊重当地居民的宗教信仰和文化传统。按照乙方安排的行程和导游要求,按时参加各项旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团的,应提前告知乙方,并经乙方书面同意。离团或脱团期间发生的一切费用和风险由甲方自行承担。妥善保管个人财物,在旅游过程中注意人身安全。如因自身原因造成人身、财产损失的,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程安排,有权调整交通工具、住宿酒店、餐饮地点等,但应提前通知甲方,并确保调整后的安排不低于原合同约定的标准。在旅游过程中,有权要求甲方遵守法律法规、风俗习惯,配合导游的安排,共同维护旅游秩序。2.义务按照合同约定的行程安排,为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游服务等符合国家相关标准和合同约定。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等资料,告知甲方旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯、安全注意事项等信息。为甲方办理旅游所需的证件、手续(如签证等,如需要),确保办理过程合法、合规、及时。因乙方原因导致甲方无法按时获得相关证件或手续,影响旅游行程的,乙方应承担相应的责任。安排具备相应资质和经验的导游全程陪同服务,导游应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。对甲方在旅游过程中遇到的问题和困难,及时给予协助和解决。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程变更或取消的,应及时通知甲方,并按照相关法律法规和合同约定承担相应的责任。按照国家规定为甲方购买旅行社责任险,并在旅游行程开始前向甲方提供保险凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。2.若甲方因自身原因取消旅游行程,按照以下方式承担违约责任:在出发前[x]日以上(含[x]日)通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[x]%作为违约金后,将剩余费用退还甲方。在出发前[x]日至[x]日之间通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[x]%作为违约金后,将剩余费用退还甲方。在出发前[x]日以内通知乙方的,乙方不予退还已收取的旅游费用。3.若甲方擅自离团或脱团,乙方有权解除合同,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于未发生的旅游费用损失、因甲方离团或脱团导致的其他旅游者的损失等。同时,甲方还应按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。4.若甲方违反旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯,导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未提供服务项目费用的[x]倍向甲方支付违约金。同时,乙方应采取补救措施或退还相应的费用。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量严重不符合约定,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并取得甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照变更部分旅游费用的[x]倍向甲方支付违约金。同时,乙方应按照原合同约定继续履行其他未变更的服务内容。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方安排的导游服务不符合合同约定,乙方应及时更换导游,并向甲方赔礼道歉。如因导游服务问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方未按照国家规定为甲方购买旅行社责任险,或所购买的保险不符合国家相关标准,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。五、合同变更与解除(一)合同变更1.经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同内容作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素需要变更旅游行程的,乙方应及时通知甲方,并提供详细的变更说明和解决方案。在取得甲方书面同意后,乙方可以对旅游行程进行合理调整。调整后的行程应不低于原合同约定的标准,且乙方应采取必要措施尽量减少对甲方造成的影响。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应按照本合同约定承担相应的责任。(二)合同解除1.在旅游行程开始前,甲乙双方协商一致,可以解除本合同。合同解除后,乙方应按照以下方式退还甲方已支付的旅游费用:因甲方原因解除合同的,按照本合同约定扣除相应的违约金后,将剩余费用退还甲方。因乙方原因解除合同的,乙方应全额退还甲方已支付的旅游费用,并按照未提供服务项目费用的[x]倍向甲方支付违约金。同时,乙方还应承担甲方因此遭受的其他损失。2.在旅游行程开始后,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致合同无法继续履行的,甲乙双方可以协商解除合同。乙方应按照实际发生的旅游费用结算,扣除已发生的费用后,将剩余费用退还甲方。双方互不承担违约责任。3.若一方擅自解除合同,应按照本合同约定承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、不可抗力及其他免责事由(一)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、管制等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,甲乙双方互不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。乙方应采取合理措施尽量减少不可抗力事件对旅游行程的影响,并根据不可抗力事件的影响程度,协商调整旅游行程或解除合同。3.因不可抗力导致甲方人身、财产损失的,乙方应积极协助甲方采取措施减少损失。如乙方已按照国家规定为甲方购买相关保险的,甲方应及时向保险公司报案,并按照保险合同的约定办理理赔手续。乙方应提供必要的协助。(二)其他免责事由1.因甲方自身原因导致的人身、财产损失,乙方不承担责任。2.因第三方原因导致的人身、财产损失,乙方应协助甲方追究第三方责任,但乙方不承担直接赔偿责任。如乙方已按照国家规定为甲方购买相关保险的,甲方应及时向保险公司报案,并按照保险合同的约定办理理赔手续。乙方应提供必要的协助。七、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提
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