商铺和物业管理合同协议

商铺和物业管理合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：物业管理公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有位于[商铺具体地址]的商铺（以下简称"该商铺"），为了确保商铺的正常使用和管理，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对该商铺进行物业管理事宜，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商铺基本情况1.该商铺位于[具体楼层及房号]，建筑面积为[x]平方米，用途为[商业用途具体说明]。2.商铺内部设施设备包括但不限于：[详细列举商铺内现有的设施设备，如消防设施、电力设备、给排水管道、空调系统等]。（二）物业管理服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理，包括公共区域的清洁卫生、垃圾收集与清运等。4.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于设置门岗、巡逻等，但不包括甲方财产及人身的保险和保管责任。5.交通与车辆停放秩序的管理。6.装饰装修管理服务，对商铺业主或使用人的装饰装修活动进行监督管理，确保符合相关规定和安全要求。7.物业档案资料管理，建立健全物业档案资料，包括业主或使用人资料、物业维修记录、设施设备档案等。8.法律法规规定及本协议约定的其他物业管理服务事项。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务质量，提出意见和建议。有权知晓物业管理费用的收支情况。有权对乙方违反本协议或法律法规的行为进行投诉和举报。2.义务按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理费用。遵守乙方制定的物业管理规章制度，配合乙方的管理工作。不得擅自改变商铺的使用性质和结构，如需进行装修或改造，应事先征得乙方书面同意，并按照相关规定办理手续。向乙方提供真实、准确的商铺及业主或使用人相关资料。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理费用。有权根据法律法规和本协议的规定，制定和执行物业管理规章制度。有权对违反物业管理规章制度的行为进行制止和处理。在紧急情况下，有权采取必要的措施维护商铺及人员的安全和正常秩序，但应及时通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期对共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。及时处理业主或使用人的投诉和建议，改进物业管理服务工作。接受甲方的监督和检查，定期向甲方汇报物业管理服务情况。妥善保管物业档案资料，不得泄露甲方及业主或使用人的隐私信息。三、物业管理费用及支付方式（一）物业管理费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理费用为每月每平方米建筑面积[x]元，每月共计[x]元。2.物业管理费用标准如有调整，乙方应提前[x]日书面通知甲方，经甲方书面同意后执行。（二）支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前，将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.在本协议履行期间，如遇物价上涨、政府政策调整等因素导致物业管理成本增加，乙方有权提出调整物业管理费用的申请。2.乙方应在提出费用调整申请时，提供详细的成本核算资料及调整依据，经甲方审核同意后，按照新的费用标准执行。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停相关物业管理服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方擅自改变商铺的使用性质和结构，或未经乙方书面同意进行装修或改造，由此造成的一切损失和责任由甲方承担。乙方有权要求甲方恢复原状，并赔偿相应损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改，甲方有权扣除相应的物业管理费用作为违约金。2.若乙方因管理不善导致共用设施设备损坏或发生安全事故，应承担相应的赔偿责任。乙方应及时修复或采取措施消除安全隐患，并赔偿甲方及第三方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方及业主或使用人的隐私信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.在协议有效期内，如一方提出终止协议，应提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。协议终止后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续。（二）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）不可抗力因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力因素消除后，双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应协商解决善后事宜。（四）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（五）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知应采用书面形式，并按照下列地址和方式送达：甲方地址：______________________联系电话：____________________乙方地址：______________________联系电话：____________________2.任何一方变更地址或联系电话的，应提前[x]日书面通知对方。否则，因未及时通知而导致的通知无法送达的后果，由变更方自行承担。（六）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：