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文档简介
ems快递送达合同协议甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(EMS快递服务方):名称:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________鉴于甲方有通过EMS快递服务发送物品或文件的需求,乙方具备提供该快递服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供EMS快递送达服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方应按照甲方要求,将甲方交付的物品或文件,使用EMS快递服务准确、安全、及时地送达至甲方指定的收件人或收件地址。2.物品或文件详情甲方应如实向乙方提供所寄物品或文件的详细信息,包括但不限于名称、数量、重量、价值、性质、尺寸等。如因甲方提供信息不实导致的任何后果,由甲方承担全部责任。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间将物品或文件送达指定收件人。有权在快递过程中查询快递状态,了解送达进度。2.义务甲方应按照乙方要求准确填写快递详情单,提供真实、准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息。甲方应确保所寄物品或文件符合法律法规的规定,不属于禁止或限制寄递的物品。对于因甲方所寄物品或文件违法违规导致的一切后果,甲方承担全部法律责任。甲方应按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。在快递服务过程中,如因甲方原因需要变更收件人信息、收件地址或撤回快递等,甲方应及时通知乙方,并承担由此产生的费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。有权拒绝接收不符合本协议约定或法律法规规定的物品或文件。2.义务乙方应按照国家邮政行业标准和本协议约定的服务内容,为甲方提供安全、准确、及时的快递送达服务。乙方应在收件后及时对甲方交付的物品或文件进行妥善包装和处理,确保其在运输过程中不受损坏。乙方应按照甲方指定的收件人地址或收件人要求,将物品或文件准确送达。如因乙方原因导致快递延误、丢失、损坏等情况,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应及时向甲方反馈快递的运输状态和送达信息,确保甲方能够实时了解快递进展情况。乙方应对甲方提供的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。三、快递费用及支付方式1.快递费用甲方应根据所寄物品或文件的重量、体积、距离等因素,按照乙方公布的资费标准向乙方支付快递费用。具体费用明细以甲方填写并经乙方确认的快递详情单为准。2.支付方式甲方应在寄件时向乙方支付快递费用。支付方式可选择现金支付、转账支付、在线支付等方式,具体支付方式由双方协商确定。四、送达时间及期限1.送达时间乙方应根据甲方选择的快递服务类型和送达地址,合理安排快递运输时间,并按照承诺的送达时间将物品或文件送达收件人。对于标准快递服务,乙方承诺在[X]个工作日内将物品或文件送达收件人所在城市的指定地址;对于加急快递服务,乙方承诺在[X]个工作日内将物品或文件送达收件人所在城市的指定地址;对于同城快递服务,乙方承诺在[X]个小时内将物品或文件送达收件人指定地址。上述送达时间是指乙方将快递交付给收件人或收件人指定代收人的时间,不包括收件人签收的时间。2.送达期限如因不可抗力、交通管制、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致快递延误或无法送达,乙方不承担责任,但应及时通知甲方,并提供相关证明文件。在不可抗力等因素消除后,乙方应尽快安排快递送达,送达期限相应顺延。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。如因甲方提供信息不实、所寄物品或文件违法违规等原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方擅自变更收件人信息、收件地址或撤回快递等行为给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和时间将物品或文件送达收件人,每逾期一日,应按照快递费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方应按照快递费用的[X%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。如因乙方原因导致快递延误、丢失、损坏等情况,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:对于快递丢失或全部损毁的,乙方应按照所寄物品或文件的实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[X]倍。对于快递部分损毁的,乙方应按照损毁部分的实际价值进行赔偿,并按照快递费用的一定比例给予补偿,补偿比例由双方协商确定,但最高不超过快递费用的[X%]。乙方未按照本协议约定及时向甲方反馈快递运输状态和送达信息的,每发生一次,应向甲方支付[X]元的违约金。乙方泄露甲方提供的个人信息或商业秘密的,应承担由此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付[X]元的违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
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