高层物业服务合同协议

高层物业服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供高层物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业类型：高层住宅3.坐落位置：____________________4.建筑面积：____________________平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备管理制度，定期对设施设备进行维护保养、检查检测，确保其正常运行，满足使用要求。3.环境卫生管理公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯间、走廊、楼梯扶手、公共卫生间、屋顶天台等的清扫、拖地、擦拭，定期消毒等。垃圾的收集、清运，按照规定时间和地点进行，做到日产日清，保持环境整洁。4.绿化养护管理对小区内的绿地、花卉、树木等进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化景观美观、良好。5.公共秩序维护小区出入口的值班、站岗，对进出人员、车辆进行登记、询问、检查，维护小区正常秩序。小区内的巡逻，定时巡查公共区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，保障业主的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理引导车辆有序通行和停放，确保小区内交通顺畅。对小区内的停车场（库）进行管理，包括车辆停放登记、收费等。7.消防管理按照消防法律法规的要求，对小区内的消防设施设备进行维护管理，确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育，制定消防应急预案，定期进行演练，预防火灾事故的发生。8.电梯运行服务配备专业的电梯操作人员，按照操作规程运行电梯，确保电梯安全、平稳运行。定期对电梯进行维护保养、清洁消毒，做好电梯运行记录和故障处理记录。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照建筑面积每月每平方米______元向乙方支付物业服务费用。本物业服务费标准为包干制，包含乙方为提供本合同约定的物业服务项目所需的全部费用，除本合同约定的调整情况外，不再另行收取其他费用。2.支付方式甲方应在每月______日前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方可以选择以下方式支付物业服务费用：银行转账：甲方将费用转至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：甲方可在乙方指定的地点以现金方式支付。3.费用调整物业服务成本因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动、物价指数变动幅度较大等原因需要调整物业服务费用标准的，乙方应提前______日书面通知甲方，并经甲方书面同意后可进行调整。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务相关资料，包括服务计划、财务收支报表等。对乙方违反法律法规、本合同约定及损害业主利益的行为，有权要求乙方改正，并向相关部门投诉。义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方开展物业服务工作，提供必要的便利条件，如提供相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查维修等。遵守小区的各项管理制度，配合乙方做好公共秩序维护、环境卫生管理等工作。不得妨碍乙方正常的物业服务活动，不得无故拒绝或拖延乙方的合理要求。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据法律法规和本合同约定，自主开展物业服务活动，制定服务计划和管理制度。对违反小区管理制度的行为进行制止和纠正，必要时可采取合法措施。要求甲方协助开展物业服务工作，对甲方违反本合同约定的行为，有权要求甲方改正并支付相应费用。义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务质量和水平。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护，确保其正常使用。及时处理业主的投诉和建议，做到事事有回音，件件有着落。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，应及时采取措施进行整改，并承担相应的违约责任。经甲方书面通知后仍未整改到位的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，乙方应退还已收取的超出部分费用。乙方违反本合同约定，擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方违反法律法规或本合同约定，给甲方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。六、合同期限本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前______个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续______年；如一方不同意续签，则本合同期满终止。七、合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本合同无法继续履行的，双方可以解除本合同。3.一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。4.本合同解除后，双方应按照法律法规的规定及本合同的约定办理相关手续，结清费用，移交相关资料。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起生效。甲方（盖章）：___