2024年中国工商银行云南怒江支行春季校招笔试题带答案

2024年中国工商银行云南怒江支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.以下哪种业务不属于中国工商银行云南怒江支行的基本业务范畴？（）A.吸收公众存款B.发放短期、中期和长期贷款C.办理国内外结算D.经营股票经纪业务答案：D。工商银行属于商业银行，主要业务是存贷款和结算等，股票经纪业务一般是证券公司的业务。2.中国工商银行的企业文化价值观中，“工于至诚，行以致远”体现了以下哪种理念？（）A.诚信和长远发展B.创新和高效服务C.团结和合作共赢D.稳健和风险控制答案：A。“工于至诚”强调诚信，“行以致远”表达追求长远发展。3.云南怒江地区的特色经济产业不包括以下哪一项？（）A.水电产业B.中药材种植C.海洋渔业D.旅游产业答案：C。怒江是内陆地区，没有海洋，不存在海洋渔业。4.商业银行面临的主要风险中，信用风险是指（）A.市场价格波动导致资产价值变化的风险B.借款人或交易对手不能按照约定履行义务的风险C.由于内部程序、人员和系统的不完善或失误，或外部事件造成损失的风险D.银行的流动性不足而无法满足客户提款需求的风险答案：B。信用风险主要就是交易对手违约的风险。5.以下哪一项不属于工商银行的电子银行渠道？（）A.网上银行B.电话银行C.自动柜员机（ATM）D.实体营业厅答案：D。实体营业厅不属于电子银行渠道，网上银行、电话银行、ATM都借助电子技术。6.金融市场按交易工具的期限可分为（）A.货币市场和资本市场B.发行市场和流通市场C.现货市场和期货市场D.国内金融市场和国际金融市场答案：A。按期限分为货币市场（短期）和资本市场（长期）。7.当经济处于衰退阶段时，以下哪种货币政策是较为合适的？（）A.提高法定存款准备金率B.提高再贴现率C.在公开市场上买入债券D.减少货币供应量答案：C。经济衰退时应采取扩张性货币政策，买入债券会增加货币供应量。8.工商银行在支持小微企业发展方面，以下哪种方式是常见的？（）A.要求小微企业提供大量抵押物B.为小微企业提供专属的信贷产品C.提高小微企业的贷款利率D.限制小微企业的贷款额度答案：B。为支持小微企业，银行会提供专属信贷产品。9.以下关于金融监管的说法，错误的是（）A.金融监管可以维护金融体系的稳定B.金融监管可以保护投资者和存款人的利益C.金融监管会阻碍金融创新D.金融监管可以防范金融风险答案：C。合理的金融监管可以引导和规范金融创新，而不是阻碍。10.云南怒江支行在服务当地少数民族客户时，应特别注意（）A.强调银行的国际化业务B.忽略当地文化差异C.尊重当地民族文化和习俗D.只提供标准化的金融服务答案：C。尊重当地民族文化习俗才能更好服务少数民族客户。11.银行在进行贷款审批时，以下哪项因素不是主要考虑的内容？（）A.借款人的信用状况B.借款人的收入水平C.借款人的宗教信仰D.借款用途的合理性答案：C。宗教信仰与贷款审批无关，主要考虑信用、收入、用途等。12.以下哪种金融工具具有高风险、高收益的特点？（）A.国债B.银行定期存款C.股票D.货币基金答案：C。股票价格波动大，具有高风险高收益特点。13.工商银行的核心资本不包括以下哪一项？（）A.实收资本B.资本公积C.盈余公积D.次级债券答案：D。次级债券属于附属资本，实收资本、资本公积、盈余公积是核心资本。14.当市场利率上升时，债券价格一般会（）A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B。市场利率和债券价格呈反向变动关系。15.银行的中间业务是指（）A.不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务B.银行的贷款业务C.银行的存款业务D.银行的投资业务答案：A。中间业务不涉及资产负债表内业务，主要获取非利息收入。16.工商银行的信用卡业务中，以下哪种情况会产生利息？（）A.在免息期内全额还款B.取现C.按时最低还款额还款且未产生其他费用D.以上都不会产生利息答案：B。取现不享受免息期，会产生利息。17.云南怒江地区的生态环境保护与银行金融业务的关系是（）A.两者没有关联B.银行应限制对当地生态保护项目的贷款C.银行可以通过金融手段支持当地生态环保产业发展D.银行只关注经济效益，不考虑生态环境答案：C。银行可以为生态环保产业提供金融支持，实现经济和环境效益双赢。18.以下关于商业银行风险管理的目标，正确的是（）A.消除所有风险B.把风险控制在可承受范围内C.追求零风险D.只关注信用风险答案：B。风险不能完全消除，要将其控制在可承受范围。19.银行在进行客户关系管理时，以下哪项不是主要目的？（）A.提高客户满意度B.增加客户流失率C.提高客户忠诚度D.促进业务增长答案：B。客户关系管理目的是减少客户流失率，不是增加。20.以下哪种金融机构不属于银行业金融机构？（）A.农村信用社B.证券公司C.城市商业银行D.邮政储蓄银行答案：B。证券公司属于非银行金融机构。21.工商银行在进行金融产品营销时，应遵循的原则不包括（）A.充分披露信息B.隐瞒产品风险C.了解客户需求D.合规销售答案：B。不能隐瞒产品风险，要充分披露。22.云南怒江地区的基础设施建设项目，银行可以提供的金融服务不包括（）A.项目贷款B.债券承销C.外汇买卖D.为项目提供保险服务答案：D。银行一般不直接提供保险服务。23.以下关于通货膨胀的说法，错误的是（）A.通货膨胀会导致货币贬值B.适度的通货膨胀有利于经济增长C.通货膨胀会使实际利率上升D.通货膨胀会影响居民的生活水平答案：C。通货膨胀会使实际利率下降。24.银行在处理客户投诉时，以下做法不正确的是（）A.及时受理投诉B.对客户进行指责C.调查投诉原因D.给客户反馈处理结果答案：B。不能对客户进行指责，应积极处理投诉。25.工商银行的理财产品按照风险等级可分为（）A.低风险、中风险、高风险B.固定收益型、浮动收益型C.短期、中期、长期D.保本型、非保本型答案：A。按风险等级分为低、中、高风险。26.以下哪种业务属于银行的资产业务？（）A.存款业务B.贷款业务C.结算业务D.代收代付业务答案：B。贷款业务是银行的资产业务，存款是负债业务，结算和代收代付是中间业务。27.云南怒江支行在支持乡村振兴方面，以下措施中不恰当的是（）A.为农村企业提供融资支持B.对农村居民进行金融知识培训C.减少在农村地区的网点布局D.开发适合农村的金融产品答案：C。应增加农村网点布局，而不是减少。28.当银行面临流动性风险时，以下措施中可以缓解的是（）A.提高贷款利率B.增加存款准备金C.出售资产D.减少贷款发放答案：C。出售资产可以获得现金，缓解流动性风险。29.工商银行的品牌形象建设中，以下哪项不是关键要素？（）A.优质的服务B.良好的信誉C.高额的利润D.积极的社会责任履行答案：C。品牌形象关键在于服务、信誉和社会责任，高额利润不是直接的关键要素。30.以下关于金融科技在工商银行应用的说法，错误的是（）A.可以提高业务办理效率B.会增加银行的运营成本C.可以提升客户体验D.有助于风险防控答案：B。金融科技应用一般会降低运营成本。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.中国工商银行云南怒江支行的社会责任包括（）A.支持当地经济发展B.促进就业C.保护生态环境D.开展金融知识普及活动答案：ABCD。银行要支持当地经济、促进就业、保护环境和普及金融知识等。2.商业银行的负债业务包括（）A.吸收存款B.发行金融债券C.向中央银行借款D.同业拆借答案：ABCD。这些都是商业银行的负债来源。3.工商银行在云南怒江地区可以开展的特色金融服务有（）A.支持当地水电产业发展的贷款业务B.针对中药材种植户的小额信贷C.助力当地旅游产业的金融产品D.为少数民族特色手工艺品企业提供融资答案：ABCD。结合当地特色产业开展相应金融服务。4.金融市场的功能包括（）A.资金融通功能B.资源配置功能C.价格发现功能D.风险分散功能答案：ABCD。金融市场具有这些基本功能。5.银行在进行风险管理时，常用的方法有（）A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制答案：ABCD。风险管理包括这几个环节。6.工商银行的企业文化理念体系包括（）A.使命B.愿景C.价值观D.发展战略答案：ABC。企业文化理念体系包括使命、愿景、价值观。7.以下属于银行中间业务的有（）A.代收水电费B.信用卡业务C.保函业务D.理财业务答案：ABCD。这些都属于中间业务范畴。8.影响债券价格的因素有（）A.市场利率B.债券票面利率C.债券期限D.债券信用等级答案：ABCD。这些因素都会影响债券价格。9.工商银行在服务老年客户时，可以采取的措施有（）A.提供简化易懂的金融产品B.设立专门的老年客户服务窗口C.加强对老年客户的金融安全宣传D.为老年客户提供上门服务答案：ABCD。这些措施都有利于服务老年客户。10.云南怒江地区的金融需求特点可能包括（）A.对基础设施建设融资需求大B.特色产业发展的资金需求C.农村金融服务需求旺盛D.金融知识普及需求高答案：ABCD。结合当地实际情况，这些都是可能的金融需求特点。11.商业银行的盈利能力指标包括（）A.资产收益率B.资本收益率C.净利息收益率D.不良贷款率答案：ABC。不良贷款率是衡量资产质量的指标，不是盈利能力指标。12.银行在进行贷款定价时，需要考虑的因素有（）A.资金成本B.贷款风险C.市场竞争D.客户关系答案：ABCD。这些都是贷款定价需要考虑的因素。13.金融科技在工商银行的应用场景包括（）A.智能客服B.线上贷款审批C.风险评估模型D.移动支付服务答案：ABCD。这些都是金融科技的应用场景。14.工商银行在支持绿色金融发展方面，可以采取的措施有（）A.为环保企业提供优惠贷款B.发行绿色金融债券C.对高污染企业限制贷款D.开展绿色金融研究答案：ABCD。这些措施都有助于绿色金融发展。15.银行在进行客户细分时，可以依据的标准有（）A.客户年龄B.客户收入水平C.客户职业D.客户金融需求答案：ABCD。这些都可以作为客户细分的标准。三、判断题（每题1分，共15题）1.中国工商银行云南怒江支行可以独立制定货币政策。（）答案：错误。货币政策由中央银行制定，商业银行不能制定。2.金融市场的交易对象只有货币资金。（）答案：错误。金融市场交易对象包括货币资金、金融工具等。3.银行的信用风险只存在于贷款业务中。（）答案：错误。信用风险存在于多种业务中，如债券投资等。4.工商银行的企业文化对员工行为有规范和引导作用。（）答案：正确。企业文化具有这种作用。5.云南怒江地区的金融市场发展水平与东部沿海地区相同。（）答案：错误。怒江地区金融市场发展水平相对落后于东部沿海地区。6.商业银行的流动性越强，盈利能力就越强。（）答案：错误。流动性和盈利能力一般呈反向关系。7.银行的中间业务不会面临任何风险。（）答案：错误。中间业务也存在信用风险、操作风险等。8.当市场利率下降时，固定利率债券的价值会上升。（）答案：正确。市场利率和债券价值呈反向变动。9.工商银行在进行金融产品营销时，可以夸大产品收益。（）答案：错误。要如实披露收益，不能夸大。10.银行在处理客户投诉时，可以拖延时间不处理。（）答案：错误。应及时处理客户投诉。11.金融科技的应用会使银行完全取代人工服务。（）答案：错误。金融科技不能完全取代人工服务。12.工商银行支持小微企业发展，只需要提供贷款就可以。（）答案：错误。还可以提供结算、咨询等多种服务。13.云南怒江地区的生态保护与银行金融业务没有关联。（）答案：错误。银行可以通过金融手段支持生态保护。14.银行的核心资本充足率越高，抗风险能力越强。（）答案：正确。核心资本充足率高说明抗风险能力强。15.工商银行的信用卡只要按时还款就不会产生任何费用。（）答案：正确。按时还款在免息期内无费用。四、文字题（每题10分，共3题）1.请阐述中国工商银行云南怒江支行在支持当地特色产业发展方面可以采取的金融策略。答：中国工商银行云南怒江支行可以采取以下金融策略支持当地特色产业发展。在水电产业方面，为水电项目提供长期大额贷款，满足其建设资金需求。对于优质水电企业，可降低贷款利率，减轻企业负担。同时，为水电企业提供资金管理服务，保障资金安全和合理使用。此外，为水电产业上下游企业提供供应链金融服务，促进产业链协同发展。针对中药材种植产业，开发小额信用贷款产品，无需过多抵押物，方便种植户获取资金。与农业部门合作，为种植户提供技术培训和市场信息，降低种植风险。还可以推出农产品订单融资业务，以种植户的订单为依据提供贷款。在旅游产业方面，为旅游景区的基础设施建设提供项目贷款，改善旅游环境。为旅游企业提供营销贷款，支持其进行宣传推广。同时，开发旅游消费金融产品，如旅游信用卡分期等，刺激旅游消费。对于少数民族特色手工艺品产业，为手工艺品企业提供设备更新贷款，提高生产效率。组织手工艺品企业参加展销会，提供摊位费贷款支持。并且，为手工艺品设计师提供创意孵化资金，促进产品创新。2.分析金融科技对中国工商银行云南怒江支行运营和服务的影响。答：金融科技对中国工商银行云南怒江支行的运营和服务产生了多方面的影响。在运营方面，提高了业务办理效率。例如智能客服可以快速解答客户常见问题，减少人工客服的工作量。线上贷款审批系统能够快速处理贷款申请，缩短审批时间。同时，降低了运营成本，减少了对物理网点和人工的依赖。利用大数据和人工智能进行风险评估，提高了风险防控