2024年中国工商银行天津东丽区支行春季校招笔试题带答案

2024年中国工商银行天津东丽区支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.中国工商银行的企业文化核心理念是（）。A.工于至诚，行以致远B.诚信、人本、稳健、创新、卓越C.提供卓越金融服务D.建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业答案：A。“工于至诚，行以致远”是中国工商银行的企业文化核心理念，B选项是价值观，C选项是使命，D选项是愿景。2.2024年，中国工商银行天津东丽区支行积极响应国家政策，支持的重点领域不包括（）。A.新能源汽车制造B.传统钢铁冶炼C.绿色环保产业D.科技创新企业答案：B。当前国家大力推动产业升级和绿色发展，传统钢铁冶炼属于高能耗、高污染产业，不是重点支持领域，而新能源汽车制造、绿色环保产业和科技创新企业是国家鼓励和支持的重点。3.以下哪种金融产品不属于中国工商银行的个人理财业务（）。A.工银理财“鑫添益”系列产品B.个人住房公积金贷款C.工银安盛人寿保险产品D.工银瑞信基金产品答案：B。个人住房公积金贷款是住房公积金管理中心委托银行办理的政策性贷款业务，不属于个人理财业务。工银理财“鑫添益”系列产品、工银安盛人寿保险产品、工银瑞信基金产品都属于工商银行个人理财业务范畴。4.金融市场按交易工具的不同期限可以分为（）。A.货币市场和资本市场B.一级市场和二级市场C.现货市场和期货市场D.国内金融市场和国际金融市场答案：A。按交易工具的不同期限，金融市场分为货币市场（短期金融市场）和资本市场（长期金融市场）；一级市场和二级市场是按市场功能划分；现货市场和期货市场是按交割时间划分；国内金融市场和国际金融市场是按地域划分。5.商业银行面临的最主要风险是（）。A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.流动性风险答案：B。信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性，在商业银行的经营活动中，大量的授信业务使其面临巨大的信用风险，是最主要的风险。6.以下关于中国工商银行企业年金业务的说法，错误的是（）。A.企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度B.工商银行可以作为企业年金的受托人、账户管理人、托管人和投资管理人C.企业年金业务可以帮助企业吸引和留住人才D.企业年金只能投资于固定收益类产品答案：D。企业年金的投资范围较广，包括固定收益类产品、权益类产品等，并非只能投资于固定收益类产品。A、B、C选项说法均正确。7.下列属于货币政策工具中的一般性政策工具的是（）。A.窗口指导B.再贴现政策C.优惠利率D.消费者信用控制答案：B。一般性货币政策工具包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场业务。窗口指导、优惠利率、消费者信用控制属于选择性货币政策工具。8.中国工商银行在客户服务方面强调“以客户为中心”，以下做法体现这一理念的是（）。A.只注重高端客户的服务B.推出个性化的金融产品和服务C.减少服务网点以降低成本D.提高服务收费标准答案：B。推出个性化的金融产品和服务能够满足不同客户的需求，体现了“以客户为中心”的理念。只注重高端客户、减少服务网点、提高服务收费标准都不利于客户服务，没有体现以客户为中心。9.金融监管的首要目标是（）。A.维护金融体系的稳定和安全B.保护存款人和投资者的利益C.提高金融机构的效率D.促进金融创新答案：A。维护金融体系的稳定和安全是金融监管的首要目标，只有金融体系稳定，才能保障存款人和投资者的利益，提高金融机构效率和促进金融创新也都是在稳定的基础上进行的。10.以下关于银行理财产品的表述，正确的是（）。A.银行理财产品的收益是固定不变的B.银行理财产品都没有风险C.银行理财产品的起购金额都很高D.不同类型的银行理财产品风险和收益不同答案：D。不同类型的银行理财产品，如固定收益类、混合类、权益类等，其风险和收益特征不同。银行理财产品的收益并非固定不变，存在一定风险，而且现在也有一些起购金额较低的理财产品。11.中国工商银行天津东丽区支行在支持小微企业发展方面，采取的措施不包括（）。A.推出专属的小微企业信贷产品B.提高小微企业贷款利率C.简化小微企业贷款审批流程D.为小微企业提供财务咨询服务答案：B。提高小微企业贷款利率会增加小微企业的融资成本，不利于支持小微企业发展。推出专属信贷产品、简化贷款审批流程、提供财务咨询服务都是支持小微企业发展的有效措施。12.当市场利率上升时，债券价格会（）。A.上升B.下降C.不变D.不确定答案：B。债券价格与市场利率呈反向变动关系，当市场利率上升时，债券的相对吸引力下降，投资者会要求更高的收益率，导致债券价格下降。13.以下属于商业银行中间业务的是（）。A.贷款业务B.存款业务C.结算业务D.发行金融债券答案：C。结算业务是商业银行不构成表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，属于中间业务。贷款业务和存款业务分别是商业银行的资产业务和负债业务，发行金融债券是负债业务。14.中国工商银行的品牌形象口号是（）。A.您身边的银行，可信赖的银行B.选择中国银行，实现心中理想C.相知无远近，万里尚为邻D.善建者行答案：A。“您身边的银行，可信赖的银行”是工商银行的品牌形象口号；B选项是中国银行相关宣传语；C选项与银行品牌形象口号无关；D选项是建设银行的宣传语。15.金融科技在银行业的应用不包括（）。A.大数据风控B.区块链跨境支付C.传统人工柜台服务D.智能投顾答案：C。传统人工柜台服务是银行业传统的服务方式，不属于金融科技的应用。大数据风控、区块链跨境支付、智能投顾都是金融科技在银行业的典型应用。16.以下关于商业银行内部控制的说法，错误的是（）。A.内部控制的目标是确保国家法律法规和监管要求的贯彻执行B.内部控制包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等要素C.内部控制可以完全消除银行面临的风险D.有效的内部控制可以提高银行的经营效率和效果答案：C。内部控制可以降低银行面临的风险，但不能完全消除风险，因为风险具有不确定性和不可预测性。A、B、D选项说法均正确。17.中国工商银行天津东丽区支行在金融科技应用方面，为客户提供的便捷服务不包括（）。A.手机银行APP线上开户B.线下排队等待人工办理所有业务C.智能客服24小时在线解答D.线上理财产品购买答案：B。线下排队等待人工办理所有业务效率较低，不符合金融科技应用带来的便捷性。手机银行APP线上开户、智能客服24小时在线解答、线上理财产品购买都是金融科技应用为客户提供的便捷服务。18.下列金融机构中，属于非银行金融机构的是（）。A.中国工商银行B.中国人民银行C.保险公司D.政策性银行答案：C。保险公司属于非银行金融机构。中国工商银行是商业银行，中国人民银行是中央银行，政策性银行是特殊的金融机构，它们都属于银行金融机构。19.银行在进行客户身份识别时，应遵循的原则不包括（）。A.真实性B.完整性C.保密性D.盈利性答案：D。银行在进行客户身份识别时，应遵循真实性、完整性、保密性原则，盈利性不是客户身份识别的原则。20.以下关于利率市场化的说法，正确的是（）。A.利率市场化就是完全由市场决定利率，政府不进行任何干预B.利率市场化会导致利率水平大幅下降C.利率市场化有利于提高金融市场的效率D.利率市场化只对商业银行有影响，对其他金融机构没有影响答案：C。利率市场化有利于提高金融市场的效率，优化资源配置。利率市场化并不意味着政府完全不干预，政府可以通过货币政策等手段进行宏观调控；利率市场化后利率水平不一定大幅下降，而是由市场供求等多种因素决定；利率市场化对整个金融体系都有影响，并非只对商业银行有影响。21.中国工商银行的社会责任理念是（）。A.服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会B.为社会创造财富C.积极参与公益事业D.推动经济可持续发展答案：A。“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”是工商银行的社会责任理念。B、C、D选项是社会责任理念的具体体现。22.当经济处于繁荣阶段时，商业银行的资产规模和利润一般会（）。A.下降B.上升C.不变D.不确定答案：B。在经济繁荣阶段，企业经营状况良好，贷款需求增加，商业银行的资产规模会扩大，同时利息收入等也会增加，利润一般会上升。23.以下属于银行市场定位策略的是（）。A.客户定位策略B.产品定位策略C.形象定位策略D.以上都是答案：D。银行市场定位策略包括客户定位策略、产品定位策略、形象定位策略等，通过不同的定位策略来确定银行在市场中的位置。24.中国工商银行天津东丽区支行在绿色金融方面的举措不包括（）。A.为绿色环保项目提供贷款支持B.发行绿色金融债券C.鼓励员工使用一次性办公用品D.开展绿色金融宣传活动答案：C。鼓励员工使用一次性办公用品不利于环保，不符合绿色金融的理念。为绿色环保项目提供贷款支持、发行绿色金融债券、开展绿色金融宣传活动都是在绿色金融方面的积极举措。25.金融创新的主要原因不包括（）。A.规避金融管制B.科技进步C.降低成本D.增加金融监管答案：D。增加金融监管会对金融创新形成一定的约束，不是金融创新的主要原因。规避金融管制、科技进步、降低成本都是推动金融创新的重要因素。26.以下关于银行信用卡的说法，错误的是（）。A.信用卡可以透支消费B.信用卡有免息还款期C.信用卡的利息一般比银行贷款利率低D.信用卡可以用于分期付款答案：C。信用卡的利息一般比银行贷款利率高，因为信用卡透支属于短期、无担保的信贷行为，风险相对较高。A、B、D选项说法均正确。27.中国工商银行在数字化转型过程中，重点发展的业务领域不包括（）。A.数字供应链金融B.传统纸质票据业务C.线上财富管理D.数字普惠金融答案：B。传统纸质票据业务相对落后，不符合数字化转型的方向。数字供应链金融、线上财富管理、数字普惠金融都是工商银行在数字化转型过程中重点发展的业务领域。28.商业银行的核心资本不包括（）。A.实收资本B.资本公积C.盈余公积D.次级债券答案：D。次级债券属于附属资本，不属于核心资本。核心资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等。29.以下关于金融市场的功能，说法错误的是（）。A.金融市场具有资金融通功能B.金融市场不能反映宏观经济运行状况C.金融市场具有价格发现功能D.金融市场具有风险管理功能答案：B。金融市场能够反映宏观经济运行状况，通过金融市场的价格波动、交易量等指标可以了解宏观经济的走势。A、C、D选项都是金融市场的重要功能。30.中国工商银行天津东丽区支行在服务乡村振兴方面，采取的措施有（）。A.加大对农村基础设施建设的信贷支持B.只在城市设立服务网点C.提高农村客户的贷款利率D.减少对农村产业的金融服务答案：A。加大对农村基础设施建设的信贷支持有助于推动乡村振兴。只在城市设立服务网点、提高农村客户贷款利率、减少对农村产业的金融服务都不利于服务乡村振兴。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.中国工商银行的发展战略包括（）。A.深化重点区域发展B.推进综合化经营C.加快国际化发展D.加强金融科技创新答案：ABCD。中国工商银行的发展战略包括深化重点区域发展、推进综合化经营、加快国际化发展、加强金融科技创新等多个方面，以适应市场变化和提升竞争力。2.金融市场的参与者包括（）。A.政府B.企业C.金融机构D.个人答案：ABCD。金融市场的参与者广泛，包括政府、企业、金融机构和个人等。政府通过财政政策和货币政策参与金融市场；企业是资金的需求者和供应者；金融机构是金融市场的重要中介；个人是投资者和消费者。3.中国工商银行天津东丽区支行在风险管理方面采取的措施有（）。A.建立完善的风险管理制度B.加强对客户信用风险的评估C.开展风险培训和教育D.定期进行风险监测和预警答案：ABCD。建立完善的风险管理制度、加强对客户信用风险的评估、开展风险培训和教育、定期进行风险监测和预警都是银行在风险管理方面的重要措施。4.以下属于银行金融产品创新的有（）。A.推出线上贷款产品B.开发智能投顾服务C.发行绿色金融债券D.推出信用卡积分兑换新权益答案：ABCD。推出线上贷款产品、开发智能投顾服务、发行绿色金融债券、推出信用卡积分兑换新权益都属于银行金融产品创新的范畴，能够满足不同客户的需求和适应市场变化。5.商业银行的负债业务包括（）。A.存款业务B.向中央银行借款C.发行金融债券D.同业拆借答案：ABCD。商业银行的负债业务是指形成其资金来源的业务，包括存款业务、向中央银行借款、发行金融债券、同业拆借等。6.中国工商银行在支持实体经济发展方面的举措有（）。A.加大对制造业的信贷支持B.为小微企业提供融资服务C.支持基础设施建设项目D.推动绿色产业发展答案：ABCD。工商银行通过加大对制造业的信贷支持、为小微企业提供融资服务、支持基础设施建设项目、推动绿色产业发展等举措来支持实体经济发展。7.金融科技对银行业的影响包括（）。A.提高服务效率B.降低运营成本C.创新金融产品和服务D.增加金融风险答案：ABC。金融科技可以提高银行的服务效率，如线上开户、智能客服等；降低运营成本，减少人工柜台服务等；创新金融产品和服务，如智能投顾、区块链跨境支付等。虽然金融科技可能带来一些新的风险，但并非一定会增加金融风险，银行可以通过有效的风险管理措施来应对。8.以下关于银行理财产品的分类，正确的有（）。A.按投资性质分为固定收益类、权益类、混合类和商品及金融衍生品类B.按期限分为短期、中期和长期理财产品C.按风险等级分为低风险、中低风险、中风险、中高风险和高风险理财产品D.按发行主体分为国有银行理财产品、股份制银行理财产品等答案：ABCD。银行理财产品可以按投资性质、期限、风险等级、发行主体等多种方式进行分类。9.中国工商银行天津东丽区支行在客户关系管理方面可以采取的措施有（）。A.建立客户信息管理系统B.开展客户满意度调查C.提供个性化的金融服务D.加强与客户的沟通和互动答案：ABCD。建立客户信息管理系统可以更好地了解客户需求；开展客户满意度调查有助于发现问题并改进服务；提供个性化的金融服务能提高客户忠诚度；加强与客户的沟通和互动可以增强客户关系。10.货币政策的最终目标包括（）。A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.国际收支平衡答案：ABCD。货币政策的最终目标包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡，这四个目标相互关联又存在一定的矛盾，需要央行进行权衡和协调。11.商业银行的资产业务包括（）。A.贷款业务B.证券投资业务C.现金资产业务D.固定资产投资答案：ABC。商业银行的资产业务是指其运用资金的业务，包括贷款业务、证券投资业务、现金资产业务等。固定资产投资一般不属于商业银行的主要资产业务。12.中国工商银行在国际化发展过程中，面临的挑战有（）。A.不同国家的监管政策差异B.文化差异C.汇率波动风险D.国际市场竞争激烈答案：ABCD。在国际化发展过程中，工商银行面临不同国家的监管政策差异，需要遵守当地的法律法规；文化差异可能影响业务拓展和客户关系；汇率波动会带来汇率风险；国际市场竞争激烈，需要与国际金融机构竞争。13.以下关于银行信用卡风险管理的说法，正确的有（）。A.加强对申请人的信用评估B.设定合理的信用额度C.建立风险预警机制D.加强对持卡人的还款提醒答案：ABCD。加强对申请人的信用评估可以降低信用风险；设定合理的信用额度可以控制风险敞口；建立风险预警机制可以及时发现潜在风险；加强对持卡人的还款提醒可以减少逾期还款的情况。14.金融监管的原则包括（）。A.依法监管原则B.公开、公平、公正原则C.效率原则D.适度竞争原则答案：ABCD。金融监管应遵循依法监管原则，确保监管有法可依；公开、公平、公正原则，保证监管的透明度和公正性；效率原则，提高监管的有效性；适度竞争原则，促进金融市场的健康发展。15.中国工商银行天津东丽区支行在金融服务创新方面可以开展的工作有（）。A.与科技公司合作推出新的金融服务模式B.开展跨境金融服务创新C.为老年客户提供专属金融服务D.利用大数据为客户提供精准营销答案：ABCD。与科技公司合作可以引入新技术，推出新的金融服务模式；开展跨境金融服务创新可以满足客户的跨境金融需求；为老年客户提供专属金融服务可以体现差异化服务；利用大数据为客户提供精准营销可以提高营销效率和效果。三、判断题（每题1分，共15题）1.中国工商银行的英文缩写是ICBC。（）答案：正确。中国工商银行的英文名称是IndustrialandCommercialBankofChina，英文缩写是ICBC。2.金融市场的交易对象只有货币资金。（）答案：错误。金融市场的交易对象不仅包括货币资金，还包括各种金融工具，如股票、债券、外汇等。3.商业银行的流动性越高，盈利性就越强。（）答案：错误。一般来说，商业银行的流动性和盈利性是相互矛盾的。流动性越高，资金用于盈利性资产的比例就越低，盈利性就越弱。4.中国工商银行天津东丽区支行可以独立制定货币政策。（）答案：错误。货币政策由中国人民银行制定和执行，商业银行没有制定货币政策的权力。5.银行理财产品的预期收益率就是实际收益率。（）答案：错误。银行理财产品的预期收益率是根据产品的投资方向、风险等因素预测的收益率，实际收益率可能会高于或低于预期收益率。6.金融科技的发展会导致银行员工失业。（）答案：错误。金融科技的发展虽然会使一些传统岗位需求减少，但也会创造新的岗位，如金融科技研发、数据分析等岗位，同时也需要员工提升技能以适应新的工作需求。7.中国工商银行的企业文化是一成不变的。（）答案：错误。企业文化会随着企业的发展和市场环境的变化而不断丰富和完善，不是一成不变的。8.商业银行的存款业务是其最主要的资金来源。（）答案：正确。存款业务是商业银行最主要的资金来源，通过吸收存款，银行可以获得大量的资金用于贷款和其他资产业务。9.利率市场化会使银行的利差扩大。（）答案：错误。利率市场化后，银行面临的竞争加剧，存款利率可能上升，贷款利率可能下降，利差可能会缩小。10.中国工商银行在支持乡村振兴方面没有发挥作用。（）答案：错误。中国工商银行通过多种方式支持乡村振兴，如加大对农村基础设施建设的信贷支持、为农村产业提供金融服务等。11.银行在进行客户身份识别时，不需要了解客户的资金来源和用途。（）答案：错误。银行在进行客户身份识别时，需要了解客户的资金来源和用途，以防范洗钱、恐怖融资等风险。12.金融创新一定会带来金融风险的增加。（）答案：错误。金融创新在带来新的金融产品和服务的同时，可能会带来一些新的风险，但通过有效的风险管理措施，可以在一定程度上控制风险，并非一定会导致金融风险增加。13.中国工商银行天津东丽区支行的业务只局限于天津市东丽区。（）答案：错误。虽然该支行位于天津市东丽区，但它可以依托工商银行的整体平台，开展跨区域甚至跨境的业务。14.商业银行的内部控制只需要关注业务流程，不需要关注人员素质。（）答案：错误。商业银行的内部控制不仅要关注业务流程，还要关注人员素质，因为人员是内部控制的执行者，人员素质的高低直接影响内部控制的效果。15.银行信用卡的免息还款期是固定不变的。（）答案：错误。银行信用卡的免息还款期并非固定不变，不同银行、不同信用卡产品的免息还款期可能不同，而且还会受到消费时间等因素的影响。四、简答题（每题10分，共5题）1.简述中国工商银行的企业文化核心理念及其内涵。答案：中国工商银行的企业文化核心理念是“工于至诚，行以致远”。“工于至诚”强调的是工商银行以真诚的态度对待客户、股东、员工和社会，秉持诚信原则，在经营活动中做到真实、守信，不欺不诈。无论是提供金融服务，还是开展各项业务，都要以高度的诚意和责任心去完成。“行以致远”表达了工商银行追求长远发展的目标和决心。通过持续的创新、优质的服务和稳健的经营，不断提升自身的竞争力和影响力，在市场中立足并实现可持续发展，为客户、股东和社会创造长期的价值。这一核心理念体现了工商银行的价值观和经营哲学，是推动银行不断前进的精神动力。2.请说明金融市场的主要功能。答案：金融市场具有以下主要功能：（1）资金融通功能：这是金融市场最基本的功能，它能够将资金从盈余单位转移到短缺单位，实现资金的合理配置。例如，企业通过发行股票和债券从金融市场筹集资金，投资者则将闲置资金投入金融市场获取收益。（2）价格发现功能：金融市场上的交易活动形成了各种金融资产的价格，这些价格反映了市场供求关系和资金的稀缺程度。例如，股票市场的股价反映了投资者对公司未来盈利能力的预期。（3）风险管理功能：金融市场提供了多种风险管理工具，如期货、期权、互换等。投资者可以通过这些工具对冲风险，降低不确定性带来的损失。（4）资源配置功能：金融市场通过价格机制引导资金流向效益高的部门和企业，促进资源的优化配置，提高整个社会的经济效率。（5）宏观调控功能：政府可以通过金融市场实施货币政策和财政政策，影响经济运行。例如，中央银行通过公开市场业务买卖国债来调节货币供应量。（6）信息传递功能：金融市场的价格波动和交易信息能够反映宏观经济和微观企业的运行状况，为投资者、企业和政府提供决策依据。3.分析中国工商银行天津东丽区支行在支持小微企业发展方面的重要意义和可采取的措施。答案：重要意义：（1）促进经济增长：小微企业是经济发展的重要力量，支持小微企业发展可以推动东丽区的经济增长，增加就业机会，促进产业结构优化。（2）推动创新：小微企业往往具有较强的创新活力，为其提供金融支持有助于激发创新，提高区域的创新能力。（3）完善金融服务体系：服务小微企业可以丰富银行的客户群体，拓展业务领域，提升银行在当地金融市场的竞争力和影响力。可采取的措施：（1）推出专属信贷产品：根据小微企业的特点和需求，设计专门的信贷产品，如