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文档简介

led质保合同协议甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买甲方提供的LED产品及相关服务,为明确双方权利义务,保障产品质量及售后服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物及服务描述1.LED产品详情产品名称:[具体型号的LED灯具,如LED平板灯、LED射灯等详细名称]规格参数:详细列出产品的各项技术参数,包括但不限于功率、光通量、显色指数、色温、防护等级等,具体参数见附件一《产品规格参数表》。数量:[X]件品牌:[甲方LED产品品牌]2.服务内容安装调试服务:甲方负责在乙方指定地点对所供LED产品进行安装,并确保产品正常运行,调试至符合双方约定的标准。质保期服务:在质保期内,甲方负责对产品提供免费维修、更换零部件等服务,确保产品质量稳定可靠。技术支持服务:甲方为乙方提供产品使用过程中的技术咨询服务,解答乙方在产品使用、维护等方面的疑问。二、产品质量标准1.甲方提供的LED产品应符合国家相关标准以及行业通用标准,具体标准以附件二《产品质量标准》为准。该标准应涵盖产品的性能、安全、环保等方面要求。2.产品应具备完整的产品合格证明文件,包括但不限于产品质量检验报告、3C认证证书等相关证书文件,证书文件应在产品交付时一并提供给乙方。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取货款。在质保期内,对于乙方因使用不当等非产品质量问题导致的产品损坏,甲方有权收取相应的维修成本费用。2.义务按照合同约定的时间、地点、规格、数量等要求向乙方提供合格的LED产品及相关服务。在产品交付前,负责对产品进行全面的检验和测试,确保产品质量符合合同约定标准。负责产品的安装调试工作,确保安装调试工作安全、规范、顺利进行,并在安装调试完成后向乙方提供安装调试报告。在质保期内,对乙方反馈的产品质量问题,应在接到通知后的[X]小时内做出响应,[X]个工作日内到达现场进行维修或处理(特殊情况除外,但应提前告知乙方)。负责提供产品的技术资料,包括但不限于产品说明书、操作手册、维修指南等,技术资料应真实、准确、完整。质保期届满后,甲方应继续为乙方提供有偿的技术支持和维修服务,具体服务内容和收费标准双方另行协商确定。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供合格的产品及服务。在质保期内,对产品质量不符合合同约定的,有权要求甲方免费维修、更换或采取其他补救措施。有权对甲方的服务质量进行监督和评价。2.义务按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款。在甲方进行产品安装调试前,应提供必要的协助和准备工作,包括但不限于提供安装场地、电源条件等符合安装要求的环境。在产品安装调试过程中,应安排专人配合甲方工作,协助甲方解决安装调试过程中出现的问题。按照产品使用说明书的要求正确使用和维护产品,不得擅自更改产品的结构、性能等,因乙方使用不当导致的产品损坏,乙方应承担相应责任。在质保期内,如发现产品质量问题,应及时通知甲方,并提供详细的问题描述和相关证据。四、产品交付与验收1.交付时间:甲方应在合同签订后的[X]个工作日内完成产品的生产,并在乙方具备安装条件后的[X]个工作日内将产品运输至乙方指定地点并完成安装调试。2.交付地点:乙方指定的[具体安装地点]。3.运输方式:由甲方负责选择合适的运输方式,确保产品安全、完整运输至交付地点,运输费用由甲方承担。4.验收标准:乙方应在产品安装调试完成后的[X]个工作日内按照合同约定的质量标准及产品验收规范进行验收。验收内容包括产品的数量、规格、型号、外观、性能、运行状况等。如验收合格,乙方应签署验收报告;如验收不合格,乙方应在验收报告中注明不合格内容,并及时通知甲方,甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行整改,直至产品验收合格。五、质保期1.本合同项下LED产品的质保期为自产品验收合格之日起[X]年。2.质保期内,甲方应按照本合同约定履行质保义务,确保产品正常运行。质保期届满后,双方可另行协商延长质保期及相关费用等事宜。六、货款支付1.乙方应在合同签订后的[X]个工作日内向甲方支付合同总金额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。2.甲方将产品运输至乙方指定地点并完成安装调试,且乙方验收合格后的[X]个工作日内,乙方向甲方支付合同总金额的[X]%,即人民币[X]元。3.质保期满且产品无质量问题后的[X]个工作日内,乙方向甲方支付合同总金额的[X]%作为质保金,即人民币[X]元。4.甲方应在乙方每次付款前向乙方提供合法有效的发票,否则乙方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、地点、规格、数量等要求向乙方提供产品及服务,每逾期一天,应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的货款,并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方提供的产品质量不符合合同约定标准,甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至产品质量符合合同约定。如因产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。在质保期内,同一产品因质量问题累计维修或更换次数超过[X]次的,乙方有权要求甲方更换新产品或解除合同,甲方应退还乙方已支付的货款,并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本合同约定履行质保义务,每逾期一天,应按照质保金金额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权扣除全部质保金,并要求甲方承担因产品质量问题给乙方造成的损失。4.甲方违反本合同约定的保密义务或其他义务,应向乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已交付产品及服务对应的货款及违约金,如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方擅自更改产品的结构、性能等导致产品损坏或出现质量问题,乙方应承担全部维修费用及因此给甲方造成的损失。3.乙方违反本合同约定的保密义务或其他义务,应向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于《产品规格

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