ktv会员卡合同协议

ktv会员卡合同协议甲方：名称：[KTV名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[KTV地址]联系方式：[联系电话]乙方：姓名：[持卡人姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营KTV业务，乙方愿意成为甲方的会员卡会员，享受甲方提供的相关服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、会员卡及服务内容1.会员卡类型乙方办理的会员卡为[具体会员卡类型，如普通会员卡、贵宾会员卡等]。2.会员卡权益乙方凭会员卡可在甲方KTV正常营业时间内享受包厢预订服务。预订方式为[详细说明预订方式，如电话预订、线上平台预订等]，预订成功后，乙方应按照预订时间到达，若因特殊情况需变更预订时间，应提前[X]小时通知甲方。乙方可享受甲方提供的会员专属优惠价格，具体优惠幅度为[详细说明价格优惠情况，如包厢费[X]折优惠、酒水消费[X]折优惠等]。乙方在甲方KTV消费时可累计积分，积分规则为每消费[X]元可获得[X]积分。积分可用于兑换甲方提供的礼品或抵减消费金额，具体兑换方式及礼品详情以甲方店内公告为准。甲方将为乙方提供生日当天包厢免费欢唱[X]小时的特别福利（需提前[X]天预订），同时赠送指定酒水套餐一份。乙方可享受甲方定期举办的会员专属活动，如会员日优惠、主题派对等，具体活动内容及参与方式以甲方通知为准。3.服务内容甲方应向乙方提供安全、舒适、卫生的KTV消费环境，确保包厢设施设备正常运行，包括但不限于音响系统、灯光设备、空调系统等。甲方应配备专业的服务人员，为乙方提供热情、周到的服务，包括但不限于包厢点歌服务、酒水及食品供应服务、引导服务等。服务人员应具备良好的服务态度和专业素养，不得对乙方进行任何形式的歧视、侮辱或不当行为。甲方应保证所提供的酒水、食品符合国家相关质量安全标准，无假冒伪劣产品。酒水、食品的种类及价格应在店内明码标价，不得随意抬高价格或进行虚假宣传。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利甲方有权按照本协议约定及店内相关规定，对乙方的会员卡使用情况进行监督和管理，包括但不限于消费记录查询、积分管理等。若乙方违反本协议约定或店内规章制度，甲方有权暂停或终止乙方的会员卡使用资格，并要求乙方承担相应的违约责任。甲方有权根据经营状况和市场需求，对会员卡的权益、服务内容及价格等进行调整，但应提前[X]天以书面形式或店内公告的方式通知乙方。义务甲方应按照本协议约定为乙方提供优质、高效的KTV服务，确保乙方能够正常享受会员卡权益。甲方应妥善保管乙方的会员卡信息，保障乙方个人信息安全，不得将乙方信息泄露给任何第三方。甲方应按照国家相关法律法规及行业规范，对KTV场所进行经营管理，确保场所的合法性、安全性和规范性。甲方应积极处理乙方的投诉和建议，对于乙方提出的合理诉求，应在[X]个工作日内给予答复和解决。2.乙方权利与义务权利乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的会员卡权益和服务。乙方有权对甲方的服务质量进行监督，如发现服务人员存在违规行为或场所设施设备存在问题，有权向甲方提出投诉和建议。乙方有权在甲方调整会员卡权益、服务内容及价格等时，根据自身情况决定是否继续使用会员卡。若乙方不同意调整内容，有权要求甲方按照原协议履行或协商解除本协议。义务乙方应妥善保管会员卡，不得将会员卡转借、出租或出售给他人使用。若因乙方保管不善导致会员卡遗失、被盗或损坏，应及时通知甲方，并按照甲方要求办理挂失、补办等手续，由此产生的费用由乙方承担。乙方应按照本协议约定及甲方店内规定使用会员卡，不得利用会员卡进行任何违法违规或损害甲方利益的行为。乙方在消费过程中应遵守甲方的规章制度，爱护场所内的设施设备，如有损坏应照价赔偿。乙方应按照约定支付消费款项，若乙方未能按时支付，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。三、费用及支付方式1.会员卡费用乙方办理会员卡需向甲方支付会员卡工本费[X]元。2.消费支付乙方在甲方KTV消费时，应按照实际消费金额支付费用。支付方式包括但不限于现金支付、银行卡支付、移动支付（如微信支付、支付宝支付等），具体支付方式以甲方店内支持情况为准。3.结算周期甲方应在乙方每次消费后及时提供消费清单，乙方应在收到消费清单后的[X]个工作日内完成费用结算。若乙方对消费清单有异议，应在收到消费清单后的[X]个工作日内提出，双方进行核对和协商解决。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或擅自变更服务内容、降低服务标准，乙方有权要求甲方按照未履行部分或降低部分服务价值的[X%]向乙方支付违约金，并有权要求甲方采取补救措施或协商解除本协议。若因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他约定，甲方有权暂停乙方的会员卡使用资格，直至乙方履行完毕相关义务。乙方逾期支付费用的，每逾期一日，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方逾期超过[X]天仍未支付费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费款项及违约金，同时乙方已支付的会员卡工本费不予退还。3.若乙方将会员卡转借、出租或出售给他人使用，甲方有权立即终止乙方的会员卡使用资格，收回会员卡，乙方已支付的会员卡工本费不予退还，并要求乙方按照转借、出租或出售期间乙方及转借、出租、出售对象在甲方KTV消费总额的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方转借、出租或出售会员卡给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若一方违反本协议约定的保密义务，将对方的商业秘密或个人信息泄露给第三方，违约方应向对方支付违约金[X]元，并承担因此给对方造成的全部损失。若违约行为构成犯罪的，违约方应依法承担刑事责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，若双方均无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.