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文档简介
ktv业绩提成合同协议甲方:姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意在乙方经营的KTV场所从事相关工作,乙方愿意按照本合同约定向甲方支付业绩提成,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方KTV的业绩提成事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.KTV经营场所:乙方所经营的KTV位于[详细地址],具备完善的音响设备、灯光设施及舒适的消费环境,提供各类酒水、小吃及多样化的娱乐服务项目,包括但不限于KTV包房欢唱、主题派对举办等。2.服务内容:甲方在乙方KTV场所内,主要负责为顾客提供点歌、引导消费、活跃现场气氛等服务,以提升顾客的消费体验,促进KTV整体业绩增长。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定获取业绩提成。对乙方KTV的经营管理提出合理建议和意见。2.义务遵守乙方KTV的各项规章制度,包括但不限于员工行为规范、考勤制度等。以热情、专业、礼貌的态度为顾客提供优质服务,积极推广乙方KTV的各类优惠活动及特色服务项目。保守乙方KTV的商业秘密,不得向任何第三方泄露乙方的经营模式、客户信息、优惠政策等机密内容。积极配合乙方完成各项工作任务,如协助进行包房布置、参与主题活动策划等,以提升乙方KTV的整体形象和服务质量。按照乙方要求的工作时间和工作安排,按时到岗工作,不得无故旷工或迟到早退。如有特殊情况需要请假,应提前按照乙方规定的请假流程进行申请。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本合同约定及乙方KTV的工作要求提供服务。对甲方的工作表现进行监督和考核,根据考核结果决定是否调整甲方的业绩提成比例或采取其他管理措施。2.义务按照本合同约定向甲方支付业绩提成。为甲方提供必要的工作条件和培训,使其能够更好地履行工作职责。培训内容包括但不限于KTV服务流程、酒水知识、顾客沟通技巧等。保障甲方在乙方KTV场所内的人身安全和财产安全,提供必要的安全防护设施和措施。尊重甲方的劳动权益,不得无故拖欠或克扣甲方的业绩提成。如因乙方原因导致甲方业绩提成未能按时足额支付,应按照国家相关法律法规及本合同约定承担相应的违约责任。根据市场变化和乙方经营情况,合理调整KTV的经营策略和服务项目,并及时告知甲方。同时,应确保甲方的工作内容和工作要求具有合理性和可操作性。三、业绩提成计算方式及支付时间1.业绩提成计算方式甲方的业绩提成根据乙方KTV的实际营业额及甲方个人的工作业绩进行计算。具体计算方式为:甲方业绩提成=乙方KTV当月总营业额×提成比例。提成比例将根据甲方的工作表现、销售业绩等因素进行动态调整,具体比例如下:在合同签订后的第一个月,提成比例为[X]%。自第二个月起,若甲方连续两个月的个人业绩指标(具体业绩指标将根据乙方KTV的经营情况另行制定并告知甲方)完成率达到[X]%及以上,提成比例提升至[X+1]%;若连续两个月未达到[X]%,提成比例降至[X1]%。甲方个人业绩指标包括但不限于包房消费额、酒水销售额、顾客满意度等方面。包房消费额以甲方所负责包房的实际消费金额为准;酒水销售额根据甲方推销的酒水数量及销售额进行统计;顾客满意度通过乙方定期开展的顾客满意度调查结果进行评估,调查内容包括但不限于服务态度、响应速度、娱乐体验等方面。为鼓励甲方积极拓展客源,对于甲方成功介绍新客户并在乙方KTV产生实际消费的,按照新客户首次消费金额的[X]%给予甲方额外奖励。新客户的认定标准为:在乙方KTV系统中首次登记消费信息且此前未在乙方KTV消费过的客户。2.支付时间乙方应在每月的[具体日期]前,将上月甲方的业绩提成支付至甲方指定的银行账户。如遇法定节假日或特殊情况,支付时间可相应顺延,但应提前通知甲方。在支付业绩提成时,乙方应向甲方提供详细的业绩提成计算清单,注明各项提成的计算依据和金额,以便甲方核对。四、业绩考核与奖励机制1.业绩考核乙方将定期对甲方的工作业绩进行考核,考核周期为每月一次。考核内容包括但不限于甲方的服务质量、销售业绩、顾客满意度等方面。服务质量考核主要通过顾客投诉、现场观察等方式进行评估,如甲方在服务过程中出现严重失误或被顾客多次投诉,将影响其业绩考核结果。销售业绩考核按照甲方的包房消费额、酒水销售额等指标进行量化评估,若甲方未能完成当月设定的个人业绩指标,将按照上述业绩提成计算方式中关于提成比例调整的规定进行处理。顾客满意度考核通过乙方开展的顾客满意度调查结果进行评定,若甲方所在区域的顾客满意度评分低于[具体分数],将对其业绩考核产生不利影响。2.奖励机制若甲方在一个考核周期内表现优秀,工作业绩突出,符合以下条件之一的,乙方将给予额外奖励:个人业绩指标完成率连续三个月达到[X]%及以上,且在顾客满意度调查中排名前[X]%,乙方将给予甲方当月业绩提成总额[X]%的奖金。成功推销高利润酒水套餐或特色服务项目,为乙方KTV带来显著经济效益的,乙方将根据实际收益情况给予甲方一定金额的专项奖励。在服务过程中,积极主动解决顾客问题,获得顾客高度好评,为乙方KTV树立良好口碑的,乙方将视情节给予甲方[具体金额]的奖励。乙方将在年度结束后,根据甲方全年的综合表现,评选出年度优秀员工。对于获得年度优秀员工称号的甲方,乙方将给予一次性奖励[具体金额],并在全公司范围内进行表彰。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。任何一方如需提前终止合同,应提前[X]个月书面通知对方。六、保密条款1.双方同意,对于在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等机密内容,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。即使本合同终止或解除,双方的保密义务仍持续有效。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本合同约定,未遵守乙方KTV的规章制度,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失情况确定,但最低不低于[具体金额]。若甲方泄露乙方KTV的商业秘密,给乙方造成损失的,甲方应按照损失金额的[X]倍向乙方支付赔偿金。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已获得的业绩提成及奖励。若甲方未能按照乙方要求提供服务或完成工作任务,影响乙方KTV的正常经营秩序的,乙方有权扣除甲方当月业绩提成的[X]%作为违约金,并要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到乙方要求,乙方有权解除本合同。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定向甲方支付业绩提成,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付拖欠的业绩提成及违约金。若乙方未按照本合同约定为甲方提供必要的工作条件或培训,导致甲方无法正常履行工作职责的,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、恢复甲方应有的工作条件等。若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的个人信息或工作成果等机密内容,给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协
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