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文档简介

采购质量保证重点基础知识点一、采购质量保证概述1.a.采购质量保证的定义b.采购质量保证的目的c.采购质量保证的重要性2.a.采购质量保证的流程b.供应商选择与评估c.质量控制与检验3.a.采购质量保证的方法b.质量管理体系c.质量改进与持续发展二、采购质量保证重点知识点1.供应商选择与评估①供应商选择的原则①.1质量稳定性①.2供货能力①.3价格竞争力①.4信誉与口碑②供应商评估的方法②.1文件审查②.2现场考察②.3供应商绩效评估②.4供应商关系管理③供应商合作与沟通③.1建立长期合作关系③.2定期沟通与反馈③.3共同改进与提升③.4应对突发事件2.质量控制与检验①质量控制的方法①.1预防性质量控制①.2过程质量控制①.3最终产品质量控制①.4质量改进②质量检验的标准②.1国家标准②.2行业标准②.3企业标准②.4客户要求③质量检验的程序③.1检验计划③.2检验方法③.3检验结果③.4检验报告3.质量管理体系①质量管理体系的概念①.1质量管理体系的基本要求①.2质量管理体系的作用①.3质量管理体系的实施②质量管理体系的标准②.1ISO9001：2015②.2GB/T190012016②.3其他相关标准③质量管理体系的实施与维护③.1建立质量管理体系③.2质量管理体系文件的编制③.3质量管理体系文件的培训与宣贯③.4质量管理体系的持续改进三、采购质量保证案例分析1.案例背景某公司是一家生产电子产品的企业，为了提高产品质量，降低成本，决定实施采购质量保证体系。2.案例实施①供应商选择与评估①.1根据产品质量、供货能力、价格竞争力、信誉与口碑等因素，筛选出10家供应商。①.2对供应商进行现场考察，了解其生产设备、工艺流程、质量控制等方面的情况。①.3对供应商进行绩效评估，建立长期合作关系。②质量控制与检验②.1制定质量控制计划，明确质量控制的目标、方法、责任等。②.2对生产过程进行监控，确保产品质量符合要求。②.3对产品进行检验，确保产品符合国家标准、行业标准和企业标准。③质量管理体系③.1建立ISO9001：2015质量管理体系。③.2编制质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。③.3对员工进行质量管理体系培训，提高员工的质量意识。3.案例效果①产品质量得到显著提高，客户满意度提升。②成本得到有效控制，企业效益增加。③质量管理体系得到有效实施，企业竞争力增强。[1]国家质量监督检验检疫总局.(2015).ISO9001：2015质量管理体系要求.北京：中国标准出版社.[2]国家质量监督检验检疫总局.(2016).GB/T190012016质量管理体系要求.北京

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