商场消防安全与应急处置培训大纲

商场消防安全与应急处置培训大纲演讲人：日期：CATALOGUE目录02消防设施操作与巡查01消防安全基础认知03初期火灾应急处置04应急疏散与救援协作05案例分析与能力强化消防安全基础认知01火灾三要素与灭火原理火灾三要素可燃物、助燃物（通常是氧气）和火源。灭火基本原理常见灭火方法消除火源、隔绝氧气、降温至着火点以下、移除可燃物。冷却法、窒息法、隔离法、化学抑制法。123电气火灾隐患商品、装饰材料、包装箱等易燃物质堆积，未及时清理。易燃物隐患疏散通道隐患疏散通道被堵塞、占用，安全出口不足或标识不清。电气线路老化、短路、超负荷运行，电器设备故障等。商场常见火灾隐患（电气、易燃物、疏散通道）消防法规与岗位责任消防法规熟悉《中华人民共和国消防法》等法律法规，确保消防安全。岗位责任明确各级消防安全责任人，落实消防安全责任制，定期开展消防安全检查。法律责任了解违法行为的法律责任，对火灾事故责任人依法追究法律责任。消防设施操作与巡查02灭火器类型及使用步骤（干粉、二氧化碳等）拔掉安全别针，站在火源上风向，握紧喷管，按下压把，对准火源根部扫射。干粉灭火器提起灭火器，拔掉安全别针，站在火源上风向，握紧喷管，握住开关，对准火源根部按下开关。二氧化碳灭火器倒置灭火器，摇晃几次使泡沫混合均匀，拔掉安全别针，站在火源上风向，握紧喷管，按下压把，对准火源根部扫射。泡沫灭火器消火栓使用方法打开消火栓箱门，取出水带并展开，连接水枪，开启水源阀门，调整水枪出水方向进行灭火。自动报警系统操作流程当火灾发生时，探测器探测到火情，报警控制器接收信号后，发出声光报警信号，并联动相关消防设备进行灭火和疏散指示。消火栓与自动报警系统操作流程消防通道巡查保持消防通道畅通无阻，不得堆放杂物，检查通道标识是否清晰。日常巡查要点（消防通道、应急照明、防火门）应急照明巡查检查应急照明灯具是否完好有效，能否在断电情况下自动启动并照亮疏散路线。防火门巡查检查防火门是否关闭严密，门体无损坏，防火门周围无杂物堆放。初期火灾应急处置03火警报警方法发现火情后，立即使用手动报警按钮、电话等向消防控制室报警。报警内容报告火源位置、燃烧物质、火势大小、人员疏散情况等。信息传递确认火警后，消防控制室应迅速向单位负责人报告，并启动应急预案。报警后行动报警后应派人到路口迎接消防车，同时组织现场人员疏散。火警报警流程与信息传递设消防站站长、消防员等岗位，明确职责。微型消防站人员接警后，微型消防站应立即组织人员赶赴现场处置。响应流程01020304配备灭火器材、消防栓、消防水带等常规消防设备。微型消防站设备微型消防站与消防队、公安等外部力量进行协同作战。联动协调微型消防站联动响应机制扑救技巧与安全注意事项（油类、电气火灾区分）油类火灾扑救切断火源，使用泡沫、干粉等灭火器扑救，防止火势蔓延。电气火灾扑救先断电，后灭火，使用干粉、二氧化碳等灭火器扑救。扑救注意事项注意保护自身安全，避免烟雾中毒，使用灭火器时保持冷静。安全疏散火灾发生后，应立即组织人员疏散，遵循疏散指示标志，有序撤离。应急疏散与救援协作04疏散路线的设计应急疏散时，工作人员应使用标准手势向疏散人员指示安全出口的位置和疏散方向。引导手势的规范疏散演练的实施定期组织应急疏散演练，提高员工和顾客的疏散意识和自救能力。要确保疏散路线畅通无阻，标识明确，避免人员聚集和拥堵。疏散路线规划与引导手势规范特殊人群（老人、儿童）疏散策略特殊人群的疏散特点老人和儿童行动不便，疏散时容易摔倒或迷失方向，需特别关注。疏散过程中的辅助措施疏散预案的制定应安排专人引导老人和儿童疏散，同时提供必要的辅助工具，如担架、轮椅等。针对老人和儿童的特点，制定专门的疏散预案，确保他们能够安全、快速地疏散。123与消防队联勤联训的实战演练与消防队开展联勤联训，可以加强双方的协同作战能力，提高应急处置效率。联勤联训的重要性定期组织与消防队的联合演练，模拟真实火灾场景，检验应急疏散和救援协作的效果。实战演练的实施演练结束后，及时总结经验教训，针对存在的问题进行改进和优化，不断提高应急处置能力。演练后的总结与改进案例分析与能力强化05电气线路老化、短路、电气设备故障等原因引发火灾，需定期检查电气设备和线路，加强电气安全管理。商场内违规使用明火、吸烟、燃放烟花等行为引发火灾，需加强火源管理和员工防火意识。消防设施缺失、损坏、失效等无法发挥应有作用，需加强消防设施维护保养和检查。商场内人员密集，疏散通道不畅或员工缺乏疏散知识，导致人员伤亡，需加强人员疏散演练和培训。典型商场火灾案例复盘（原因、教训）电气火灾明火管理不当消防设施缺陷人员疏散不当模拟不同类型的火灾场景，让员工掌握灭火器的正确使用方法，提高初期火灾扑救能力。模拟场景考核（灭火器实操、疏散指挥）灭火器实操模拟火灾发生时的疏散过程，检验员工的疏散指挥能力和逃生技能，确保在紧急情况下能够迅速有序地疏散人员。疏散指挥组织员工参与实际的消防演练，模拟火灾发生时的应急处置过程，提高员工的实战经验和应对能力。实战演练培训效果评估与改进计划培训效果评估通过考试、实操、演练等多种方式评估员工的消防安全知识和应急处置能力，确保培训效果达到预期。改进