行政管理师证书考试技巧与试题及答案

行政管理师证书考试技巧与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的核心职能？

A.计划

B.组织

C.控制

D.创新管理

2.以下哪项不属于行政组织的基本原则？

A.专业化原则

B.职责明确原则

C.民主集中制原则

D.绩效管理原则

3.下列哪项不是公共政策的特征？

A.普遍性

B.权威性

C.目标性

D.独立性

4.行政决策的基本过程包括哪些步骤？

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施决策

5.下列哪项不属于行政监督的类型？

A.行政内部监督

B.行政外部监督

C.行政法律监督

D.行政审计监督

6.以下哪项不是公共服务的特点？

A.公共性

B.价值性

C.供给主体多样性

D.独立性

7.下列哪项不属于行政管理的方法？

A.目标管理法

B.绩效评估法

C.情报分析法

D.预算编制法

8.以下哪项不是行政领导的基本职能？

A.指导职能

B.组织职能

C.控制职能

D.服务职能

9.下列哪项不是公共危机管理的原则？

A.及时性原则

B.预防为主原则

C.信息公开原则

D.稳定社会原则

10.以下哪项不属于行政管理学的研究内容？

A.行政组织理论

B.行政决策理论

C.行政领导理论

D.企业管理理论

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理师证书考试主要考察考生对行政管理基本理论、方法和技能的掌握程度。（）

2.行政组织的设计应该遵循专业化原则，以提高组织效率。（）

3.公共政策是政府为实现公共利益而制定的行动方案。（）

4.行政决策过程中，专家咨询制度是必不可少的环节。（）

5.行政监督是确保政府行政行为合法、公正、高效的重要手段。（）

6.公共服务是政府的基本职能之一，其目标是满足公众的基本需求。（）

7.行政领导者的首要任务是制定行政决策。（）

8.公共危机管理的关键在于事前的预防。（）

9.行政管理师证书考试中的案例分析题，考生应注重分析案例中的问题和解决方案的有效性。（）

10.行政管理的目标是实现政府职能的最大化。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的基本原则及其在行政管理实践中的重要性。

2.解释公共政策的制定过程，并说明其在政府治理中的作用。

3.分析行政领导者的角色和职责，以及如何提高行政领导者的领导效能。

4.阐述公共危机管理的基本原则，并举例说明其在应对突发事件中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新时代背景下，如何加强和创新社会治理，提高政府治理能力。

2.分析信息技术在行政管理中的应用及其对提高行政效率和服务质量的影响。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理师证书考试中，下列哪项不是考试科目之一？

A.行政管理理论

B.公共政策与法规

C.财务管理

D.心理学基础

2.下列哪项不是行政组织结构的类型？

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.网络制

3.公共政策的制定过程中，以下哪项不是政策议程设置的方法？

A.问题的识别

B.政策议程的建立

C.政策议程的维持

D.政策议程的结束

4.下列哪项不是行政决策的步骤？

A.确定目标

B.收集信息

C.制定方案

D.实施决策后评估

5.下列哪项不是行政监督的方式？

A.行政监察

B.行政审计

C.新闻舆论监督

D.社会公众监督

6.以下哪项不是公共服务的特点？

A.公共性

B.竞争性

C.价值性

D.公平性

7.下列哪项不是行政领导的基本职能？

A.指导职能

B.组织职能

C.控制职能

D.创新职能

8.以下哪项不是公共危机管理的原则？

A.及时性原则

B.预防为主原则

C.信息公开原则

D.长期稳定原则

9.下列哪项不是行政管理学的研究内容？

A.行政组织理论

B.行政决策理论

C.行政领导理论

D.企业管理理论

10.以下哪项不是提高行政效率的方法？

A.优化组织结构

B.强化激励机制

C.信息化管理

D.减少政府职能

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.D.创新管理：行政管理师证书考试主要考察对传统行政管理职能的理解，创新管理属于较高级别的管理理论，不在基础考察范围内。

2.D.绩效管理原则：行政组织的基本原则通常包括专业化、职责明确、民主集中制等，绩效管理原则属于管理方法而非组织原则。

3.D.独立性：公共政策的特征通常包括普遍性、权威性、目标性、可操作性等，独立性不是公共政策的特征。

4.A.确定问题、B.收集信息、C.制定方案、D.实施决策：行政决策的基本过程包括这四个步骤，是决策的必要环节。

5.C.行政法律监督：行政监督的类型通常包括行政内部监督、行政外部监督、行政审计监督等，行政法律监督不属于此分类。

6.D.独立性：公共服务的特点通常包括公共性、价值性、供给主体多样性、公平性等，独立性不是公共服务的特点。

7.D.绩效管理法：行政管理的方法包括目标管理法、绩效评估法、情报分析法等，绩效管理法属于管理方法而非行政管理方法。

8.D.服务职能：行政领导的基本职能包括指导职能、组织职能、控制职能等，服务职能不是行政领导的基本职能。

9.D.稳定社会原则：公共危机管理的原则通常包括及时性、预防为主、信息公开、稳定社会等，稳定社会原则是其中之一。

10.D.企业管理理论：行政管理学的研究内容通常包括行政组织理论、行政决策理论、行政领导理论等，企业管理理论不属于此范畴。

二、判断题答案及解析思路：

1.正确：行政管理师证书考试确实主要考察考生对行政管理基本理论、方法和技能的掌握程度。

2.正确：专业化原则有助于提高组织效率，通过分工明确职责，提高工作效率。

3.正确：公共政策的制定是为了实现公共利益，其本质是为了服务公众。

4.正确：专家咨询制度可以帮助决策者收集更全面的信息，提高决策的科学性。

5.正确：行政监督是确保政府行政行为合法、公正、高效的重要手段，防止权力滥用。

6.正确：公共服务是政府的基本职能之一，旨在满足公众的基本需求。

7.正确：行政领导者的首要任务是制定行政决策，确保组织目标的实现。

8.正确：公共危机管理的关键在于事前的预防，减少危机带来的损失。

9.正确：案例分析题要求考生分析案例中的问题和解决方案的有效性，以提升分析能力。

10.正确：行政管理的目标是实现政府职能的最大化，提高行政效率和服务质量。

三、简答题答案及解析思路：

1.简述行政管理的基本原则及其在行政管理实践中的重要性。

解析思路：列举行政管理的基本原则，如专业化、职责明确、民主集中制等，并说明这些原则如何提高行政效率和服务质量。

2.解释公共政策的制定过程，并说明其在政府治理中的作用。

解析思路：描述公共政策的制定过程，包括问题识别、议程设置、方案制定、决策实施等步骤，并说明政策在政府治理中如何引导和规范社会行为。

3.分析行政领导者的角色和职责，以及如何提高行政领导者的领导效能。

解析思路：列举行政领导者的角色和职责，如制定战略、激励员工、协调资源等，并探讨如何通过提升领导技能、增强团队凝聚力等方式提高领导效能。

4.阐述公共危机管理的基本原则，并举例说明其在应对突发事件中的应用。

解析思路：列举公共危机管理的基本原则，如及时性、预防为主、信息公开等，并结合具体案例说明这些原则在应对突发事件时的实际应用。

四、论述题答案及解析思路：

1.论述在新时代背景下，如何加强和创新社会治理，提高政府治理能力。

解析思路：分析新时代社会治理的特点和挑