行政管理师备考心得题及答案

行政管理师备考心得题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.招聘

2.行政管理师在执行职责时，应遵循的原则不包括：

A.公正性

B.效率性

C.透明性

D.政治性

3.行政管理师在处理突发事件时，应采取的措施不包括：

A.稳定情绪

B.快速反应

C.逃避责任

D.协调各方

4.下列哪项不属于行政管理师应具备的素质？

A.专业知识

B.团队协作能力

C.决策能力

D.艺术鉴赏能力

5.行政管理师在处理人际关系时，应遵循的原则不包括：

A.尊重他人

B.公平对待

C.诚实守信

D.拉帮结派

6.下列哪项不属于行政管理师应掌握的技能？

A.沟通能力

B.协调能力

C.分析能力

D.美术设计能力

7.行政管理师在制定计划时，应考虑的因素不包括：

A.目标明确

B.内容具体

C.方法可行

D.时间紧迫

8.下列哪项不属于行政管理师在实施计划时，应遵循的原则？

A.严谨性

B.创新性

C.灵活性

D.保守性

9.行政管理师在组织活动时，应关注的问题不包括：

A.参与者需求

B.活动效果

C.资源配置

D.安全保障

10.下列哪项不属于行政管理师在评估活动时，应考虑的因素？

A.活动目标达成情况

B.参与者满意度

C.成本效益

D.政治影响

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理师的主要职责是执行政策，而不是制定政策。（）

2.在行政管理中，民主原则比效率原则更为重要。（）

3.行政管理师在工作中，应当优先考虑上级领导的意见。（）

4.行政管理师在处理问题时，应当遵循“先入为主”的原则。（）

5.行政管理师应当具备较强的法律知识，以便在处理纠纷时能够依法行事。（）

6.行政管理师在制定工作计划时，应当充分考虑到资源的限制。（）

7.行政管理师应当鼓励下属创新，即使这些创新可能会带来风险。（）

8.行政管理师在处理突发事件时，应当首先确保自己的安全。（）

9.行政管理师在评估工作成效时，应当注重短期效果而非长期影响。（）

10.行政管理师在沟通中，应当避免使用专业术语，以确保所有人都能理解。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理师在团队建设中的角色和职责。

2.如何提高行政管理师的工作效率？

3.在行政管理中，如何平衡公正与效率的关系？

4.行政管理师在应对复杂问题时，应采取哪些策略？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述行政管理师在公共危机管理中的作用及其重要性。

2.结合实际案例，分析行政管理师在项目管理中如何实现资源优化配置。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理的基本职能不包括以下哪项？

A.预测

B.组织

C.指导

D.控制

2.下列哪项不是行政管理师应具备的职业道德？

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.独断专行

D.公平公正

3.行政管理师在处理冲突时，首选的解决方法是：

A.逃避

B.合作

C.抵制

D.攻击

4.行政管理师在制定工作计划时，应遵循的首要原则是：

A.目标导向

B.结果导向

C.过程导向

D.成本导向

5.下列哪项不是行政管理师在沟通中应遵循的原则？

A.信息的准确性

B.信息的及时性

C.信息的全面性

D.信息的机密性

6.行政管理师在协调各方利益时，应优先考虑：

A.上级领导的意愿

B.下级员工的满意度

C.利益相关者的需求

D.个人利益最大化

7.行政管理师在评估工作成效时，不应考虑的因素是：

A.工作效率

B.成本效益

C.个人喜好

D.组织目标

8.下列哪项不是行政管理师在处理突发事件时应采取的措施？

A.立即报告

B.采取有效措施

C.保持冷静

D.推卸责任

9.行政管理师在培训员工时，应注重：

A.知识的传授

B.技能的培训

C.价值观的引导

D.以上都是

10.下列哪项不是行政管理师在实施计划时应关注的问题？

A.资源配置

B.时间管理

C.风险控制

D.个人兴趣

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.D

解析思路：招聘属于人力资源管理的范畴，不属于行政管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）。

2.D

解析思路：政治性不是行政管理师应遵循的原则，行政管理应保持中立，避免政治干预。

3.C

解析思路：逃避责任是消极的处理方式，不符合行政管理师应有的职业素养。

4.D

解析思路：美术设计能力不属于行政管理师必备的职业技能，而是艺术或设计领域的专业能力。

5.D

解析思路：拉帮结派破坏团队和谐，违背了公平对待的原则。

6.D

解析思路：美术设计能力不是行政管理师应掌握的技能，而是特定领域的专业能力。

7.D

解析思路：时间紧迫不是制定计划时应考虑的因素，计划应注重长远性和可行性。

8.D

解析思路：保守性不是行政管理师在实施计划时应遵循的原则，应具有创新性和适应性。

9.A

解析思路：参与者需求是组织活动时应关注的，而活动效果、资源配置和安全保障都是评估活动时考虑的。

10.D

解析思路：政治影响不是评估活动时应考虑的因素，活动评估应侧重于实际效果和效益。

二、判断题

1.×

解析思路：行政管理师的主要职责是执行政策，但同时也需要参与政策制定的过程。

2.×

解析思路：在行政管理中，效率原则和民主原则同样重要，需要根据具体情况平衡。

3.×

解析思路：行政管理师应独立思考，不能仅仅优先考虑上级领导的意见。

4.×

解析思路：“先入为主”可能导致偏见，行政管理师应保持客观，避免主观臆断。

5.√

解析思路：行政管理师需要具备一定的法律知识，以便在处理问题时能够依法行事。

6.√

解析思路：资源有限是现实情况，行政管理师在制定计划时应充分考虑资源限制。

7.×

解析思路：鼓励下属创新时，应评估风险，不能盲目追求创新而忽视风险。

8.×

解析思路：行政管理师在处理突发事件时应首先确保参与者的安全。

9.×

解析思路：行政管理师在评估工作成效时，应兼顾短期和长期影响。

10.×

解析思路：行政管理师在沟通中应使用准确、清晰的语言，避免使用可能造成误解的术语。

三、简答题

1.解答思路：行政管理师在团队建设中的角色和职责包括：明确团队目标、制定团队计划、协调团队成员、激励团队成员、解决团队冲突、评估团队绩效等。

2.解答思路：提高行政管理师的工作效率可以通过优化工作流程、提升个人技能、合理分配任务、有效利用资源、加强时间管理等途径实现。

3.解答思路：平衡公正与效率的关系需要行政管理师在制定和执行政策时，充分考虑各方利益，合理分配资源，确保公平的同时提高工作效率。

4.解答思路：在应对复杂问题时，行政管理师应采取的策略包括：深入分析问题、寻求专业意见、制定解决方案、协调各方资源、持续监控问题进展等。

四、论述题

1.解答思路：行政管理师在公共危机管理中的作