行政管理师案例推演试题及答案

行政管理师案例推演试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪些属于公共行政的主要职能？

A.监督职能

B.服务职能

C.协调职能

D.领导职能

E.决策职能

2.以下哪项不属于公共行政的原则？

A.公正性原则

B.效率原则

C.稳定性原则

D.创新性原则

E.保密性原则

3.公共政策制定的阶段包括哪些？

A.问题识别

B.目标设定

C.政策规划

D.政策评估

E.政策执行

4.下列哪些属于政府职能转变的体现？

A.政府职能的市场化

B.政府职能的社会化

C.政府职能的民主化

D.政府职能的专业化

E.政府职能的信息化

5.以下哪些是行政组织的构成要素？

A.组织目标

B.组织结构

C.组织文化

D.组织制度

E.组织人员

6.下列哪些属于行政领导者的素质要求？

A.政治素质

B.领导能力

C.管理能力

D.创新能力

E.人际交往能力

7.以下哪些是行政沟通的障碍？

A.信息失真

B.语言障碍

C.沟通渠道不畅

D.沟通方式不当

E.沟通环境不利

8.下列哪些是行政监督的方式？

A.内部监督

B.外部监督

C.自我监督

D.上级监督

E.同级监督

9.以下哪些是公共危机管理的主要环节？

A.危机预防

B.危机监测

C.危机预警

D.危机应对

E.危机恢复

10.以下哪些是行政管理师职业道德的基本要求？

A.忠诚于国家和社会

B.公正廉洁

C.实事求是

D.服务人民

E.勤奋敬业

姓名：____________________

二、判断题（每题2分，共10题）

1.公共行政的核心是公共政策的制定与执行。（）

2.行政组织结构的扁平化有利于提高行政效率。（）

3.行政领导者的主要任务是决策和指挥。（）

4.行政沟通的目的是为了达成共识和促进协作。（）

5.行政监督的主要目的是纠正行政行为中的偏差。（）

6.公共危机管理的关键在于危机预警和危机应对。（）

7.行政管理师职业道德的最高境界是服务人民。（）

8.政府职能转变是指政府职能数量的减少和范围的缩小。（）

9.公共政策的执行过程是政策目标的实现过程。（）

10.行政组织的效能取决于组织结构、人员素质和领导能力。（）

姓名：____________________

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公共行政的基本原则及其在行政管理中的体现。

2.阐述行政领导者的职责及其在行政组织中的作用。

3.分析行政沟通的重要性及其在行政管理中的应用。

4.论述公共危机管理的基本原则及其在危机应对中的实施策略。

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.结合实际案例，论述政府职能转变对于提高公共行政效率的意义。

2.分析在全球化背景下，如何加强国际间的公共行政合作，以应对全球性挑战。

姓名：____________________

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不是公共行政的基本要素？

A.公共政策

B.行政组织

C.行政人员

D.经济基础

2.以下哪项不属于行政领导者的决策类型？

A.非程序化决策

B.程序化决策

C.风险决策

D.确定性决策

3.下列哪项不是行政沟通的渠道？

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非正式沟通

D.电子沟通

4.下列哪项不是行政监督的依据？

A.法律法规

B.行政规章

C.道德规范

D.行政领导的个人喜好

5.以下哪项不是公共危机管理的基本原则？

A.快速响应

B.信息公开

C.预防为主

D.事后处理

6.下列哪项不是行政管理师职业道德的内容？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.积极进取

D.隐私保护

7.以下哪项不是行政组织结构设计的基本原则？

A.效率原则

B.分工原则

C.简化原则

D.综合原则

8.下列哪项不是公共政策的评估内容？

A.政策效果

B.政策成本

C.政策可行性

D.政策影响力

9.以下哪项不是公共行政的核心问题？

A.权力分配

B.资源配置

C.伦理道德

D.政治稳定

10.下列哪项不是行政领导者的能力要求？

A.组织能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.军事指挥能力

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析：公共行政的主要职能包括监督、服务、协调、领导和决策，这些都是公共行政活动的基本内容。

2.D,E

解析：公共行政的原则通常包括法治原则、公正原则、效率原则、责任原则等，保密性原则不属于公共行政的原则。

3.A,B,C,D,E

解析：公共政策制定的阶段一般包括问题识别、目标设定、政策规划、政策评估和政策执行。

4.A,B,C,D,E

解析：政府职能转变体现在市场化、社会化、民主化、专业化和信息化等方面，这些转变都是为了提高政府效能。

5.A,B,C,D,E

解析：行政组织由组织目标、组织结构、组织文化、组织制度和组织人员等要素构成，这些要素共同决定了组织的运行。

6.A,B,C,D,E

解析：行政领导者的素质要求包括政治素质、领导能力、管理能力、创新能力和人际交往能力，这些都是领导者有效履行职责的基础。

7.A,B,C,D,E

解析：行政沟通的障碍可能源于信息失真、语言障碍、沟通渠道不畅、沟通方式不当或沟通环境不利等因素。

8.A,B,C,D,E

解析：行政监督的方式包括内部监督和外部监督，自我监督、上级监督和同级监督都是行政监督的具体形式。

9.A,B,C,D,E

解析：公共危机管理的主要环节包括危机预防、危机监测、危机预警、危机应对和危机恢复。

10.A,B,C,D,E

解析：行政管理师职业道德的基本要求包括忠诚于国家和社会、公正廉洁、实事求是、服务人民和勤奋敬业。

二、判断题

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、简答题

1.公共行政的基本原则包括法治原则、公正原则、效率原则、责任原则等，这些原则在行政管理中体现在政策的制定、执行和监督过程中，确保行政活动的合法性、公正性和效率性。

2.行政领导者的职责包括制定和实施行政决策、组织和管理行政活动、协调和指挥行政人员、沟通和联络内外部关系等。行政领导者在行政组织中的作用是确保组织目标的实现，提高行政效率，推动组织发展。

3.行政沟通的重要性体现在它能够促进信息交流、协调行政活动、增强组织凝聚力、提高决策质量等方面。在行政管理中，有效的沟通有助于减少误解和冲突，提高行政效率。

4.公共危机管理的基本原则包括预防为主、快速响应、信息公开、科学决策、协同应对等。在危机应对中，这些原则指导着危机管理的具体策略，如制定应急预案、加强监测预警、组织救援行动、恢复重建等。

四、论述题

1.政府职能转变对于提高公共行政效率的意义体现在以下几个方面：一是优化政府职能，减少不必要的干预，提高政府服务的针对性；二是提高政府效能，通过专业化、市场化和信息化等方式，提高政府服务的质量和效率；三是增强政府公信力，通过透明、公正和负责的行政行为，赢得公众信任；四是推动社会进步，通过政府职能转变，促进社会资源合理配置，推动经济社会发展。

2.在全球化背景下，加强国际间的公共行政合作，可以通过以下策略实施：一