行政管理师证书考试小组学习的试题及答案

行政管理师证书考试小组学习的试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的核心要素？

A.人

B.物

C.财

D.政策

2.行政管理的目标是什么？

A.提高行政效率

B.促进社会公平

C.保障国家安全

D.以上都是

3.行政管理的基本原则包括哪些？

A.公开原则

B.公正原则

C.效率原则

D.服务原则

4.行政决策的程序包括哪些阶段？

A.问题识别

B.方案制定

C.方案评估

D.方案选择

5.行政组织的基本职能有哪些？

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

6.下列哪项不属于行政监督的内容？

A.行政决策监督

B.行政执行监督

C.行政财务监督

D.行政人员监督

7.行政伦理的基本原则包括哪些？

A.尊重原则

B.公正原则

C.诚信原则

D.私利原则

8.下列哪项不属于行政领导者的基本素质？

A.政治素质

B.业务素质

C.思想素质

D.生理素质

9.行政沟通的形式包括哪些？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非言语沟通

D.以上都是

10.下列哪项不属于行政改革的目标？

A.提高行政效率

B.优化行政组织结构

C.保障公民权益

D.降低行政成本

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理的主要任务是维护社会稳定和经济发展。（）

2.行政决策过程中，集体决策优于个人决策。（）

3.行政组织的规模越大，其效率越高。（）

4.行政伦理的核心是公共利益。（）

5.行政领导者的权威主要来源于其个人魅力。（）

6.行政沟通的目的是为了传达信息，不涉及协调关系。（）

7.行政监督是行政管理的核心环节。（）

8.行政改革的核心是政府职能的转变。（）

9.行政成本的控制与行政效率的提高是相互矛盾的。（）

10.行政管理师应当具备较强的法律意识和政策水平。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的特点。

2.解释行政决策中的“硬决策”和“软决策”。

3.简要说明行政组织结构设计的原则。

4.阐述行政沟通在行政管理中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新时代背景下，如何加强行政伦理建设，提高政府公信力。

2.结合实际案例，分析行政改革对提升政府治理能力的影响。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新研究

2.下列哪项不是行政决策的制定阶段？

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

3.行政组织中最基本的单位是：

A.部门

B.处

C.科

D.团队

4.行政监督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止和纠正行政违法

C.促进政府与公众沟通

D.以上都是

5.行政伦理的核心原则是：

A.尊重

B.公正

C.诚信

D.责任

6.行政领导者的首要任务是：

A.制定政策

B.指挥协调

C.激励员工

D.以上都是

7.行政沟通中最直接的方式是：

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非言语沟通

D.电子沟通

8.行政改革的主要目标是：

A.提高行政效率

B.优化政府职能

C.促进社会公平

D.以上都是

9.行政管理师的主要职责是：

A.提供专业咨询

B.制定行政政策

C.管理行政资源

D.以上都是

10.下列哪项不是行政管理的基本原则？

A.公开原则

B.公正原则

C.效率原则

D.隐私原则

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.D。行政管理涉及人、财、物、信息等多个方面，政策是指导行政管理的核心。

2.D。行政管理旨在提高行政效率、促进社会公平和保障国家安全。

3.A、B、C、D。公开、公正、效率和服务是行政管理的基本原则。

4.A、B、C、D。行政决策包括问题识别、方案制定、方案评估和方案选择四个阶段。

5.A、B、C、D。行政组织的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

6.D。行政监督的内容包括行政决策、行政执行、行政财务和行政人员等方面。

7.A、B、C。行政伦理的基本原则包括尊重、公正和诚信。

8.D。行政领导者的基本素质包括政治、业务、思想和生理素质。

9.A、B、C、D。行政沟通的形式包括书面、口头、非言语和电子沟通。

10.A。行政改革的目标包括提高效率、优化结构和降低成本。

二、判断题答案及解析思路：

1.错误。行政管理的主要任务不仅仅是维护社会稳定和经济发展，还包括保障公民权益等。

2.正确。集体决策通常能够考虑更多因素，减少决策失误。

3.错误。行政组织的规模与效率不一定成正比，过大的组织可能导致效率低下。

4.正确。行政伦理的核心是维护公共利益，确保政府行为的正当性和合法性。

5.错误。行政领导者的权威来源于法律、制度和个人素质等多方面。

6.错误。行政沟通的目的不仅是为了传达信息，还包括协调关系和促进合作。

7.正确。行政监督是确保行政管理合法、高效的重要环节。

8.正确。行政改革的核心是转变政府职能，适应社会发展的需要。

9.错误。行政成本的控制与行政效率的提高可以同时实现。

10.正确。行政管理师需要具备较强的法律意识和政策水平，以胜任工作。

三、简答题答案及解析思路：

1.行政管理的特点包括：公共性、服务性、权威性、规范性和动态性。

2.“硬决策”是指基于数据和事实的决策，而“软决策”则更多地依赖于经验和直觉。

3.行政组织结构设计的原则包括：职能原则、层级原则、分工原则和协作原则。

4.行政沟通在行政管理中的作用包括：传递信息、协调关系、促进合作