出租车司机服务宣言3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME出租车司机服务宣言本合同目录一览1.1服务宗旨1.2服务范围1.3服务标准1.4服务对象1.5服务流程1.6服务时间1.7服务费用1.8费用支付方式1.9费用退还政策1.10服务监督与投诉1.11服务违约责任1.12服务保密条款1.13合同解除与终止1.14合同争议解决1.15合同生效与变更第一部分：合同如下：第一条服务宗旨1.1.1本合同旨在明确出租车司机的服务宗旨，即提供安全、舒适、高效、文明的出租车服务，满足乘客的出行需求。1.1.2出租车司机应秉持诚信为本、客户至上的原则，以乘客的满意度为最高标准，不断提升服务质量。第二条服务范围2.1.1出租车司机应提供城市范围内的出租车服务，包括但不限于市内短途、长途、机场接送等。2.1.2服务范围包括但不限于市区、郊区、旅游景点、商业区等。2.1.3出租车司机应熟悉城市道路状况，确保乘客安全、快捷地到达目的地。第三条服务标准3.1.1出租车司机应保持车辆整洁、卫生，确保车内设施齐全、完好。3.1.2出租车司机应遵守交通规则，确保行车安全，避免违章行为。3.1.3出租车司机应礼貌待人，耐心解答乘客疑问，提供热情周到的服务。3.1.4出租车司机应按时提供服务，不得擅自拒绝乘客正常出行需求。第四条服务对象4.1.1本合同服务对象为所有合法乘车人，包括但不限于个人、企事业单位、政府部门等。4.1.2出租车司机应平等对待所有乘客，不得歧视、排斥任何乘客。第五条服务流程5.1.1乘客上车后，出租车司机应主动询问乘客目的地，并告知乘客预计到达时间。5.1.2出租车司机应按照乘客指定的路线行驶，不得擅自更改路线。5.1.3乘客下车时，出租车司机应主动帮助乘客携带行李，确保乘客安全下车。第六条服务时间6.1.1出租车司机应按照规定的时间提供服务，不得擅自离岗、停班。6.1.3出租车司机应遵守国家法定节假日及休息日的服务规定。第七条服务费用7.1.1出租车司机应按照国家和地方政府的收费标准收取服务费用。7.1.2出租车司机不得擅自提高或降低收费标准，不得收取任何额外费用。7.1.3出租车司机应向乘客提供正规发票，确保乘客权益。第八条费用支付方式8.1.1乘客可通过现金、移动支付、电子钱包等多种方式支付出租车服务费用。8.1.2出租车司机应提供便捷的支付方式，确保乘客能够顺利完成支付。8.1.3出租车司机在收到乘客支付后，应及时出具正规发票。第九条费用退还政策9.1.1如因出租车司机原因导致服务中断或乘客未达到目的地，出租车司机应全额退还乘客已支付的费用。9.1.2如因不可抗力因素导致服务中断，出租车司机应退还乘客已支付费用的一部分，具体比例由双方协商确定。9.1.3乘客要求取消订单，出租车司机应根据订单取消时间退还相应费用。第十条服务监督与投诉10.1.1乘客有权对出租车司机的服务进行监督，对服务质量不满意可向公司或相关部门投诉。10.1.2出租车司机应积极配合乘客的监督和投诉，及时解决问题。10.1.3公司设立服务监督电话，接受乘客的投诉和建议，并对投诉进行核实和处理。第十一条服务违约责任11.1.1出租车司机如有违反本合同规定的行为，公司有权根据违约情况给予警告、罚款、停业整顿等处罚。11.1.2出租车司机因服务问题造成乘客损失，应承担相应的赔偿责任。11.1.3出租车司机如有严重违约行为，公司有权解除合同，并保留追究其法律责任的权利。第十二条服务保密条款12.1.1出租车司机在服务过程中，应严格保守乘客的个人信息和隐私。12.1.2出租车司机不得泄露乘客的行程信息、联系方式等敏感信息。12.1.3如因出租车司机泄露乘客信息导致乘客损失，出租车司机应承担相应责任。第十三条合同解除与终止13.1.1出租车司机在合同期限内，如因个人原因无法继续履行合同，应提前向公司提出书面申请，经公司批准后方可解除合同。13.1.2出租车司机如有严重违约行为，公司有权立即解除合同。13.1.3合同解除后，双方应结清所有费用，并妥善处理相关事宜。第十四条合同争议解决14.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。14.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.1.3在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、支付平台、监管机构、评估机构等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、评估、支付结算、争议解决等方面。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在合同履行过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以第三方实际承担能力为准。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需经过甲乙双方同意，并签订书面协议。15.4.2第三方介入前，甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料。15.5第三方权利与义务15.5.1第三方有权根据合同约定，对甲乙双方履行合同情况进行监督和评估。15.5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.5.3第三方应按照合同约定，履行支付结算、争议解决等职责。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系，第三方对甲乙双方不承担连带责任。15.6.2第三方在合同履行过程中的行为，仅代表其自身，不代表甲乙任何一方。15.6.3第三方与其他各方（如乘客、其他服务提供方等）之间的关系，由各自相应的合同或法律法规调整。15.7第三方介入后的额外条款15.7.1.1明确第三方介入的具体范围和职责；15.7.1.2约定第三方介入的费用承担和支付方式；15.7.1.3规定第三方介入过程中甲乙双方的配合义务；15.7.1.4约定第三方介入过程中出现争议的解决方式。15.8第三方责任限额的具体约定15.8.1.1以第三方注册资本的一定比例作为责任限额；15.8.1.2以第三方过去一年内类似业务产生的平均利润作为责任限额；15.8.1.3以第三方在合同履行过程中可能产生的最大损失作为责任限额。15.9第三方介入后的合同变更15.9.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同进行必要的变更，但不得损害对方的合法权益。15.9.2合同变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。15.10第三方介入后的合同解除15.10.1如第三方在合同履行过程中严重违反合同约定，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担相应责任。15.10.2第三方介入后的合同解除，需符合合同法及相关法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：出租车服务规范详细要求和说明：本附件详细规定了出租车司机的服务规范，包括服务态度、车辆维护、行车安全、乘客权益保护等内容。2.附件二：出租车收费标准详细要求和说明：本附件列明了出租车服务的收费标准，包括起步价、里程费、等候费、夜间服务费等，并附有计费规则。3.附件三：乘客投诉处理流程详细要求和说明：本附件规定了乘客投诉的处理流程，包括投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：本附件规定了第三方介入的具体协议内容，包括第三方职责、费用、保密条款等。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：本附件规定了合同变更的流程和条件，包括变更通知、变更内容、生效日期等。6.附件六：合同解除协议详细要求和说明：本附件规定了合同解除的流程和条件，包括解除通知、解除原因、解除日期等。7.附件七：第三方责任限额协议详细要求和说明：本附件规定了第三方责任限额的具体数额和计算方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：出租车司机未按照约定提供车辆，导致乘客行程延误。责任认定标准：出租车司机应承担因未提供车辆导致的乘客行程延误的责任。示例说明：如因司机原因未能提供车辆，司机应退还乘客已支付的费用，并承担相应的违约金。2.违约行为：出租车司机在服务过程中发生交通事故，造成乘客人身伤害。责任认定标准：出租车司机应承担因交通事故造成的乘客人身伤害的责任。示例说明：如因司机驾驶不当发生交通事故，司机应承担医疗费用、误工费等赔偿。3.违约行为：出租车司机在服务过程中泄露乘客个人信息。责任认定标准：出租车司机应承担因泄露乘客个人信息造成的损失责任。示例说明：如司机泄露乘客个人信息，造成乘客遭受骚扰或经济损失，司机应承担相应赔偿责任。4.违约行为：乘客未按照约定支付服务费用。责任认定标准：乘客应按照约定支付服务费用，如未支付，应承担违约责任。示例说明：如乘客未支付服务费用，出租车司机可向乘客追讨欠款，并要求支付违约金。5.违约行为：第三方在介入过程中违反保密协议。责任认定标准：第三方应遵守保密协议，如违反，应承担相应的法律责任。示例说明：如第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。出租车司机服务宣言1本合同目录一览1.1宣言宗旨1.2服务原则1.3服务承诺1.4客户权益1.5服务标准1.6行车安全1.7车辆维护1.8服务费用1.9付款方式1.10客户投诉处理1.11服务期限1.12合同解除条件1.13法律适用与争议解决1.14合同生效及修改第一部分：合同如下：第一条宣言宗旨1.1.1本宣言旨在确立出租车司机提供优质服务的宗旨，保障乘客的出行安全和满意度。1.1.2通过遵守本宣言，出租车司机承诺提供安全、舒适、高效的出行服务。第二条服务原则2.1.1公平原则：对所有乘客一视同仁，不歧视任何乘客。2.1.2诚信原则：诚实守信，遵守法律法规，维护行业形象。2.1.3安全原则：确保行车安全，遵守交通规则，预防事故发生。第三条服务承诺3.1.1保证车辆整洁、安全，提供舒适的乘坐环境。3.1.2确保车辆按时到达约定地点，不迟到。3.1.4主动询问乘客需求，尽力提供满意的服务。第四条客户权益4.1.1乘客有权要求司机提供安全、舒适的乘车服务。4.1.2乘客有权了解车辆行驶路线、收费标准等信息。4.1.3乘客有权对司机的服务提出意见和建议。4.1.4乘客有权依法维护自己的合法权益。第五条服务标准5.1.1司机着装整洁，佩戴公司统一制服。5.1.2车辆外观整洁，内饰干净，无异味。5.1.3司机遵守交通规则，确保行车安全。5.1.4司机礼貌待客，使用文明用语。5.1.5司机按时到达乘客指定地点，不随意更改行驶路线。第六条行车安全6.1.1司机需持有有效的驾驶证，具备合法的行车资格。6.1.2司机应定期进行身体检查，确保身体健康，符合行车要求。6.1.3司机应保持车辆良好状态，定期进行维护保养。6.1.4司机在行车过程中，不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶。6.1.5司机应关注天气变化，遇恶劣天气时，采取安全措施。第七条车辆维护7.1.1司机需按照公司规定，定期对车辆进行清洁、消毒。7.1.2司机应关注车辆运行状况，发现异常及时报修。7.1.3司机不得擅自改装车辆，确保车辆符合安全标准。7.1.4司机应遵守公司关于车辆使用的规定，合理使用车辆。第八条服务费用8.1.1出租车服务费用按照国家规定和当地物价部门核定的收费标准执行。8.1.2司机在接单时需向乘客明确告知收费标准，不得擅自加价。8.1.3乘客有权要求查看收费标准，司机应予以配合。8.1.4如遇特殊服务需求，双方可协商确定费用，但不得违反国家规定。第九条付款方式9.1.1乘客可选择现金、移动支付等多种方式进行付款。9.1.2司机应提供合法的收款凭证，确保乘客权益。9.1.3乘客付款后，司机应向乘客出具正规发票或收据。9.1.4如遇特殊情况，双方可协商确定付款方式。第十条客户投诉处理10.1.1乘客对司机服务不满意时，有权向公司或相关部门投诉。10.1.2公司设立投诉电话和投诉邮箱，接受乘客投诉。10.1.3公司接到投诉后，应在规定时间内进行调查处理。10.1.4对乘客的合理投诉，公司应给予答复，并采取相应措施。第十一条服务期限11.1.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起生效。11.1.2合同期满前____个月，双方可协商续签合同。11.1.3如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。第十二条合同解除条件12.1.2司机违反国家法律法规，经公司劝诫无效，公司有权解除合同。12.1.3司机严重违反合同约定，损害乘客权益，公司有权解除合同。12.1.4乘客连续三次投诉司机服务问题，经调查属实，公司有权解除合同。第十三条法律适用与争议解决13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。13.1.3协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同生效及修改14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2本合同如有修改，须双方书面同意，并注明修改日期。14.1.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中提供中介、咨询、评估、监管等服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的必要性15.2.1在合同履行过程中，若出现特殊情况或需要专业服务，甲乙双方可协商引入第三方介入，以保障合同的有效履行。15.3第三方介入的申请与批准15.3.1甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请。15.3.2第三方在收到申请后，应在____个工作日内作出是否介入的决定，并及时通知甲乙双方。15.4第三方的责权利a)收取合理的服务费用；b)要求甲乙双方提供相关资料和信息；c)对合同履行情况进行监督和评估。a)独立、客观、公正地履行职责；b)对甲乙双方提供的信息保密；c)在规定时间内完成介入任务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方介入后，其职责范围仅限于合同约定的服务内容，不涉及甲乙双方的权利义务。15.5.2第三方在介入过程中，与甲乙双方保持独立关系，不得干预甲乙双方的正常业务往来。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在介入过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。a)第三方提供的服务性质和风险程度；b)第三方提供服务时的行业标准；c)甲乙双方协商确定。15.7第三方责任认定a)第三方是否存在过错；b)第三方过错与损失之间的因果关系；c)损失的程度。15.8第三方介入费用的承担15.8.1第三方介入费用由甲乙双方按照各自承担的比例分摊。15.8.2第三方介入费用在合同履行过程中支付，具体支付方式由甲乙双方与第三方协商确定。15.9第三方介入的终止a)合同履行完毕；b)第三方无法继续履行职责；c)甲乙双方协商一致。15.10第三方介入的后续处理15.10.1第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同，并根据合同约定处理相关事宜。15.10.2第三方介入期间形成的文件、资料等，归甲乙双方共同所有，用于后续处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同详细要求：合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。说明：本附件为合同主体文件，包含合同所有条款。2.附件二：司机服务宣言详细要求：包含司机服务宗旨、原则、承诺等内容。说明：本附件为司机服务行为准则，作为合同的一部分。3.附件三：收费标准详细要求：列明收费标准、计费方式、优惠活动等信息。说明：本附件为乘客付费依据，确保收费透明。4.附件四：车辆维护记录详细要求：记录车辆保养、维修、更换零部件等情况。说明：本附件为车辆维护情况的证明，确保车辆安全。5.附件五：客户投诉记录详细要求：记录客户投诉内容、处理结果等信息。说明：本附件为处理客户投诉的依据，确保客户权益。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、职责、费用等内容。说明：本附件为第三方介入的具体协议，确保介入过程规范。7.附件七：司机培训记录详细要求：记录司机培训内容、时间、考核结果等信息。说明：本附件为司机培训情况的证明，确保服务质量。8.附件八：车辆保险单详细要求：提供车辆保险单据，确保车辆保险有效。说明：本附件为车辆保险证明，确保车辆安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1司机未按照约定提供服务，如迟到、服务质量差等。1.2乘客未按照约定支付费用，如拒付、逃费等。1.3司机违反交通规则，导致交通事故。1.4第三方介入过程中，未能履行职责，造成损失。2.责任认定标准：2.1司机未按照约定提供服务，根据具体情况，可要求司机赔偿乘客损失或承担违约金。2.2乘客未按照约定支付费用，可要求乘客补足费用，并承担违约金。2.3司机违反交通规则，导致交通事故，司机需承担相应法律责任，并赔偿乘客损失。2.4第三方介入过程中，未能履行职责，造成损失，第三方需承担相应法律责任，并赔偿损失。3.违约示例说明：3.1司机迟到，乘客可要求司机赔偿相应费用，或取消服务，要求退款。3.2乘客拒付费用，司机可要求乘客补足费用，并支付违约金。3.3司机因违反交通规则导致交通事故，需承担事故责任，并赔偿乘客损失。3.4第三方在介入过程中，未能履行职责，造成损失，需承担相应法律责任，并赔偿损失。出租车司机服务宣言2本合同目录一览1.定义与解释1.1出租车司机定义1.2服务宣言定义1.3合同定义2.服务宣言内容2.1服务态度2.2服务质量2.3安全驾驶2.4客户权益2.5车辆维护3.服务时间与区域3.1服务时间3.2服务区域3.3异常情况处理4.收费标准与结算4.1起步价4.2单位里程费用4.3跨区域费用4.4结算方式5.客户投诉与处理5.1投诉渠道5.2投诉处理流程5.3处理结果反馈6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件7.3终止合同条件8.违约责任与赔偿8.1违约行为定义8.2违约责任8.3赔偿标准9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3通知方式11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止程序12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件13.合同附件内容13.1出租车司机服务宣言13.2合同附件一13.3合同附件二14.合同签署与生效14.1签署方式14.2生效日期14.3附件签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1出租车司机定义本合同所称出租车司机是指持有有效驾驶执照，经出租车公司审核合格，与出租车公司签订劳动合同，从事出租车营运服务的驾驶员。1.2服务宣言定义本合同所称服务宣言是指出租车司机在服务过程中应遵守的基本原则和规范，包括服务态度、服务质量、安全驾驶、客户权益保护等方面。1.3合同定义本合同是指出租车司机与出租车公司之间签订的，明确双方权利义务的书面协议。2.服务宣言内容2.1服务态度2.2服务质量出租车司机应确保车辆整洁，遵守交通规则，确保乘客安全，按时到达目的地。2.3安全驾驶出租车司机应严格遵守交通法规，保持安全驾驶，避免疲劳驾驶，确保乘客生命财产安全。2.4客户权益出租车司机应尊重乘客的合法权益，不得侵犯乘客的人身和财产权益。2.5车辆维护出租车司机应定期对车辆进行维护保养，确保车辆处于良好状态。3.服务时间与区域3.1服务时间出租车司机应按照出租车公司规定的时间提供服务。3.2服务区域出租车司机应在规定的服务区域内提供服务，如需超出服务区域，需经出租车公司同意。3.3异常情况处理在遇到自然灾害、交通管制等异常情况时，出租车司机应按照出租车公司要求采取相应措施。4.收费标准与结算4.1起步价出租车司机应按照出租车公司规定的起步价收取乘客费用。4.2单位里程费用出租车司机应按照出租车公司规定的单位里程费用收取乘客费用。4.3跨区域费用出租车司机在跨区域服务时，应按照出租车公司规定的跨区域费用收取乘客费用。4.4结算方式出租车司机与出租车公司之间的费用结算，按照出租车公司规定的结算方式进行。5.客户投诉与处理5.1投诉渠道乘客对出租车司机的服务不满意，可通过出租车公司提供的投诉渠道进行投诉。5.2投诉处理流程出租车公司接到乘客投诉后，应进行调查核实，并在规定时间内给予答复。5.3处理结果反馈出租车公司对投诉的处理结果应向乘客进行反馈。6.保密条款6.1保密信息定义本合同所称保密信息是指涉及出租车公司商业秘密、客户信息、车辆信息等方面的信息。6.2保密义务出租车司机在合同有效期内及合同解除后，应保守出租车公司的保密信息。6.3违约责任如有违反保密义务的行为，出租车司机应承担相应的违约责任。8.违约责任与赔偿8.1违约行为定义违约行为指本合同任何一方未履行本合同规定的义务，包括但不限于服务态度不佳、服务质量不符合要求、违反安全驾驶规定、侵犯乘客权益、未按规定维护车辆等。8.2违约责任8.2.1出租车司机违约责任若出租车司机发生违约行为，出租车公司有权根据违约程度，采取警告、罚款、终止合同等措施，并要求出租车司机承担相应的违约责任。8.2.2出租车公司违约责任若出租车公司发生违约行为，出租车司机有权要求出租车公司履行合同义务，并承担由此造成的损失。8.3赔偿标准8.3.1出租车司机违约赔偿出租车司机因违约给乘客或出租车公司造成损失的，应按照实际损失的一定比例进行赔偿，最高不超过合同总金额的百分之十。8.3.2出租车公司违约赔偿出租车公司因违约给出租车司机造成损失的，应按照实际损失的一定比例进行赔偿，最高不超过合同总金额的百分之十。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即出租车公司所在地。10.合同生效与修改10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序任何一方要求修改本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面修改协议，修改协议与本合同具有同等法律效力。10.3通知方式双方之间的通知，应采用书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同终止。11.3解除与终止程序合同解除或终止，双方应书面通知对方，并按照规定办理相关手续。12.其他条款12.1不可抗力因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.2通知与送达本合同中的通知，应采用书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行，送达地址为双方在合同中约定的地址。12.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于服务宣言、合同附件一、合同附件二等。13.合同附件内容13.1出租车司机服务宣言见附件一。13.2合同附件一见附件一。13.3合同附件二见附件二。14.合同签署与生效14.1签署方式本合同一式两份，双方各执一份，双方签字盖章后生效。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同所称第三方是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方的范围第三方的范围包括但不限于中介方、评估机构、担保机构、监管机构等。2.第三方的介入条件2.1第三方介入的触发条件（1）合同履行过程中出现争议，双方协商不成；（2）合同履行过程中需要专业评估或鉴定；（3）合同履行过程中需要第三方提供担保或监管；（4）法律法规规定需要第三方介入的情况。3.第三方的责权利3.1第三方的责任（1）遵守国家法律法规和行业规范；（2）客观、公正地履行职责；（3）保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（4）因第三方自身原因造成合同履行障碍的，应承担相应的违约责任。3.2第三方的权利（1）获取合同履行所需的信息；（2）根据合同要求，对甲乙双方进行监督和指导；（3）根据法律法规和合同约定，对甲乙双方进行处罚或奖励；（4）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。3.3第三方的义务（1）及时、准确地履行职责；（2）对甲乙双方提供的服务或产品进行验收；（3）对合同履行情况进行记录和报告；（4）在合同履行过程中，不得偏袒任何一方。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系是独立的，第三方在介入本合同履行过程中，不得损害甲方的合法权益。4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系是独立的，第三方在介入本合同履行过程中，不得损害乙方的合法权益。4.3第三方与甲乙双方的划分第三方在介入本合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，确保合同履行的公平、公正。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额定义本合同所称第三方的责任限额是指第三方因履行合同过程中产生的责任，甲乙双方约定的最高赔偿金额。5.2第三方的责任限额约定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，具体金额由双方协商确定，并在合同附件中明确。5.3第三方的责任限额适用第三方责任限额仅适用于第三方因履行合同过程中产生的责任，不包括第三方因自身原因造成的损失。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申请甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请，第三方应在收到申请后一定期限内给予答复。6.2第三方介入的确认第三方同意介入后，甲乙双方应与第三方签订介入协议，明确各方权利义务。6.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照介入协议的约定，履行相关职责。6.4第三方介入的终止第三方介入结束后，甲乙双方应与第三方共同确认介入结果，并终止介入关系。7.第三方介入的费用7.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协商结果承担。7.2第三方介入费用的结算第三方介入费用的结算，按照合同约定或协商结果进行。8.第三方介入后的合