公交乘务员工作保证3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME公交乘务员工作保证本合同目录一览1.1公交乘务员工作职责1.2工作时间及休息1.3工作地点及路线1.4工作纪律及规范1.5考勤制度及考勤记录1.6奖励与惩罚1.7工资及福利待遇1.8社会保险及公积金1.9工作培训及提升1.10安全生产与事故处理1.11合同解除与终止1.12违约责任1.13争议解决1.14合同生效及修改第一部分：合同如下：第一条公交乘务员工作职责1.1.2负责售票、检票、收票等工作，确保票款收入；1.1.3负责解答乘客咨询，提供乘车指引服务；1.1.4负责车辆清洁卫生，保持车内环境整洁；1.1.5负责协助驾驶员进行紧急情况处理；1.1.6负责执行公司制定的各项规章制度。第二条工作时间及休息2.1.1公交乘务员实行每日8小时工作制，每周工作40小时；2.1.2工作时间根据公司安排，包括早班、中班、晚班及加班；2.1.3每周安排1天休息日，休息日可调整，但需提前与公司沟通；2.1.4休息日如需加班，需按公司规定支付加班费。第三条工作地点及路线3.1.1公交乘务员的工作地点为公司所属公交车辆，具体路线由公司安排；3.1.2乘务员需熟悉所负责路线的站点、票价及行车时间；3.1.3如遇特殊情况，乘务员需按照公司要求调整工作路线。第四条工作纪律及规范4.1.1公交乘务员应遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范；4.1.3严禁在工作时间进行与工作无关的活动；4.1.4服从公司管理，积极参加公司组织的各项活动。第五条考勤制度及考勤记录5.1.1公司实行考勤打卡制度，乘务员需按规定打卡；5.1.2考勤记录由公司负责，乘务员有权查阅；5.1.3如有特殊情况需请假，乘务员需提前向公司申请，并按照公司规定办理手续。第六条奖励与惩罚6.1.1公司对表现优秀的乘务员给予奖励，包括物质奖励和精神奖励；6.1.2对违反公司规章制度、影响公司形象的乘务员，公司将进行相应的处罚；6.1.3奖励与惩罚的具体标准由公司制定。第七条工资及福利待遇7.1.1公交乘务员的工资包括基本工资、岗位工资、绩效工资及加班费；7.1.2基本工资按公司规定执行，岗位工资根据岗位性质及工作年限确定；7.1.3绩效工资根据乘务员的工作表现及公司考核结果确定；7.1.4公司为乘务员提供社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险；7.1.5公司根据国家规定及公司实际情况，为乘务员提供带薪年假、病假等福利待遇。第一部分：合同如下：第八条社会保险及公积金8.1.1公司依法为乘务员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；8.1.2公司按照国家规定和地方政策，为乘务员缴纳住房公积金；8.1.3乘务员应按规定参加社会保险和住房公积金，并按时缴纳个人部分；8.1.4社会保险和住房公积金的缴纳情况由公司每月进行公示。第九条工作培训及提升9.1.1公司定期对乘务员进行业务培训，包括服务礼仪、应急处理、安全知识等；9.1.2乘务员应积极参加公司组织的培训，提高自身业务水平；9.1.3公司鼓励乘务员通过自学或参加外部培训提升个人能力；9.1.4公司为表现突出的乘务员提供晋升机会。第十条安全生产与事故处理10.1.1乘务员应严格遵守安全生产规章制度，确保乘客和自身安全；10.1.2乘务员在发现安全隐患时，应及时报告并采取必要措施；10.1.3发生事故时，乘务员应按照应急预案进行处理，并协助驾驶员保护现场；10.1.4公司对事故进行调查处理，根据事故原因和责任进行责任追究。第十一条合同解除与终止11.1.1合同期满，双方均可提前一个月书面通知对方解除合同；11.1.2乘务员有严重违反公司规章制度或工作纪律的，公司有权解除合同；11.1.3公司因经营需要调整业务范围或裁员时，可提前一个月通知乘务员，并按法律规定支付经济补偿；11.1.4乘务员因病或非因工负伤，经鉴定不能从事原岗位工作的，可申请解除合同。第十二条违约责任12.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；12.1.2违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定；12.1.3因违约造成对方损失的，违约方还应承担赔偿责任。第十三条争议解决13.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；13.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同生效及修改14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；14.1.2本合同如有修改，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；14.1.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1.1本合同所指第三方，是指除甲乙双方之外的，参与本合同履行过程中的中介机构、服务提供者、技术支持方、咨询顾问等。1.1.2第三方介入本合同，需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议或合同。第二条第三方介入的额外条款2.1.1第三方介入后，甲乙双方应就第三方的责任、权利和义务进行明确约定，并在本合同中增加相应条款。2.1.2第三方介入的具体方式、职责范围和合作期限由甲乙双方与第三方协商确定，并签订书面协议。第三条第三方的责任限额3.1.1第三方在本合同项下的责任，限于其合作协议或合同中约定的责任范围和限额。3.1.2如第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其责任限额。3.1.3第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议或合同中约定，并在本合同中予以明确。第四条第三方的权利4.1.1第三方有权根据合作协议或合同的规定，获得相应的服务费用、报酬或佣金。4.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合作协议或合同的规定，提供必要的协助和支持。第五条第三方的义务5.1.1第三方应按照合作协议或合同的规定，履行其职责，确保服务质量。5.1.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度，不得损害甲乙双方的合法权益。5.1.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1.1第三方与甲乙双方之间的关系，由合作协议或合同约定，与本合同无关。6.1.2第三方对甲乙双方的责任，仅限于合作协议或合同中约定的责任范围，不涉及本合同项下的其他责任。6.1.3第三方在履行职责过程中，如需与甲乙双方其他相关人员或部门进行沟通，应经甲乙双方同意。第七条第三方介入的流程7.1.1甲乙双方需就第三方介入事项进行协商，达成一致意见后，签订合作协议或合同。7.1.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方合作协议或合同的内容及第三方的职责范围纳入本合同附件。7.1.3第三方介入期间，甲乙双方应就第三方的履约情况进行监督，确保第三方履行其义务。第八条第三方介入的变更与解除8.1.1如第三方介入后，甲乙双方认为有必要变更或解除第三方合作协议或合同，应协商一致，并书面通知第三方。8.1.2第三方介入的变更或解除，不影响本合同的继续履行。第九条第三方介入的法律适用9.1.1第三方合作协议或合同的法律适用，按照协议或合同约定执行。9.1.2本合同项下的争议解决，仍适用本合同约定的争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：公交乘务员工作职责说明书说明：详细列明公交乘务员的工作职责和标准操作流程。2.附件二：工作时间及休息安排表说明：明确公交乘务员的工作时间、休息日安排以及加班规定。3.附件三：工作地点及路线图说明：提供公交乘务员工作路线的详细地图，包括站点位置和行车时间。4.附件四：工作纪律及规范手册说明：详细规定公交乘务员应遵守的纪律和规范，包括服务礼仪、安全操作等。5.附件五：考勤记录表说明：记录公交乘务员的出勤情况，包括打卡记录、请假记录等。6.附件六：奖励与惩罚实施细则说明：明确奖励和惩罚的具体标准，包括奖励种类、金额和惩罚措施。7.附件七：工资及福利待遇明细表说明：详细列出公交乘务员的工资构成、福利待遇及社会保险缴纳情况。8.附件八：社会保险及公积金缴纳明细说明：提供社保和公积金缴纳的详细记录，包括缴纳基数、缴纳比例等。9.附件九：工作培训及提升计划说明：列明公司为公交乘务员提供的培训内容和提升路径。10.附件十：安全生产与事故处理预案说明：明确安全生产规章制度和事故处理流程。11.附件十一：合同解除与终止通知书模板说明：提供合同解除或终止时的正式通知模板。12.附件十二：违约行为及责任认定标准说明：详细列出各种违约行为及其责任认定标准。13.附件十三：第三方合作协议或合同说明：提供第三方介入的相关合作协议或合同。14.附件十四：争议解决流程图说明：展示争议解决的步骤和流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时打卡或请假未按程序办理责任认定：根据考勤记录，每次未按时打卡或未按程序办理请假，扣除相应工资。2.违约行为：违反工作纪律，如迟到、早退、擅自离岗责任认定：根据公司规章制度，每次迟到、早退或擅自离岗，扣除相应工资。3.违约行为：服务质量不符合标准，如态度恶劣、服务不到位责任认定：根据服务质量评价，每次服务质量不合格，扣除相应奖金。4.违约行为：发生安全事故，如乘客受伤、车辆损坏责任认定：根据事故调查结果，根据责任大小，承担相应赔偿责任。5.违约行为：泄露公司商业秘密责任认定：根据公司规章制度，一经查实，立即解除劳动合同，并追究法律责任。6.违约行为：第三方介入协议或合同未履行责任认定：根据第三方合作协议或合同，由第三方承担相应责任。公交乘务员工作保证1本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3合同生效条件1.4合同期限1.5工作地点1.6工作时间1.7工作岗位1.8工作内容1.9工作职责1.10工作考核1.11工资待遇1.12工资支付方式1.13福利待遇1.14违约责任1.15合同解除1.16合同争议解决1.17其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同订立依据1.1本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规制定。1.2本合同订立前，双方已就合同条款充分协商一致。第二条合同双方基本信息2.1用人单位名称：________________________2.2用人单位地址：________________________2.3用人单位法定代表人：____________________2.4乘务员姓名：________________________2.5乘务员身份证号码：____________________2.6乘务员住址：________________________第三条合同生效条件3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2本合同经双方签字盖章后，一式两份，双方各执一份。第四条合同期限4.1本合同期限为____________年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满前，如双方无异议，本合同可自动续签。第五条工作地点5.1本合同乘务员工作地点为：________________________5.2如因工作需要，用人单位可调整乘务员工作地点。第六条工作时间6.1本合同乘务员工作时间实行标准工作时间制度。6.2标准工作时间每日不超过8小时，每周不超过40小时。6.3如因工作需要，用人单位可调整乘务员工作时间。第七条工作岗位7.1本合同乘务员工作岗位为：________________________7.2乘务员应按照工作岗位要求，认真履行工作职责。第八条工作内容8.1乘务员应按照公司规定，负责公交车内的乘客服务，包括但不限于：引导乘客有序上下车、协助乘客携带行李、维持车内秩序、提供安全提示、解答乘客咨询、收集乘客意见等。8.2乘务员应严格遵守交通法规，确保车辆运行安全。8.3乘务员应协助驾驶员处理突发事件，如乘客突发疾病、车辆故障等。第九条工作职责9.2乘务员应定期接受公司组织的培训，提高服务水平和业务能力。9.3乘务员需配合公司进行市场调查和乘客满意度调查。9.4乘务员应妥善保管公司提供的车辆服务用品，如票务、安全器材等。第十条工作考核10.1用人单位将定期对乘务员的工作进行考核，考核内容包括：工作态度、服务质量、业务技能、工作纪律等。10.2考核结果将作为乘务员工资、奖金发放及晋升的依据。10.3乘务员如有严重违反工作纪律或服务规范的行为，用人单位有权给予相应处罚。第十一条工资待遇11.1乘务员的基本工资为每月人民币____________元。11.2乘务员按实际出勤天数计算工资，每月工资总额为基本工资乘以实际出勤天数。11.3乘务员享有国家规定的法定节假日工资、带薪年休假等福利。第十二条工资支付方式12.1用人单位将按月向乘务员支付工资。12.2工资支付日为每月__日，如遇节假日顺延至下一个工作日。12.3乘务员工资支付方式为银行转账，账户信息由乘务员提供。第十三条福利待遇13.1乘务员享有国家规定的各项社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。13.2乘务员享有国家规定的法定节假日休息。13.3用人单位根据公司实际情况，为乘务员提供必要的劳动保护用品。第十四条违约责任14.1乘务员如有严重违反工作纪律或服务规范的行为，用人单位有权解除合同，并要求乘务员承担相应责任。14.2乘务员如违反合同约定，擅自离职，应向用人单位支付违约金，具体金额由双方协商确定。14.3用人单位如有违反合同约定，乘务员可依法要求用人单位承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的，为履行本合同提供相关服务或协助的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形1.甲方或乙方根据合同约定，需要引入第三方提供专业服务或技术支持；2.合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方介入协助解决；3.甲方或乙方根据合同约定，委托第三方进行合同履行的监督或评估。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，对其提供的服务或协助承担相应的责任。15.3.2第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利1.获取甲方或乙方提供的必要信息；2.依据合同约定，对合同履行情况进行监督或评估；3.依法享有合同约定范围内的其他权利。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议确定。15.5.2第三方在介入本合同履行过程中，应与甲方、乙方保持沟通，确保合同履行顺利进行。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在介入本合同履行过程中，其责任限额由甲方、乙方与第三方在另行签订的协议中约定。15.6.2如无特别约定，第三方责任限额最高不超过甲方、乙方因第三方介入所遭受的直接经济损失。15.7第三方介入的程序15.7.1甲方或乙方需介入第三方时，应提前向对方发出书面通知，并说明介入的原因、目的和预期效果。15.7.2第三方应在接到通知后，在合理期限内给予回复，明确是否接受介入。15.8第三方介入的终止15.8.1第三方介入合同履行过程中，如发现合同无法履行或介入无益，应及时通知甲方、乙方，并协商终止介入。15.8.2第三方介入终止后，甲方、乙方应根据实际情况，对合同履行进行调整。15.9第三方介入的保密15.9.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方的商业秘密或其他敏感信息。15.10第三方介入的争议解决15.10.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲方、乙方与第三方协商解决。15.10.2协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：乘务员工作手册详细要求：包含乘务员的工作职责、服务规范、安全操作规程、突发事件处理流程等内容。说明：本手册为乘务员日常工作的重要指导文件，乘务员应认真学习并严格执行。2.附件二：乘务员培训记录详细要求：记录乘务员参加公司组织的各类培训活动情况，包括培训时间、培训内容、培训效果评估等。说明：本记录用于评估乘务员培训效果，为乘务员的晋升和考核提供依据。3.附件三：乘务员考核结果详细要求：记录乘务员定期考核结果，包括考核时间、考核项目、考核成绩等。说明：本结果用于评估乘务员工作表现，为乘务员工资、奖金发放及晋升提供依据。4.附件四：乘务员工资明细表详细要求：记录乘务员每月工资构成，包括基本工资、加班费、奖金等。说明：本表格用于乘务员查询个人工资情况，确保工资发放准确无误。5.附件五：乘务员福利待遇明细表详细要求：记录乘务员享受的各类福利待遇，包括社会保险、带薪年休假等。说明：本表格用于乘务员了解自身福利待遇，确保公司福利政策的落实。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。说明：本协议用于规范第三方介入本合同履行过程中的行为，保障各方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乘务员未按时到达工作岗位或擅自离岗。责任认定标准：根据合同约定，乘务员应遵守工作时间，如未按时到达或擅自离岗，视为违约。示例说明：乘务员因故需请假，应提前向用人单位申请，未经批准擅自离岗，用人单位可扣除当月工资。2.违约行为：乘务员在工作中出现重大失误，导致乘客财产或人身安全受到损害。责任认定标准：乘务员在工作中应严格遵守操作规程，如因重大失误造成损失，乘务员应承担相应责任。示例说明：乘务员在引导乘客上下车时，未注意安全，导致乘客摔倒受伤，乘务员需承担赔偿责任。3.违约行为：乘务员泄露公司商业秘密或其他敏感信息。责任认定标准：乘务员应遵守保密义务，如泄露公司商业秘密或其他敏感信息，乘务员需承担相应责任。示例说明：乘务员在离职前泄露公司客户信息，造成公司损失，乘务员需承担赔偿责任。4.违约行为：第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失。责任认定标准：第三方应遵守合同约定，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。示例说明：第三方在提供技术支持时，因操作失误导致公司系统瘫痪，第三方需承担赔偿责任。公交乘务员工作保证2本合同目录一览1.公交乘务员的基本职责1.1工作内容1.2工作标准1.3工作时间2.工作考核与评价2.1考核标准2.2评价方式2.3考核结果应用3.工资与福利3.1工资构成3.2工资支付3.3福利待遇4.假期与休假4.1法定节假日4.2休息日4.3事假4.4病假4.5产假5.工作保障与安全5.1工作环境5.2安全培训5.3事故处理6.公交乘务员培训与发展6.1培训内容6.2培训方式6.3职业发展规划7.公交乘务员招聘与解聘7.1招聘程序7.2解聘条件7.3解聘程序8.公交乘务员行为规范8.1服务态度8.2仪容仪表8.3职业道德9.公交乘务员与乘客关系9.1乘客服务9.2乘客投诉处理9.3乘客安全保障10.公交乘务员与其他部门关系10.1内部沟通10.2部门协作10.3跨部门协调11.公交乘务员个人资料保密11.1资料收集11.2资料保管11.3资料使用12.合同解除与终止12.1解除条件12.2终止条件12.3解除程序13.违约责任与赔偿13.1违约情形13.2赔偿标准13.3赔偿程序14.合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议解决机构第一部分：合同如下：第一条公交乘务员的基本职责1.1工作内容1.1.1负责车辆内乘客的引导和安全；1.1.2确保车辆整洁、设施完好；1.1.3按照规定时间发车、收车；1.1.4及时处理乘客的询问和求助；1.1.5配合驾驶员完成车辆日常运营工作。1.2工作标准1.2.1确保乘客在乘坐过程中的安全；1.2.2提供热情、周到的服务；1.2.3严格执行车辆运营时间表；1.2.4保持车辆整洁，及时报告车辆故障；1.2.5遵守交通规则，确保行车安全。1.3工作时间1.3.1每日工作时间为8小时，包括工作时间、交接班时间；1.3.2根据运营需求，可实行早、中、晚班制；1.3.3每周工作时间为40小时，根据实际情况可调整。第二条工作考核与评价2.1考核标准2.1.1工作态度；2.1.2服务质量；2.1.3安全责任；2.1.4业务能力；2.1.5团队协作。2.2评价方式2.2.1定期考核：每月进行一次；2.2.2日常观察：由上级领导、同事和乘客进行；2.2.3乘客满意度调查。2.3考核结果应用2.3.1考核结果作为晋升、奖惩的依据；2.3.2对考核不合格的乘务员，进行培训和指导；2.3.3对连续两次考核不合格的乘务员，进行解聘。第三条工资与福利3.1工资构成3.1.1基本工资；3.1.2绩效工资；3.1.3岗位工资。3.2工资支付3.2.1每月10日前支付上一个月的工资；3.2.2支付方式为银行转账。3.3福利待遇3.3.1社会保险；3.3.2医疗保险；3.3.3住房公积金；3.3.4享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等。第四条假期与休假4.1法定节假日4.1.1按照国家法定节假日安排休息；4.1.2节假日工资按法定标准支付。4.2休息日4.2.1每周安排一天休息日；4.2.2休息日工资按法定标准支付。4.3事假4.3.1事假需提前一天向部门领导请假；4.3.2事假期间工资按法定标准支付。4.4病假4.4.1病假需提供医院证明；4.4.2病假期间工资按法定标准支付。4.5产假4.5.1产假按照国家规定执行；4.5.2产假期间工资按法定标准支付。第五条工作保障与安全5.1工作环境5.1.1保证工作场所安全、卫生；5.1.2定期进行安全检查，确保车辆设施完好。5.2安全培训5.2.1定期进行安全知识培训；5.2.2鼓励乘务员参加安全技能培训。5.3事故处理5.3.1及时报告事故；5.3.2配合相关部门进行调查处理。第八条公交乘务员行为规范8.1服务态度8.1.1对乘客礼貌用语，保持微笑；8.1.2遇到乘客投诉，耐心倾听，积极处理；8.1.3避免与乘客发生争执。8.2仪容仪表8.2.1保持整洁的仪容仪表，着装整齐；8.2.2保持个人卫生，不得佩戴影响形象的饰物；8.2.3遵守公司规定的着装规范。8.3职业道德8.3.1诚实守信，不得利用职务之便谋取私利；8.3.2保守公司秘密，不得泄露乘客信息；8.3.3遵守国家法律法规，不得参与违法活动。第九条公交乘务员与乘客关系9.1乘客服务9.1.1提供热情、周到的服务，确保乘客满意；9.1.2及时解答乘客疑问，引导乘客安全上下车；9.1.3在紧急情况下，协助乘客疏散。9.2乘客投诉处理9.2.1认真听取乘客投诉，做好记录；9.2.2及时反馈处理结果，对乘客进行安抚；9.2.3对投诉问题进行分析，提出改进措施。9.3乘客安全保障9.3.1定期检查车辆安全设施，确保完好；9.3.2遇到乘客紧急情况，及时采取救助措施；9.3.3加强对乘客安全知识的宣传教育。第十条公交乘务员与其他部门关系10.1内部沟通10.1.1与驾驶员保持良好沟通，确保行车安全；10.1.2与后勤部门保持沟通，确保车辆设施维护；10.1.3与乘客服务中心保持沟通，及时处理乘客诉求。10.2部门协作10.2.1积极参与公司组织的各项活动；10.2.2与其他部门共同解决运营中出现的问题；10.2.3在工作中互相支持，共同进步。10.3跨部门协调10.3.1遇到跨部门问题时，主动协调；10.3.2参与跨部门会议，共同讨论解决方案；第十一条公交乘务员个人资料保密11.1资料收集11.1.1仅限于工作需要收集乘务员个人资料；11.1.2不得收集与工作无关的个人信息。11.2资料保管11.2.1严格保管乘务员个人资料，防止泄露；11.2.2定期检查资料保管情况，确保安全。11.3资料使用11.3.1仅限于工作需要使用乘务员个人资料；11.3.2不得将乘务员个人资料用于其他目的。第十二条合同解除与终止12.1解除条件12.1.1违反公司规章制度；12.1.2考核不合格；12.1.3严重违反职业道德。12.2终止条件12.2.1达到合同约定的服务期限；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.3解除程序12.3.1提前一个月向乘务员发出解除合同通知书；12.3.2双方协商解除合同；12.3.3依法办理解除合同手续。第十三条违约责任与赔偿13.1违约情形13.1.1违反合同约定的工作职责；13.1.2未按时完成工作任务；13.1.3违反公司规章制度。13.2赔偿标准13.2.1按照合同约定赔偿损失；13.2.2依据法律法规承担相应责任。13.3赔偿程序13.3.1违约方提出赔偿要求；13.3.2双方协商赔偿事宜；13.3.3依法处理赔偿事宜。第十四条合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方协商解决；14.1.2请求第三方调解；14.1.3向人民法院提起诉讼。14.2法律适用14.2.1适用中华人民共和国法律法规；14.2.2如无特殊约定，适用合同签订地法律法规。14.3争议解决机构14.3.1合同签订地人民法院；14.3.2双方协商确定的其他争议解决机构。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、监督、评估或其他支持的个人或机构。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：安全评估、服务质量监控、技术支持、法律咨询、培训等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项和需求；15.3.2甲乙双方共同选择合适的第三方；15.3.3第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.甲乙双方额外条款16.1第三方选择权16.1.1甲乙双方有权共同决定选择第三方，并有权对第三方的工作进行监督。16.2第三方职责16.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；16.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和乘客隐私。16.3第三方报告义务16.3.1第三方应定期向甲乙双方提交工作报告，报告内容包括但不限于：工作进展、发现的问题、改进建议等。17.第三方责任限额17.1责任范围17.1.1第三方的责任限于其提供服务的范围内；17.1.2第三方的责任不涉及甲乙双方的主观故意或重大过失。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定；17.2.2如无约定，第三方的责任限额为第三方服务费用的三倍。17.3责任承担17.3.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；17.3.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力或甲乙双方原因造成损失的，不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方对甲乙双方负责，不直接对乘客负责；18.1.2甲乙双方对乘客负责，确保乘客在乘坐过程中的安全和服务质量。18.2权利划分18.2.1第三方享有按照协议规定收取服务费用的权利；18.2.2甲乙双方享有对第三方工作进行监督和评价的权利。18.3沟通协调18.3.1第三方应与甲乙双方保持密切沟通，及时反馈工作情况；18.3.2甲乙双方应积极配合第三方的各项工作，确保第三方能够顺利履行职责。19.第三方介入的终止19.1终止条件19.1.1第三方完成约定的服务内