公共事业劳务公司岗位职责

公共事业劳务公司岗位职责一、项目经理岗位职责1.项目规划与执行：负责项目的整体规划、协调与执行，确保项目目标的达成。2.团队管理：领导项目团队，明确团队成员的职责与分工，激励团队士气，提升团队协作效率。3.客户沟通：与客户保持密切联系，了解客户需求，及时反馈项目进展，并解决客户提出的问题。4.进度控制：监督项目进度，确保各项工作按计划推进，及时调整项目资源以应对变化。5.风险管理：识别项目风险，制定应对策略，确保项目在风险控制范围内顺利进行。6.质量管理：监控项目实施过程，确保各项工作符合质量标准，定期进行项目评估与总结。二、行政助理岗位职责1.日常行政工作：协助行政主管处理日常事务，包括文书处理、文件归档及信息管理。2.会议安排：负责公司会议的组织与安排，包括会议通知、场地预定及材料准备。3.人事支持：协助人事部门处理招聘、员工培训及考勤管理等工作，维护员工档案。4.物资管理：负责办公用品的采购与管理，确保物资的及时供应与合理使用。5.对外联络：维护与外部供应商及合作伙伴的关系，协调日常沟通与合作事宜。三、财务专员岗位职责1.财务记录：负责公司日常财务数据的录入及维护，确保数据的准确性与及时性。2.报表编制：定期编制财务报表，分析公司财务状况，为管理层提供决策依据。3.预算管理：协助制定年度预算，监控预算执行情况，及时调整与反馈。4.税务管理：负责公司税务申报及相关资料的准备，确保合规性及及时性。5.审计支持：配合外部审计，提供相关财务资料，协助审计工作的顺利进行。四、市场推广专员岗位职责1.市场调研：开展市场调研，分析市场动态与竞争对手情况，提出市场推广建议。2.活动策划：策划并组织市场推广活动，提升公司品牌知名度与市场份额。3.内容创作：撰写市场推广材料，包括宣传册、新闻稿及社交媒体内容，确保信息传递的准确性与吸引力。4.客户关系维护：与客户保持良好沟通，收集反馈意见，提升客户满意度。5.数据分析：对市场推广活动的效果进行分析，评估活动的成效，为后续活动提供优化建议。五、技术支持工程师岗位职责1.技术咨询：为客户提供专业技术咨询，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题。2.故障排查：负责对客户反馈的技术故障进行排查与处理，提供解决方案与支持。3.产品培训：为客户提供产品使用培训，确保客户能够熟练掌握产品功能与操作。4.文档编写：编写技术文档，包括操作手册、故障排除指南等，确保文档的准确性与易用性。5.技术更新：关注行业技术动态，及时向公司反馈技术需求与改进建议。六、质量管理专员岗位职责1.质量标准制定：参与制定公司产品与服务的质量标准，确保符合相关法规与行业要求。2.质量监控：负责对生产与服务过程的质量监控，定期进行质量检查与评估。3.问题分析：对质量问题进行分析与调查，提出改进措施，确保问题的有效解决。4.培训与宣导：组织开展质量管理培训，提高全员的质量意识与管理能力。5.质量报告编制：定期编制质量管理报告，向管理层汇报质量状况及改进措施的实施情况。七、客服专员岗位职责1.客户接待：负责接待客户来访，解答客户咨询，维护良好的客户关系。2.投诉处理：及时处理客户投诉，收集客户反馈，制定改进措施，提升客户满意度。3.信息记录：准确记录客户信息与需求，及时更新客户数据库，确保信息的完整性与准确性。4.服务流程优化：根据客户反馈，参与优化服务流程，提高服务效率与质量。5.定期回访：定期对客户进行回访，了解客户使用情况与需求变化，增强客户黏性。八、施工现场管理岗位职责1.现场安全管理：负责施工现场的安全管理，确保施工人员遵守安全规程，防止安全事故的发生。2.施工进度控制：监督施工进度，确保各项工作按计划推进，及时协调解决施工过程中遇到的问题。3.材料管理：负责施工材料的管理与使用，确保材料的合理采购与有效利用。4.协调沟通：与设计、监理等各方密切沟通，确保信息传递的及时性与准确性。5.质量控制：监督施工质量，确保施工符合设计要求，定期进行质量检查与评估。在公共事业劳务公