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文档简介
运营合同补充协议甲方(委托方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(受托方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲乙双方于[原运营合同签订日期]签订了《运营合同》(以下简称"原合同"),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方就原合同相关事宜达成如下补充协议:一、补充协议背景及目的甲乙双方在原合同履行过程中,基于[具体业务发展情况或出现的新需求等原因],需要对原合同中的部分条款进行细化、补充和调整,以更好地适应业务发展,保障双方的合法权益,确保合同的顺利履行。二、标的物或服务具体描述1.运营服务内容乙方继续为甲方提供如下运营服务:平台运营:负责甲方[平台名称]的日常运营管理,包括但不限于内容更新、页面维护、功能优化等,确保平台的稳定性和流畅性,为用户提供良好的使用体验。具体工作内容包括但不限于每日发布[x]条优质内容,每周至少进行[x]次页面布局调整优化,每两周对平台功能进行一次全面检查并及时修复发现的问题等。用户运营:制定并执行用户增长策略,通过线上线下活动策划、用户关系维护等方式,提高平台用户的活跃度、留存率和转化率。具体措施包括每月至少组织[x]次线上互动活动,每季度开展[x]次线下推广活动,定期回访活跃用户和流失用户,分析用户行为数据并针对性地优化运营策略等。数据分析与反馈:定期收集、整理和分析平台运营数据,为甲方提供详细的数据分析报告,根据数据结果提出优化建议和决策依据。每周向甲方提交一份本周运营数据报告,每月进行一次深度数据分析并出具专项分析报告,内容涵盖用户行为分析、流量来源分析、业务指标完成情况分析等。2.服务期限本补充协议所涉及的运营服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限届满前,双方如无异议,则本补充协议自动延续[延续期限]。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据本补充协议及原合同的约定,要求乙方提供相关运营数据、报告及其他资料。在乙方未按照本补充协议及原合同约定履行义务时,有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施,如乙方仍未改正,甲方有权解除本补充协议及原合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本补充协议及原合同的约定,按时、足额向乙方支付运营服务费用。向乙方提供开展运营服务所需的必要信息、资料和协助,确保乙方能够顺利履行运营服务义务。具体包括但不限于提供平台的初始数据、业务规则、产品信息等,配合乙方进行线上线下活动的宣传推广等。尊重乙方的知识产权和劳动成果,不得擅自使用乙方为履行本补充协议所创作的任何作品、数据、方案等。未经乙方书面同意,甲方不得将乙方提供的运营服务内容泄露给任何第三方或用于本补充协议约定以外的其他目的。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本补充协议及原合同的约定,要求甲方支付运营服务费用。在甲方提供的信息、资料存在错误、不完整或影响乙方正常履行运营服务义务时,有权要求甲方及时更正、补充或提供必要的协助。根据本补充协议及原合同的约定,自主开展运营服务工作,但应当遵守相关法律法规及行业规范,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。2.义务按照本补充协议约定的服务内容、标准和期限,全面、优质地履行运营服务义务,确保平台运营效果达到双方约定的目标。建立健全运营服务质量控制体系,定期对运营服务工作进行自查自纠,及时发现和解决问题,不断提高服务质量。严格遵守保密义务,对在履行本补充协议过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本补充协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本补充协议的任何内容及履行本补充协议过程中所获取的甲方信息提供给任何第三方。定期向甲方汇报运营服务工作进展情况,及时反馈运营过程中出现的问题及解决方案,并根据甲方要求提供相关数据、报告及其他资料。在每月[具体日期]前向甲方提交本月运营服务工作总结报告,包括但不限于工作内容完成情况、数据分析结果、问题及解决措施、下月工作计划等。在运营服务过程中,如发现甲方提供的信息、资料存在风险或可能影响运营服务效果时,应当及时通知甲方并提出合理建议。四、费用及支付方式(一)运营服务费用1.费用标准甲方应向乙方支付的运营服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为履行本补充协议约定的运营服务义务所需的全部成本及利润,除本补充协议另有约定外,甲方无需另行支付其他费用。2.费用调整在本补充协议履行期间,如因市场行情变化、运营成本增加等原因导致乙方履行运营服务义务所需成本大幅上升,乙方有权在提前[x]日书面通知甲方的情况下,提出调整运营服务费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的[x]个工作日内进行审核,并与乙方协商确定调整后的费用标准。如双方未能就费用调整达成一致意见,本补充协议继续按照原费用标准履行,但乙方有权在通知甲方后暂停部分运营服务工作,直至双方就费用调整问题协商一致。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前将当月运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如乙方未按时开具发票,甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任,直至乙方开具发票后,甲方再行支付。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议及原合同的约定按时、足额支付运营服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停运营服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[x]日内仍未支付费用及违约金,乙方有权解除本补充协议及原合同,并要求甲方支付全部未支付的运营服务费用及违约金,同时甲方应按照未支付金额的[x%]向乙方支付因违约给乙方造成的损失赔偿。2.若甲方违反保密义务,将乙方提供的运营服务内容或甲方信息泄露给第三方,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方泄密行为导致乙方遭受行政处罚或法律纠纷,甲方应积极协助乙方解决,承担乙方因此支付的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。3.若甲方未按照本补充协议的约定向乙方提供开展运营服务所需的信息、资料或协助,导致乙方无法正常履行运营服务义务,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向乙方支付违约金。同时,甲方应限期提供相关信息、资料或协助,乙方履行运营服务义务的期限相应顺延。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议约定的服务内容、标准和期限履行运营服务义务,乙方应按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为导致平台运营效果未达到双方约定的目标,乙方应采取措施进行整改,直至达到约定目标。如乙方在甲方要求的合理期限内仍未完成整改,甲方有权解除本补充协议及原合同,并要求乙方退还已收取的全部运营服务费用,同时乙方应按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向甲方支付因违约给甲方造成的损失赔偿。2.若乙方违反保密义务,将甲方商业秘密、用户信息等泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为导致甲方遭受行政处罚或法律纠纷,乙方应积极协助甲方解决,承担甲方因此支付的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。3.若乙方未按照本补充协议的约定定期向甲方汇报运营服务工作进展情况、提供相关数据、报告及其他资料,每逾期一次,应按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]次的,甲方有权解除本补充协议及原合同,并要求乙方退还已收取的全部运营服务费用,同时乙方应按照本补充协议运营服务费用总额的[x%]向甲方支付因违约给甲方造成的损失赔偿。六、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。本补充协议与原合同约定不一致的地方,以本补充协议为准;本补充协议未涉及的原合同条款,继续按照原合同执行。2.本补充协
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