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文档简介
维保商务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[具体设备名称或服务项目],并希望乙方提供维保服务;乙方具备提供该维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行[维保标的物或服务具体名称]的维保事宜达成如下协议:一、维保标的物或服务具体描述1.设备名称及型号:[详细列出需要维保的设备名称及具体型号]2.设备数量:[明确设备的数量]3.服务内容定期巡检:乙方应按照本协议约定的时间间隔,对设备进行全面巡检,检查设备的运行状况、性能参数、部件磨损情况等,并做好详细记录。故障维修:在设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并在[具体时长]内到达现场进行维修,确保设备尽快恢复正常运行。保养维护:根据设备的使用情况和制造商的建议,乙方应定期对设备进行保养维护工作,包括但不限于清洁、润滑、紧固、调试等,以延长设备使用寿命,降低设备故障率。软件升级:对于具备软件系统的设备,乙方应及时关注软件更新信息,在适当的时候为设备进行软件升级,确保设备具备最新的功能和性能。技术支持:乙方应为甲方提供[具体时长]的技术支持服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题,提供相关技术咨询和建议。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供维保服务。有权对乙方的维保工作进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供设备的相关资料,包括但不限于设备的原始说明书、操作手册、维修记录等,以便乙方更好地了解设备情况,开展维保工作。为乙方的维保工作提供必要的协助和便利条件,如安排专人配合乙方进行巡检、维修等工作,提供设备运行环境等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。在履行维保工作过程中,如发现设备存在潜在风险或可能影响设备正常运行的问题时,有权要求甲方采取相应措施或提供必要的协助。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求,为甲方提供高质量的维保服务。配备专业的维保技术人员,确保维保人员具备相应的资质和技能,并定期对维保人员进行培训和考核,以提高维保服务水平。在维保工作中使用的配件、材料等应符合国家相关标准和设备制造商的要求,确保设备维修后的性能和质量。对维保过程中知悉的甲方商业秘密和设备信息予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交维保工作报告,包括巡检记录、维修情况、设备运行状况分析等,以便甲方了解设备的维保情况。三、维保费用及支付方式1.维保费用本协议项下的维保费用为人民币[x]元/年(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但本协议另有约定的除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付维保费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]);在乙方完成首次巡检后的[x]个工作日内,甲方支付剩余的维保费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维保服务,并要求甲方支付已完成维保工作对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方未按照本协议约定向乙方提供设备相关资料或协助乙方开展维保工作,导致乙方无法正常履行维保义务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求提供维保服务,每逾期一日,应按照当年度维保费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部维保费用,同时乙方应按照当年度维保费用的[x]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的维保服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费返工直至达到标准为止,并承担由此给甲方造成的全部损失。若因乙方原因导致设备损坏或出现其他严重问题,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于设备维修费用、甲方因此遭受的生产经营损失等。若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或设备信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方应继续赔偿甲方超出部分的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除本协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决协议的履行问题;若不可抗力事件持续超过[x]日,双方应协商决定是否继续履行本协议或解除本协议。3.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。4.协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):___________
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