舆情管理合同协议

舆情管理合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方在舆情管理方面有需求，乙方具备专业的舆情管理能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供舆情管理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）舆情监测1.乙方负责对互联网上与甲方相关的各类信息进行实时监测，包括但不限于新闻媒体网站、社交媒体平台、论坛、博客等。监测范围涵盖甲方的品牌形象、产品或服务评价、企业动态、行业相关话题等方面。2.乙方需每日向甲方提交详细的舆情监测报告，报告内容应包括监测到的舆情信息概述、传播渠道分析、热度趋势分析、主要观点提炼等。（二）舆情分析1.针对监测到的舆情信息，乙方运用专业的分析方法和工具，对舆情的性质、影响范围、发展趋势等进行深入分析。2.乙方需根据舆情分析结果，为甲方提供专业的评估建议，包括舆情对甲方可能造成的正面或负面影响评估、应对策略建议等。（三）舆情应对1.当出现重大或紧急舆情事件时，乙方应立即启动应急响应机制，为甲方制定详细的应对方案。应对方案应包括舆情处置目标、具体措施、责任分工、时间节点等内容。2.乙方负责协调各方资源，按照应对方案实施舆情处置工作，包括与媒体沟通、发布声明、引导舆论等，以降低舆情对甲方的负面影响，维护甲方的良好形象。（四）服务要求1.乙方提供的舆情管理服务应遵循客观、公正、及时、准确的原则，确保所提供的信息真实可靠，分析结论具有专业性和前瞻性。2.乙方应配备专业的舆情管理团队，团队成员应具备丰富的舆情管理经验和相关专业知识，能够熟练运用舆情监测和分析工具。3.乙方应严格遵守国家法律法规及互联网信息管理相关规定，不得从事任何违法违规行为，确保甲方的合法权益不受侵害。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供舆情管理服务，并对服务质量进行监督和检查。有权根据实际情况对乙方的服务内容和方式提出合理的调整建议。有权获取乙方提供的舆情监测报告、分析评估报告及其他相关服务成果。2.义务向乙方提供与舆情管理服务相关的必要信息，包括但不限于甲方的企业概况、产品或服务信息、近期重大活动安排等。按照本协议约定及时支付服务费用。协助乙方开展舆情管理工作，包括提供必要的内部沟通协调支持等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在履行服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供优质、高效的舆情管理服务。定期向甲方汇报舆情管理工作进展情况，遇重大或紧急舆情事件应及时向甲方通报。对甲方提供的信息予以保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在服务过程中发现甲方存在可能引发舆情风险的行为或情况时，应及时告知甲方并提供相应的建议。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/月（大写：______元整/月）。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定向乙方提供虚假或误导性信息，导致乙方无法正常履行服务职责或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务，或提供的服务存在质量问题，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密条款约定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币______元。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方提交舆情监测报告、分析评估报告等服务成果，每逾期一日，应按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权扣除当月部分或全部服务费用。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议履行期间，经双方协商一致，可以书面形式对本协议的内容进行变更。2.变更后的协议条款作为本协议的组成部分，与原协议具有同等法律效力。（二）合同解除1.在本协议履行期限内，若一方提出解除本协议，需提前______日书面通知对方。经双方协商一致后，可以解除本协议。2.若因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他法定情形消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________