考点概览2024年系统规划与管理师考试试题及答案

考点概览2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些？

A.制定企业信息系统的整体规划

B.管理项目进度和质量

C.负责信息系统安全与合规

D.负责企业内部培训与咨询

2.下列哪些属于系统规划与管理师的工作内容？

A.分析企业业务需求

B.设计系统架构

C.编写技术文档

D.负责系统运维

3.以下哪些是系统规划与管理师应具备的技能？

A.项目管理能力

B.技术分析能力

C.沟通协调能力

D.团队领导能力

4.在系统规划与管理过程中，以下哪些阶段是必不可少的？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

5.以下哪些是系统规划与管理师应遵循的原则？

A.以用户为中心

B.系统可扩展性

C.系统安全性

D.系统可维护性

6.下列哪些属于系统规划与管理师需要关注的法律法规？

A.《中华人民共和国网络安全法》

B.《中华人民共和国个人信息保护法》

C.《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

D.《中华人民共和国计算机软件保护条例》

7.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的行业标准？

A.ITIL

B.COBIT

C.PMBOK

D.PRINCE2

8.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的国际标准？

A.ISO/IEC20000

B.ISO/IEC27001

C.ISO/IEC27005

D.ISO/IEC27032

9.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT治理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.CMMI

D.TOGAF

10.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

11.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT项目管理框架？

A.PMBOK

B.PRINCE2

C.IPMA

D.PMI

12.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT风险管理框架？

A.ISO/IEC27005

B.COBIT

C.ITIL

D.PRINCE2

13.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务运营框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

14.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务交付框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

15.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务支持框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

16.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务改进框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

17.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务生命周期管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

18.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务持续改进框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

19.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务运营管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

20.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的IT服务质量管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统的安全性和稳定性。（）

2.系统规划与管理师不需要具备项目管理能力。（）

3.系统规划与管理师在需求分析阶段，只需关注用户需求，无需考虑技术可行性。（）

4.系统规划与管理师在设计系统架构时，可以不考虑未来业务扩展的需求。（）

5.系统规划与管理师在编写技术文档时，应确保文档的准确性和完整性。（）

6.系统规划与管理师在系统实施过程中，只需关注技术实现，无需关注项目进度。（）

7.系统规划与管理师在系统验收阶段，只需确保系统功能符合需求，无需关注性能和稳定性。（）

8.系统规划与管理师在系统运维阶段，只需负责系统的日常维护，无需关注系统安全。（）

9.系统规划与管理师在项目管理中，应遵循“计划、执行、检查、行动”的PDCA循环。（）

10.系统规划与管理师在处理项目冲突时，应优先考虑技术方案，而不是团队沟通。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在需求分析阶段的主要任务。

2.简述系统规划与管理师在系统设计阶段需要考虑的关键因素。

3.简述系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施。

4.简述系统规划与管理师在系统运维阶段应关注的主要工作内容。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在推动企业信息化建设中的作用及其重要性。

2.论述在系统规划与管理过程中，如何平衡技术方案与业务需求之间的关系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师负责制定企业信息系统的整体规划，管理项目进度和质量，负责信息系统安全与合规，以及负责企业内部培训与咨询。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师的工作内容涵盖了分析企业业务需求、设计系统架构、编写技术文档和负责系统运维。

3.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理能力、技术分析能力、沟通协调能力和团队领导能力。

4.ABCD

解析思路：系统规划与管理过程中，需求分析、系统设计、系统实施和系统验收是必不可少的阶段。

5.ABCD

解析思路：系统规划与管理师应遵循以用户为中心的原则，确保系统可扩展性、系统安全性和系统可维护性。

6.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的法律法规包括网络安全法、个人信息保护法、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法和计算机软件保护条例。

7.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的行业标准包括ITIL、COBIT、PMBOK和PRINCE2。

8.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的国际标准包括ISO/IEC20000、ISO/IEC27001、ISO/IEC27005和ISO/IEC27032。

9.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT治理框架包括ITIL、COBIT、CMMI和TOGAF。

10.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

11.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT项目管理框架包括PMBOK、PRINCE2、IPMA和PMI。

12.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT风险管理框架包括ISO/IEC27005、COBIT、ITIL和PRINCE2。

13.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务运营框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

14.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务交付框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

15.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务支持框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

16.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务改进框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

17.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务生命周期管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

18.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务持续改进框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

19.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务运营管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

20.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要关注的IT服务质量管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的主要职责之一是确保信息系统的安全性和稳定性。

2.×

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理能力，以有效管理项目。

3.×

解析思路：系统规划与管理师在需求分析阶段需要考虑技术可行性。

4.×

解析思路：系统规划与管理师在设计系统架构时，需要考虑未来业务扩展的需求。

5.√

解析思路：系统规划与管理师在编写技术文档时，确保文档的准确性和完整性是基本要求。

6.×

解析思路：系统规划与管理师在系统实施过程中，需要关注项目进度。

7.×

解析思路：系统规划与管理师在系统验收阶段，需要确保系统功能、性能和稳定性。

8.×

解析思路：系统规划与管理师在系统运维阶段，需要关注系统安全。

9.√

解析思路：PDCA循环是系统规划与管理师在项目管理中应遵循的基本原则。

10.×

解析思路：系统规划与管理师在处理项目冲突时，应优先考虑团队沟通，而非技术方案。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在需求分析阶段的主要任务包括：与企业用户沟通，收集和整理业务需求；分析需求，确定系统功能和技术要求；撰写需求规格说明书，为后续设计、实施和验收提供依据。

2.系统规划与管理师在系统设计阶段需要考虑的关键因素包括：系统的性能、可扩展性、安全性、可维护性、兼容性、易用性和成本效益等。

3.系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施包括：识别潜在风险，评估风险影响和可能性；制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移和接受风险；监控风险，及时调整应对措施。

4.系统规划与管理师在系统运维阶段应关注的主要工作内容包括：监控系统运行状态，确保系统稳定运行；处理系统故障，及时修复问题；优化系统性能，提高系统效率；更新系统软件，确保系统安全；提供用户支持，解答用户疑问。

四、论