保靖县电梯安全管理人员训练考题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急制动装置在电梯运行中发生故障时，应能迅速切断电梯的？

A:供电

B:制动

C:控制电路

D:导向系统

正确答案：C2.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何处理乘客的投诉？

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽略投诉，继续处理故障

C.让乘客自行处理

D.让乘客自行拨打投诉电话

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急救援设备过期，应采取什么措施？

A.继续使用，因为设备可能还能工作

B.立即更换过期设备

C.将情况记录在日志中，但无需立即处理

D.等待下一次检查时更换

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A:告诉乘客不能进入

B:强行让乘客进入

C:等待下一班电梯

D:不采取任何措施

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不是培训的安全操作要点？

A.乘坐电梯时不要超载

B.不要在电梯内嬉戏打闹

C.乘坐电梯时不要戴耳机

D.乘坐电梯时不要倚靠电梯门

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何引导乘客疏散？

A.立即关闭电梯，引导乘客走楼梯

B.开启电梯，让乘客自行选择

C.忽略火灾，继续巡视

D.通知消防部门，等待救援

正确答案：A7.电梯的日常检查应当包括以下内容（）。

A:电梯井道、导轨支架、设备用房等主要结构的外观质量

B:电梯的机械部件、安全保护装置、电气元件和其他附件的运行状况

C:电梯的标识标志、门锁装置、限速器、安全钳等安全设施的配置及其运行状况

D:电梯的运行速度、噪声、能耗等性能指标

正确答案：ABCD8.电梯发生故障时，以下哪种情况不需要立即通知电梯维修人员？

A.电梯门无法正常开启

B.电梯轿厢内照明突然熄灭

C.电梯运行速度明显减慢

D.电梯运行过程中出现异常噪音

正确答案：C9.电梯安全管理人员在电梯困人事件发生后，应首先通知哪个部门？

A:电梯维修人员

B:电梯制造厂家

C:公安机关

D:电梯使用单位

正确答案：D10.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常噪音，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即停止电梯运行

B:记录异常情况并通知维修人员

C:让乘客继续使用电梯

D:检查电梯内部结构是否有损坏

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于电梯设备故障？

A.电梯门开启顺畅

B.电梯运行速度略慢

C.电梯轿厢照明不亮

D.电梯紧急停止按钮失灵

正确答案：D12.电梯的安全保护装置中，能够自动检测电梯是否超速的是：

A.制动器

B.超速保护装置

C.门锁装置

D.紧急停止按钮

正确答案：B13.电梯困人时，管理人员应如何向被困者传达信息？

A:通过对讲系统告知被困者电梯困人情况

B:让被困者自行拨打求助电话

C:直接进入电梯内解救被困者

D:让被困者等待救援

正确答案：A14.电梯的紧急报警装置应位于电梯轿厢内易于触达的位置，以下哪个选项不是其位置要求？

A.轿厢入口处

B.轿厢内壁

C.轿厢天花板上

D.轿厢地板上

正确答案：C15.电梯井道内应设置哪些安全装置？

A.限速器和安全钳

B.紧急对讲装置

C.井道照明

D.所有以上选项

正确答案：D16.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应采取的正确做法是（）。

A:根据经验自行修理

B:等待专业维修人员到场后再处理

C:立即停用电梯并通知相关人员

D:根据故障程度决定是否停用电梯

正确答案：C17.电梯困人事件处理过程中，对于被困人员的心理安抚，以下说法错误的是（）。

A:保持冷静，耐心等待救援

B:询问被困时间，了解被困原因

C:暴力敲击电梯门，以示求救

D:保持通讯畅通，告知被困人员救援进展

正确答案：C18.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项是必须的？

A:门锁应能够承受正常使用压力

B:门锁应定期进行检查和维护

C:门锁应安装有明显的标识

D:以上所有

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯井道内进行工作时，必须：

A.穿着防滑鞋

B.使用安全带

C.穿着工作服

D.带上工作帽

正确答案：B20.电梯门机房的通风设备应保持畅通，以下哪种做法是不合适的？

A.定期检查通风设备

B.清理通风设备周围杂物

C.在通风设备上放置重物

D.保持机房内温度适宜

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项不是必须遵守的安全措施？

A.使用绝缘工具

B.断开电梯电源

C.在电梯内进行清洁工作

D.佩戴安全帽

正确答案：C22.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何判断故障的严重程度？

A:询问乘客被困情况

B:查看电梯运行记录

C:直接前往现场查看

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应立即采取以下哪种措施？

A.告知乘客等待

B.检查电梯门开关装置

C.让乘客自行解决问题

D.忽略门关闭异常

正确答案：B24.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应采取的措施是：

A.封闭电梯，防止火势蔓延

B.打开电梯门，疏散乘客

C.使用灭火器直接灭火

D.立即通知消防部门

正确答案：A25.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯时吸烟，应如何处理？

A.忽略，不进行干预

B.轻声提醒乘客禁止吸烟

C.强制乘客停止吸烟

D.报告给上级领导处理

正确答案：B26.电梯困人救援时，若被困人员出现生命危险，应优先考虑（）救援方式。

A.机械救援

B.电解救援

C.水平移动救援

D.直接开门救援

正确答案：D27.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.尽快联系救援人员

B.安抚被困乘客情绪

C.随意操作电梯设备

D.保持冷静，按照应急预案执行

正确答案：C28.在电梯井道内进行施工时，必须（）。

A.佩戴安全帽

B.使用安全带

C.以上都是

D.以上都不是

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何向被困乘客传达信息？

A.通过对讲系统直接告知

B.通过维修人员告知

C.通过其他乘客告知

D.等待维修人员到达现场后告知

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未佩戴安全带时，应如何处理？

A.立即制止并教育

B.忽略，让使用人员自行处理

C.报告上级领导处理

D.通知物业管理人员处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对特种设备的日常检查是否记录完整，考核日常管理工作的规范性。

答案：×2.对于发现的安全隐患，必须立即整改并确保不再出现类似问题？（）

答案：√3.电梯安装验收标准中要求确保电气安全装置完备，因此没有需要时刻保持警惕的情况。（）

答案：×4.在进行电梯故障处理时，如果故障难以解决或可能发生重大危险，应该立即撤离电梯内的所有人员。（）

答案：×5.电梯内部照明不足时，可以通过增加照明设备来提高安全性。

答案：×6.电梯维护保养人员应当熟悉电梯结构和工作原理，以确保维护保养工作的有效性。（）

答案：√7.对电梯进行定期检查和维护保养时，不应忽视对使用单位的沟通与协调，说法正确的是：(√)

答案：正确8.如果发生电梯故障需要联系外部救援人员时，可以由小区内值班人员代为处理。

答案：×。由于外部救援人员可能具有专业知识和经验，故在发生电梯故障需要联系外部救援人员时应当由专业人员进行处理或直接联系专业救援队伍进行处理更为妥当。9.对于特种设备的操作和管理是否需要制定专门的规章制度？

答案：√——是的，对于特种设备的操作和管理必须制定专门的规章制度，以确保其正常运行和安全运行。10.乘客进入电梯后，应确保自己处于电梯的指定位置，避免意外碰撞。

答案：√11.对于违反电梯安全法律法规的行为，监管部门应加大惩罚力度并加强宣传教育。（）

答案：√12.所有类型的电梯都应该按照统一的安全规范来执行维护和保养。

答案：√13.消防安全知识宣传应当覆盖电梯井道、公共区域等重点场所。

答案：√14.在发生火灾或其他紧急情况时，电梯应当自动停在最近的紧急出口。

答案：×，根据具体情况，电梯可能需要采取相应的应急措施，但不能简单执行火灾时的停机原则。15.对于定期进行的安全演练和应急救援演练应当真实、全面，以应对各种可能的突发情况。（）

答案：√16.电梯应急救援电话号码应张贴在明显的位置，以便公众知道并随时使用。（）

答案：√17.在火灾情况下，紧急情况下撤离的路线是固定的，一般情况无需特殊指引。（）

答案：×18.安全演练和培训材料应包含针对不同类型电梯设备的操作和维护知识。

答案：√19.在进行电梯故障应急处理时，应对每个故障现象进行分析并采取相应措施。

答案：√在处理电梯故障时，应对每一个故障现象进行分析并采取相应的应急处理措施。20.对于突发电梯故障，专职救援队伍能够在最短的时间内进行响应和救援。（）

答案：√21.在对电梯使用情况进行监督检查时，可以不了解其运营的具体细节和具体情况。（）

答案：×22.电梯维护和检查的工作应定期安排在不影响公众正常出行的条件下进行。（）

答案：√23.电梯的紧急呼叫按钮或紧急联络设施不应被封闭或阻碍使用。

答案：√24.电梯日常检查记录应当清晰、完整，以便于后续追溯和查找问题原因。

答案：√25.在处理电梯故障时，除了立即上报，还可以利用公共信息平台或新闻媒体发布事故通报。

答案：×26.电梯使用单位在电梯发生故障时，应立即组织抢修，并在抢修期间保持电梯正常运行。

答案：×27.电梯机房和电气控制室应该严格遵守静电防护措施。

答案：√28.电梯安全管理人员的考核应当包括定期的法律法规学习，这是为了确保其始终了解最新的安全法规。

答案：√29.电梯的电气系统安全至关重要，定期检查接地情况是保障电梯安全运行的重要措施之一。

电梯安全管理人员无需关注电梯的噪音控制，因为现代电梯设计已能有效降低噪音。（×）

答案：×30.在电梯日常维护保养过程中，应当遵循先进行安全检查再实施其他操作的流程。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位选择维保单位时，如何确保维保单位的服务质量？

答案：确保服务质量方法包括：

（1）了解维保单位的资质、信誉及服务能力；

（2）考察维保单位的设备、工具及备品备件；

（3）了解维保单位的服务响应速度及质量；

（4）对维保单位进行考核，确保其履行安全责任；

（5）签订维保合同，明确双方权利和义务。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全文化建设中的长期目标和实践路径。

答案：长期目标和实践路径包括：

（1）建立完善的电梯安全文化体系；

（2）提高全员对电梯安全的认同感和参与度；

（3）营造关注安全、珍爱生命的良好氛围；

（4）持续改进安全管理水平和安全文化建设成果。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全责任保险购买中的倡导和组织作用。

答案：倡导和组织作用体现在建议和督促电梯使用单位购买安全责任保险，降低事故赔偿风险。4.简述电梯安全管理人员在电梯紧急报警装置响应情况中的监测方法。

答案：监测方法包括：

（1）定期对紧急报警装置进行测试，确保其能够正常工作；

（2）对电梯轿厢内的紧急报警装置进行监听，了解其响应速度和准确性；

（3）检查紧急报警装置是否易于操作和使用；

（4）对紧急报警装置的使用情况进行记录和分析，及时发现潜在问题。5.简述电梯安全管理人员在电梯日常检查中如何制定合理的维护保养计划。

答案：制定合理维护保养计划的方法包括：

（1）根据电梯的使用频率和维护要求，确定维护保养周期；

（2）针对电梯的关键部件和重点部位，制定具体的维护保养项目；

（3）与电梯制造商或专业维修单位合作，确保维护保养工作的专业性和质量；

（4）定期对维护保养计划进行审查和调整，确保其适应电梯使用环境的变化。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客在电梯内发现电梯轿厢内照明设施损坏。经调查，事故原因是照明设施老化。请分析此案例中电梯照明设施维护保养是否存在问题，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯照明设施维护保养存在问题。根据《电梯安全规范》要求，电梯照明设施应定期进行维护保养，确保照明良好。

（2）照明设施老化未及时发现，导致乘客不便。

（3）维护保养工作不到位，未对照明设施进行全面检查。

改进措施：

（1）加强对电梯照明设施的维护保养，确保照明良好。

（2）提高维保人员的技能水平，使其能够及时发现照明设施老化等问题。

（3）制定详细的维护保养计划，确保对照明设施进行全面检查。

总结：电梯照明设施维护保养存在问题，需要加强维护保养工作，确保电梯安全运行。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，物业管理人员未及时通知电梯维保单位，导致电梯运行不稳定。请问物业管理人员的行为是否合规？

答案：

（1）物业管理人员的行为不符合《电梯安全监察规定》。

（2）根据规定，发现电梯门无法正常关闭，应立即通知电梯维保单位进行检查。

（3）未及时处理可能导致电梯运行不稳定，存在安全隐患。

总结：物业管理人员在发现电梯门异常情况时应及时通知电梯维保单位，确保