机顶盒服务合同

机顶盒服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：_________________地址：_____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（服务接受方）：公司名称：_________________地址：_____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“机顶盒”指由甲方提供的用于接收和播放数字电视节目的设备。1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的机顶盒相关服务，包括但不限于设备安装、维护、技术支持等。1.1.3“合同期限”指甲乙双方约定本合同有效的期限。第二章服务内容与质量2.1甲方承诺在合同期限内为乙方提供以下服务内容：2.1.1提供机顶盒设备并负责安装调试。2.1.2提供机顶盒设备所需的软件升级和技术支持。2.1.3提供机顶盒设备的维修服务，保证乙方正常使用。2.1.4提供乙方所需的相关咨询服务。2.2甲方保证所提供的服务符合以下质量标准：2.2.1机顶盒设备功能稳定，满足乙方正常使用需求。2.2.2服务响应时间不超过24小时。2.2.3维修服务在48小时内完成。第三章甲方责任与义务3.1甲方应保证以下事项的履行：3.1.1按照乙方的要求，及时提供机顶盒设备及相关服务。3.1.2对乙方提供的服务质量进行跟踪和监控，保证服务满足约定质量标准。3.1.3对乙方提供的服务进行定期评估，及时改进服务内容和质量。3.1.4保障乙方隐私权，不得泄露乙方相关信息。第四章乙方责任与义务4.1乙方应保证以下事项的履行：4.1.1按照约定及时支付甲方提供的服务费用。4.1.2合理使用机顶盒设备，不得私自拆解、改装或损坏设备。4.1.3配合甲方完成机顶盒设备的安装、调试和维护工作。4.1.4对甲方提供的服务进行反馈，协助甲方改进服务质量。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2在合同期限内，如双方无异议，本合同自动续约____年。5.3任何一方在合同期限内，如需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方。5.4在合同终止后，甲方应停止为乙方提供服务，并协助乙方处理相关善后事宜。第六章服务费用与支付6.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：6.1.1机顶盒设备安装费用为人民币____元。6.1.2每月服务费用为人民币____元。6.1.3维修服务费用按实际发生计算，具体价格双方协商确定。6.2乙方支付服务费用的方式如下：6.2.1安装费用在合同签订后____个工作日内支付。6.2.2每月服务费用在每月的第一个工作日支付。6.2.3维修服务费用在服务完成后____个工作日内支付。6.3如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付全部费用。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方在一定期限内改正，并赔偿因此造成的损失。7.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按未支付金额的__%计算。7.3任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第八章保密与知识产权8.1双方在合同履行过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，双方应对这些信息予以保密，未经对方同意不得对外披露。8.2甲方提供的机顶盒设备及相关技术文档等属于甲方的知识产权，乙方不得未经授权进行复制、传播或用于其他用途。8.3乙方提供的业务数据、用户信息等属于乙方的知识产权，甲方不得未经授权进行使用、披露或传播。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼前应先进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章合同变更11.1若双方因业务需要或其他原因，需对合同内容进行变更，应书面提出并经双方协商一致后签署变更协议。11.2变更协议应明确变更的内容、范围及对原合同条款的调整，变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更不得影响双方已产生的权利和义务。第十二章合同转让12.1除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2转让方应保证受让方具备履行合同的能力，并保证受让方同意本合同的全部条款。12.3合同转让后，原合同的权利和义务由受让方承担。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未履行服务价值的__%计算。13.2若乙方未能按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未支付金额的__%计算。13.3双方应合理预见违约可能造成的损失，并采取适当措施减少损失。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，该方应及时通知对方，并提供相关证明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。14.3因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十五章终止与解除15.1在合同期限内，除非发生违约或双方协商一致，否则本合同不得提前终止或解除。15.2若一方严重违约，对方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担因此造成的损失。15.3合同终止或解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于设备归还、费用清算等。签字部分：甲方（服务提供方）：_________________________（