电梯安全管理人员实习试题题目与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯困人时应如何安抚被困者？

A.指示被困者自行打开电梯门

B.告知被困者保持冷静，不要自行操作电梯

C.指示被困者按电梯内部报警按钮

D.直接将电梯打开

正确答案：B2.在电梯事故应急救援中，首先应确保的是（）。

A:电梯内被困人员的安全

B:电梯的修复

C:电梯井道的清理

D:电梯外部电源的切断

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲系统失灵时，应如何处理？

A:忽略对讲系统，继续使用电梯

B:尝试手动修复对讲系统

C:停止使用电梯，并报告维修部门

D:让乘客自行修复对讲系统

正确答案：C4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.客观描述情况，安抚乘客情绪

C.随意编造原因，试图掩盖问题

D.让乘客自行寻找解决办法

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规定进行电梯维护保养时，应如何处理？

A:立即上报当地质监局

B:提醒使用单位整改

C:不采取任何措施

D:暂时接管电梯

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，若发现电梯轿厢内通风不良，应？

A:立即停止使用电梯

B:尝试修复通风系统

C:继续使用并观察

D:调整通风系统后继续使用

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯井道内照明不足，应如何处理？

A.记录情况，通知维修

B.封锁电梯，禁止使用

C.调整照明设备，继续使用

D.忽略此问题，继续检查

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，以下哪种情况属于不合格？

A.限速器动作灵活，无卡阻现象

B.限速器的标识清晰可见

C.限速器的位置偏离设计要求

D.限速器的接线完整

正确答案：C9.电梯安全管理人员发现电梯使用过程中存在以下哪种情况，应立即停止使用并报告相关部门？

A:电梯运行平稳

B:电梯运行中轻微震动

C:电梯门关闭时自动打开

D:电梯运行速度略微低于标准

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种说法是不正确的？

A:立即启动紧急救援程序

B:让乘客保持冷静

C:询问乘客被困情况

D:随意移动电梯门

正确答案：D11.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全操作规范？

A.严禁乘坐电梯的乘客超载

B.严禁使用电梯的乘客携带易燃易爆物品

C.严禁电梯操作人员擅自离开岗位

D.严禁在电梯内吸烟

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器制动效果不佳，应如何处理？

A.忽略，因为制动器偶尔会有问题

B.记录并通知维修人员

C.尝试手动调整制动器

D.让乘客自行调整制动器

正确答案：B13.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯设备存在漏油现象，应：

A.忽略不计，继续使用

B.立即停止使用并上报

C.告知使用人员自行处理

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A.忽略，因为可能是乘客的错觉

B.立即上报，并采取措施防止事故发生

C.尝试与乘客沟通，了解具体情况

D.等待维修人员

正确答案：B15.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应确保（）。

A:故障不影响电梯正常运行

B:故障不影响电梯乘客安全

C:故障不影响电梯维护保养

D:故障不影响电梯使用说明书

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应（）。

A:立即进行现场调查

B:调阅电梯运行记录

C:确认故障原因

D:以上所有步骤

正确答案：D17.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是？

A.首先听取乘客意见

B.立即解决问题

C.询问乘客姓名和联系方式

D.忽略乘客投诉

正确答案：A18.电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的专业队伍进行，维护保养过程应填写（）。

A:维护保养记录表

B:电梯运行日志

C:故障处理记录

D:乘客反馈记录

正确答案：A19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，应如何回应？

A:忽略投诉，认为不影响安全

B:向乘客道歉，并调查原因

C:让乘客自行解决，无需干预

D:建议乘客使用其他电梯

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应确保以下哪项？

A.照明设备亮灯时间足够长

B.照明设备亮灯时间过短

C.照明设备亮灯时间过长

D.照明设备亮灯时间不稳定

正确答案：A21.电梯使用单位在电梯发生事故时，应当如何进行事故调查和处理？

A:立即停止使用电梯，并启动事故调查程序

B:等待乘客撤离后再进行调查

C:仅由电梯维修人员处理

D:不需要采取任何措施

正确答案：A22.电梯的定期检查报告应包含哪些内容？（）

A.检查日期

B.检查结果

C.检查人员

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应确保电梯：

A.正常运行

B.关闭电源

C.检查所有安全装置

D.清理轿厢内部

正确答案：C24.电梯安全管理人员在遇到电梯突然下坠时，应立即：

A.使用电梯紧急停止装置

B.尝试手动操作电梯

C.确认乘客安全后关闭电梯

D.等待乘客自行脱困

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是处理方法？

A:确认被困人员情况

B:联系维修人员

C:派遣救援人员

D:通知乘客自行解决问题

正确答案：D26.电梯井道内如有积水，应立即（）。

A.关闭电梯

B.排干积水

C.继续使用

D.等待雨停

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急制动系统时，以下哪种情况表示紧急制动系统正常？

A.紧急制动按钮按下后，电梯停止运行

B.紧急制动按钮按下后，电梯继续运行

C.紧急制动按钮按下后，电梯无法启动

D.紧急制动按钮按下后，电梯门无法打开

正确答案：A28.电梯安全管理人员在检查电梯门锁系统时，以下哪项不是正确的检查方法？

A.检查门锁是否与电梯控制系统连接

B.检查门锁是否能够正常锁闭

C.检查门锁是否有过热迹象

D.测量门锁的开启力

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，以下哪种处理方式最为恰当？

A:忽略投诉，不予理会

B:认真听取乘客的投诉，并记录

C:直接将乘客赶出电梯

D:对乘客进行侮辱

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯紧急情况处理时，应优先考虑（）。

A:乘客的安全

B:电梯的损坏程度

C:电梯的运行时间

D:电梯的维护成本

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯事故应急预案的制定和演练是预防电梯安全事故的重要环节。

答案：√2.在进行电梯安装工程前，需要提前完成施工方案编制并获得审批。（）

答案：√3.对于电梯安全隐患整改措施，有责任整改并及时上报相关部门？

答案：√。这是维护电梯安全的基本责任。4.消防设施应当在人员密集的公共场所显眼位置，电梯内部也不例外。

答案：√5.对于严重磨损的电梯，只需保持现状继续使用，不必立即维修或更换。

答案：×6.在日常电梯安全管理中，定期对员工进行消防知识培训和演练是非常重要的。因此，在考核中关注员工的消防知识掌握情况是必要的。答案是正确的。

答案：√7.对于消防设施的日常检查应当包括消防器材的有效性以及设备周围的清洁度。

答案：√8.最新的电梯安全管理政策与法律法规应当定期更新并宣传到位。（）

答案：√9.对重大火灾隐患的处理措施不一定只是立即停用电梯，还可以考虑整改或者限期整改。（）

答案：×10.在电梯日常巡查中，应特别关注设备的温度、声音和运行状态。（）

答案：√11.电梯安全管理人员应确保电梯内乘客的安全，不得让乘客在电梯内嬉戏打闹。

答案：√12.安全阀的正常压力应在设定的范围内，任何偏离都会引发紧急情况。

答案：×13.对于一般安全事故的处理措施与重大安全事故的处理措施是一样的。

答案：×14.在安装或维护电梯时，是否存在未严格按照相关规范执行的操作或忽视潜在风险的情形？

答案：√15.电梯安全管理人员发现电梯的警示标志缺失，无需及时更换。

答案：×16.在定期进行的安全检查中，不需要检查电梯内部机械零件是否完整无损。

答案：×17.在日常检查中发现的安全隐患可能随着时间推移而发生风险增加的现象属于风险滞后效应。（）

答案：√18.电梯运行期间，安全管理人员需全程监督并处理突发情况。

答案：√19.即使发生轻微的机械故障，也应及时向专业人员进行报告。

答案：√20.电梯安全管理人员有权直接指挥乘客操作电梯，以提高工作效率。

答案：×21.对可能存在安全隐患的电梯，应当采取封停整改措施，直至符合安全标准为止。

答案：√22.对于电气火灾隐患，仅限于采取更换电缆等简单的应急措施即可。（）

答案：×23.电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志上签名，表示已经确认电梯符合安全技术规范要求。（）

答案：√24.电梯超载时，乘客不应强行挤入或试图推开其他乘客。

答案：√25.消防器材在电梯机房内的配置与普通楼层相符。（）

答案：×26.电梯的照明系统在运行中不能出现闪烁或熄灭现象。（）

答案：√27.消防安全检查重点针对电梯运行中的易燃易爆物品的管理和存储情况。（）

答案：√28.消防安全知识培训可以只针对高层建筑居民进行，不针对其他类型单位。不全面。应根据不同单位性质和人员情况制定培训计划。

答案：×29.在进行电梯检修或保养时，人员需要穿戴好防护设备，防止电击或其他危险。（）

答案：√30.企业负责人对于重大火灾隐患应该亲临现场解决。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在日常检查中需要关注哪些关键部件的磨损情况。

答案：电梯安全管理人员在日常检查中需要关注的关键部件磨损情况包括：（1）曳引轮和滑轮的磨损情况，确保其正常运行；（2）制动器的工作状态，防止因磨损导致失效；（3）限速器和安全钳的工作情况，确保电梯在紧急情况下能够及时停止；（4）电梯门的开闭情况，确保其在正常使用过程中不会卡住；（5）电梯井道的清洁状况，防止异物进入电梯井道造成事故。2.简述电梯安全管理人员如何加强电梯安全技术研发。

答案：加强技术研发的方法包括：

（1）关注电梯行业前沿技术，引进先进设备；

（2）与科研机构、高校合作，开展技术研发；

（3）鼓励企业内部研发，提高技术创新能力；

（4）对研发成果进行评估，确保技术先进性；

（5）推广应用新技术，提高电梯安全性能。3.电梯安全管理人员在电梯安全宣传中，如何确保宣传形式的多样性和创新性？

答案：为确保宣传形式的多样性和创新性，电梯安全管理人员应：

（1）采用多种宣传方式，如讲座、海报、视频等；

（2）结合新媒体进行宣传；

（3）开展互动活动，提高公众参与度；

（4）定期更新宣传内容；

（5）邀请公众参与宣传策划。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中发现不符合项时应如何处理。

答案：发现不符合项时应采取的处理措施包括：

（1）立即通知相关单位和个人，告知发现的不符合项；

（2）要求相关单位和个人立即整改，消除不符合项；

（3）对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决；

（4）对整改结果进行验证，确认是否符合安全标准。5.简述电梯安全管理人员如何进行电梯安全会议的组织和召开。

答案：组织和召开会议的方法包括：

（1）制定会议议程；

（2）邀请相关人员进行参会；

（3）确保会议内容的针对性和实用性；

（4）记录会议内容和决议；

（5）对会议决议进行跟踪和落实。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中发生困人现象，经调查发现电梯的电梯井道照明设备损坏。请问如何解决此问题？

答案：

（1）立即更换损坏的电梯井道照明设备。

（2）加强电梯日常维护保养，确保照明设备正常工作。

（3）提高维修人员对电梯井道照明设备维修保养的重视程度。

（4）对电梯进行全面检查，确保无其他安全隐患。

总结：针对电梯井道照明设备损坏，应立即更换设备，加强日常维护保养，提高维修人员重视程度。2.某医院病房内的电梯在病人转移期间突然停止运行，病人的生命安全受到严重威胁。

请分析医院工作人员在处理电梯故障时应采取的首要措施，并给出理由。

答案：

（1）立即通知医院维修部门或特种设备监管部门，请求他们派遣专业人员前往现场进行处理。

（2）通过病房内的通讯设备，告知病人及其家属电梯故障的情况和紧急救援措施。

（3）在电梯门开启前，确保病人安全地转移到安全区域，并提供必要的医疗救助。

总结：在医院病房内电梯故障的情况下，医院工作人员应迅速采取首要措施，确保病人的生命安全并尽快组织救援。3.在某大型展览中心内，一部电梯在展会期间突然停止运行，导致参展商和观众滞留。

请分析在这种情况下，电梯安全管理人员应如何协调资源，以确保展会继续进行？并说明理由。

答案：

（1）与展会组织者紧密