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文档简介
高端酒店客房服务人员招聘合同第一章总则第一条合同订立1.1本合同由甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方加入甲方从事高端酒店客房服务工作的相关事宜达成如下协议。1.2合同编号:___________1.3甲方系从事高端酒店业务经营的公司或机构,乙方愿意在甲方提供的条件下从事高端酒店客房服务工作。第二章岗位信息与工作内容第二条岗位信息2.1乙方同意应聘甲方高端酒店客房服务岗位。2.2本岗位主要负责高端客房的日常服务工作,包括但不限于:客房打扫、床铺整理、客户需求服务等。2.3乙方应按照甲方要求接受专业培训,并按照规定熟练掌握相关技能。第三条工作内容3.1乙方应在规定的工作时间内,认真完成甲方安排的各项工作任务。3.2乙方应按照客房服务工作标准,保证客房清洁卫生、设施完好,提供优质的服务。3.3乙方应保持与客人的良好沟通,及时处理客人提出的合理需求。3.4乙方应维护酒店的形象,树立良好的职业操守。第三章工作时间与薪酬待遇第四条工作时间4.1乙方应按照甲方规定的工作时间,执行八小时工作制,具体工作安排由甲方根据酒店实际情况调整。4.2乙方有权根据工作需要申请调休,调休事宜由甲方根据酒店业务情况进行安排。第五条薪酬待遇5.1乙方每月工资由基本工资、加班费、绩效工资等构成。5.2基本工资按甲方规定标准执行,根据乙方的实际工作时间支付。5.3加班费按照国家及地方有关规定计算和支付。5.4绩效工资根据乙方工作表现及酒店考核结果确定。第四章合同期限与续订第六条合同期限6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为______个月。6.2合同期满前一个月,任何一方均可向对方提出书面续订意向。第七条续订7.1本合同期满后,经双方协商一致,可续订本合同。7.2续订后的合同期限自续订之日起生效。第五章解除与终止第八条解除条件8.1乙方有以下情形之一,甲方有权解除本合同:(1)严重违反劳动纪律,损害甲方利益的;(2)严重违反国家法律法规,受到法律追究的;(3)因个人原因无法继续履行工作职责的;(4)乙方违反甲方规定,经劝告仍不改正的。8.2甲方有以下情形之一,乙方有权解除本合同:(1)未按时支付工资的;(2)违反劳动合同约定,给乙方造成损害的;(3)甲方提供的劳动条件严重低于行业标准或约定的条件,严重影响乙方权益的。第九条终止条件9.1乙方在合同期限内离职,双方均可根据合同约定终止本合同。9.2甲方在以下情形之一发生时,可提前三十日通知乙方终止本合同:(1)酒店业务调整,不再需要乙方工作岗位;(2)因不可抗力等客观原因,致使合同无法履行;(3)乙方出现合同第八条规定的解除条件。9.3乙方在合同期限内提前解除合同,应提前三十日通知甲方。甲方有权要求乙方支付赔偿金。第九条通知与送达9.1本合同的相关通知,应以书面形式发送至双方指定的通讯地址。9.2双方在签订合同时应提供真实、准确的通讯地址,以保证通知的有效送达。第六章培训与考核第条培训内容6.1甲方将为乙方提供入职培训,包括但不限于:(1)酒店文化、服务理念及规章制度;(2)客房服务技能、卫生标准及操作流程;(3)消防安全、紧急情况处理及安全知识;(4)客户服务技巧及沟通能力提升。6.2入职培训时间为______天,培训期间乙方享有基本工资。第条培训考核6.3乙方完成入职培训后,甲方将进行考核,考核内容包括但不限于:(1)理论知识测试;(2)实际操作考核;(3)服务态度评估。6.4考核不合格的乙方,甲方有权要求乙方重新接受培训,直至考核合格。第条考核结果应用6.5考核结果将作为乙方晋升、加薪及绩效评定的依据。6.6甲方应根据考核结果,对表现优秀的乙方给予奖励。第条在职培训与发展6.7甲方将为在职的乙方提供定期或不定期的在职培训,以提升其专业技能和服务水平。6.8乙方应积极参加甲方组织的各类培训活动。第七章劳动保护与职业健康第条劳动保护7.1甲方应按照国家及地方相关法律法规,为乙方提供符合劳动保护要求的劳动条件。7.2甲方应定期对工作场所进行安全检查,保证乙方的人身安全。7.3甲方应配备必要的安全防护用品,并要求乙方正确使用。第条职业健康7.4甲方应关注乙方的职业健康,定期组织健康检查。7.5乙方在发觉自身职业健康问题时,应及时向甲方报告。第条疾病预防与治疗7.6甲方应按照国家及地方相关法律法规,为乙方提供疾病预防措施和治疗保障。7.7乙方在患病期间,甲方应按照国家及地方相关规定,给予相应的病假待遇。第八章福利待遇第条社会保险与公积金8.1甲方应按照国家及地方相关法律法规,为乙方缴纳社会保险和住房公积金。8.2乙方应按照国家及地方相关法律法规,按时足额缴纳个人应承担的社会保险和住房公积金。第条带薪休假8.3乙方享有国家规定的带薪年休假、探亲假、婚假、产假等休假待遇。8.4乙方在休假期间,甲方应按照国家及地方相关法律法规,支付乙方相应的工资。第条其他福利8.5甲方根据酒店实际情况,为乙方提供以下福利:(1)员工餐厅优惠;(2)员工活动;(3)节日福利等。第九章保密与竞业限制第条保密条款9.1乙方在任职期间及离职后,应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。9.2乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第条竞业限制9.3乙方离职后,在一定期限内不得在与甲方业务有竞争关系的公司或机构任职。9.4竞业限制期限及补偿事宜,双方可在合同中另行约定。第条竞业限制的解除9.5在以下情形下,乙方可以解除竞业限制:(1)甲方同意解除;(2)乙方在竞业限制期限内因健康原因无法履行竞业限制义务;(3)法律法规规定的其他情形。第条竞业限制的补偿9.6甲方应按照约定向乙方支付竞业限制补偿。第条竞业限制补偿的支付方式9.7竞业限制补偿的支付方式、金额及支付期限,双方可在合同中另行约定。第条竞业限制补偿的争议解决9.8双方对竞业限制补偿的支付产生争议时,可通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第条竞业限制补偿的终止9.9在以下情形下,竞业限制补偿终止:(1)竞业限制期限届满;(2)乙方在竞业限制期限内因健康原因无法履行竞业限制义务;(3)法律法规规定的其他情形。第条竞业限制补偿的支付终止9.10竞业限制补偿的支付终止,双方应书面确认。第条竞业限制补偿的争议解决9.11双方对竞业限制补偿的支付终止产生争议时,可通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第条竞业限制补偿的支付终止的确认9.12竞业限制补偿的支付终止,双方应书面确认。第十一章合同解除与终止后的处理第条离职手续11.1乙方离职时,应提前______个工作日向甲方提出书面离职申请。11.2甲方应在收到乙方离职申请后,按照国家及地方相关法律法规,办理乙方离职手续。11.3乙方离职前,应完成甲方安排的交接工作,保证客房服务工作平稳过渡。第条离职补偿11.4乙方在合同期内因正常离职,甲方应按照国家及地方相关法律法规,支付乙方相应的经济补偿。11.5乙方违反合同约定提前离职,甲方有权根据合同约定扣除相应的赔偿金。第条合同解除后的处理11.6合同解除后,双方应按照以下规定处理:(1)甲方应退还乙方在合同期内已缴纳的社会保险和住房公积金;(2)乙方应归还甲方提供的所有工作证件、设备等;(3)双方应按照合同约定处理其他遗留问题。第十二章合同续签与变更第条合同续签12.1合同期满前,双方均可提出续签合同意向。12.2双方应就续签合同的条款进行协商,并达成一致意见。12.3续签后的合同应自双方签字盖章之日起生效。第条合同变更12.4在合同履行过程中,如遇以下情形之一,双方可协商变更合同:(1)法律法规或政策变化;(2)双方协商一致;(3)不可抗力等客观原因。12.5合同变更应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。第条变更合同的效力12.6变更后的合同条款具有同等法律效力,双方应严格履行。第十三章附则第条合同附件13.1本合同附件包括但不限于:(1)乙方个人简历;(2)乙方健康证明
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