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文档简介
闸机回收票箱主讲人:马丹闸机回收票箱任务导入任务单人员安排站务员(厅巡岗)角色扮演操作设备闸机(Gate)场景要求9月8日晚上23:30运营结束,车站需回收所有闸机的车票。其中闸机101票箱1有300张票箱2有180张;闸机102票箱1有200张、票箱2有90张;闸机103票箱1有100张、票箱2有75张;闸机104票箱1有550张、票箱2有0张;闸机105票箱1有700张、票箱2有0张下达任务请按闸机回收票箱的相关作业标准进行回收操作一、闸机回收票箱的作业条件(1)每日运营结束后。(2)在运营过程中,经查询票务管理终端上闸机设备状态标记为“票箱将满”或“票箱已满”的信息,或各站根据具体情况制定的更换闸机票箱的固定时间。(3)该项作业须不少于2人,其中一人必须是车站值班员岗位及以上级别,另一人必须是站务员岗位及以上级别。二、闸机回收票箱的作业工器具闸机回收票箱作业需要的器具有钱箱票箱装载车、闸材钥匙和单程票箱。三、闸机回收票箱的安全要点及注意事项
1.闸机回收票箱的安全要点安全要点(1)确保在闸机回收过程中车票的安全。(2)防止填写报表或输入SC时填(输)错、填(输)漏。2.闸机使用的注意事项注意事项(1)防止因电源线暴露在外而造成意外短路及伤害。(2)未在限定时间内完成更换票箱工作,设备将报警并上传信息。三、闸机回收票箱的安全要点及注意事项(3)未在限定时间内关闭维护门,设备将报警并上传信息。
2.闸机使用的注意事项(4)关闭维护门后,观察设备是否自动恢复正常运营,如有异常,须报告。(5)禁止恶意损坏乘客显示器等可触摸部件。(6)禁止恶意划伤机箱外壳。(7)禁止往投票口内注水或填塞杂物。三、闸机回收票箱的安全要点及注意事项2.闸机使用的注意事项(8)请勿强行于闸门通行。(9)刷卡后请尽快进入通道,且不要在通道中滞留。(10)非工作状态下,闸机禁止读写票卡操作和投入单程票等。(11)乘客检票需要遵循右手刷卡规则。四、闸机回收票箱的作业标准系统登录(1)作业准备。准备好足够数量的票箱,到达需要回收的闸机前设置“暂停服务”牌。(2)开门操作。用闸机钥匙打开出站方向的维护门。(3)系统登录。在30s内输入用户名和密码,并按“确定”键,系统登录成功。闸机单程票箱回收(1)查询、记录数据。选择“票箱”“票箱1ID”查询票箱电子II返回到票箱界面,选择“票箱1数量”查询票箱1数量,并记录在Gal票箱回收记录表上:选择“票箱2ID”查询票箱电子ID,返回到票界面,选择“票箱2数量”查询票箱2数量,并记录在Gate票箱回收录表。(2)更换票箱。返回到“票箱”界面,选择“更换票箱”“F1解锁箱“F2解锁票箱,取出票箱放入空票箱,按“F3装回票箱”锁定票条后再按Enter键。系统退出闸机票箱更换后,关上维护门,离开通道,确认闸机正常工作后,撤除“暂停服务”牌。五、闸机回收票箱的操作步骤闸机回收票箱的操作步骤步骤1:先打开后维护门,此时乘客显示屏器显示“请输入用户名和密码”。步骤2:进入“请选择菜单”操作界面。五、闸机回收票箱的操作步骤闸机回收票箱的操作步骤步骤3:根据“请选择菜单”操作界面提示的选项,在维护键盘上按数字1,进入“票箱”操作界面五、闸机回收票箱的操作步骤闸机回收票箱的操作步骤步骤4:在进入“票箱”操作界面后按数字1、3,便可以查询票箱1电子ID和票箱1的数量,查询完后返回票箱操作界面,并记录在Gate票箱回收车票记录表上;再按数字2、4便可以查询票箱2电子ID和票箱2的数量,查询完后返回票箱操作界面,并记录在Gate票箱回收记录表上。步骤5:在“票箱”操作界面,选择按数字6进入“更换票箱”操作界面五、闸机回收票箱的操作步骤闸机回收票箱的操作步骤步骤8:按功能键F3锁定票箱。步骤9:按下Enter键,确认票箱计数清零。步骤10:关上维护门,离开通道,并确认自动检票机正常工作。五、闸机回收票箱的操作步骤闸机回收票箱的操作步骤步骤6:按维护维修单元
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