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文档简介
物业劳务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要乙方提供物业服务劳务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业劳务服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.物业服务区域本物业劳务服务涉及的区域为位于[物业详细地址],总建筑面积为[x]平方米,包括但不限于住宅、商业用房、公共区域等。2.具体服务内容房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护和管理乙方负责对物业区域内的房屋建筑结构、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗等进行日常巡查,及时发现并处理损坏情况,确保房屋的安全和正常使用。对给排水系统、供电系统、照明系统、电梯、消防设施、智能化系统等附属设施设备进行定期维护保养,保证其正常运行。制定设施设备的维修计划和应急预案,在设施设备出现故障时及时进行维修和抢修,确保业主的生活和工作不受影响。环境卫生维护乙方需每日对物业区域内的公共区域进行清扫保洁,包括道路、楼梯、电梯轿厢、走廊、垃圾桶等,保持环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,定期对垃圾桶进行消毒处理,防止异味和蚊虫滋生。对物业区域内的绿化区域进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,营造美观的居住和工作环境。公共秩序维护负责物业区域内的安全保卫工作,设置门岗,对进出人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。定时进行巡逻,重点巡查公共区域、要害部位和安全防范薄弱环节,发现异常情况及时报告并采取相应措施。协助公安机关维护物业区域内的治安秩序,预防和制止违法犯罪行为的发生。对火灾、地震等突发事件制定应急预案,并组织进行演练,在紧急情况下能够迅速组织人员疏散和救援,保障业主的生命财产安全。车辆停放管理规划和设置合理的车辆停放区域,包括地下停车场、地面停车位等,并进行标识和划线。对车辆进出进行登记和引导,确保车辆有序停放。负责停车场的日常管理,包括照明、通风、卫生等设施的维护,保证停车场的正常使用。收取车辆停放费用,并按照规定开具票据。其他服务根据业主的需求,提供代收水电费、快递收发、家政服务预约等便民服务。协助甲方处理业主的投诉和建议,及时反馈处理结果,不断提高物业服务质量。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括物业区域的规划图纸、房屋及设施设备档案等。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系,配合乙方开展物业服务工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据实际情况制定物业服务方案和管理制度,但不得违反法律法规和本协议的约定。有权要求甲方协助解决物业服务过程中遇到的问题。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为甲方提供优质、高效的物业服务。建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料,接受甲方和业主的查询。定期向甲方报告物业服务情况,听取甲方的意见和建议,并及时改进服务质量。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的素质和业务水平。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,如需改变,应当经甲方书面同意,并按照规定办理相关手续。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[x]元。该费用标准根据物业区域的实际情况、服务内容和市场行情等因素确定,在协议有效期内不作调整。如有特殊情况需要调整,双方应协商一致并签订书面补充协议。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方按照未履行部分服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方的原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法
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