全国新职业和数字技术技能大赛 健康照护师项目

全国新职业和数字技术技能大赛健康照护师项目一、技术描述 （一）项目概要 （二）能力要求 二、试题及评判标准 （一）竞赛试题 （二）比赛时间及试题具体内容 （三）评判标准 （四）公布方式（保密安排） 三、竞赛细则 （一）比赛流程及时间安排 （二）大赛规则 四、竞赛场地、设施设备等安排 （一）赛场布局 （二）场地布局图 （三）基础设施清单 五、安全、健康要求 六、样题 1一、技术描述全国新职业和数字技术技能大赛健康照护师项目选拔赛聚焦“健康养老”主题，以世界技能大赛为引领，以我国健康照护职业工匠精神为龙头，以养老护理员和健康照护师（新职业）国家职业技能标准为依据，进行赛题命制和赛务组织设计。遵循公平、公正、公开的竞赛原则，考核参赛选手的综合职业素养和技能水平，为国家、社会的发展选拔具有优秀品质的健康照护人才。健康照护赛项属单人技能竞赛项目，是健康照护从业者结合医学护理知识与职业技能，在家庭、机构（医院或养老机构）、社区等场所，为照护对象提供健康照护及生活照料的竞赛项目。比赛中对选手的技能要求主要包括：选手应结合场景和人群特征，评估照护对象的身心照护需求；完成生活照护、基础照护等主要功能模块的实操技能；通过计划、评估、实施和反思等照护程序，满足被服务者在健康和社会方面的整体需求，使其身心健康、愉悦地生活。通过列表与分项说明对选手工作能力的要求以及各项要求的权重比例，列表如下：健康照护赛项相关要求权重比例1工作组织和管理能力工作能力－遵守健康、安全和卫生标准、规则和规章制度－采用合适的医疗用品和防范措施，防止感染－鉴别并使用合适的个人防护用品，包括服装、鞋子等－选择并安全、有效/高效地使用和储存各种需要的物品和材料－根据规范确保药物安全储存和使用－根据客户需要规划、计划工作，优化先后顺序－采用安全和符合人体力学的节力原则进行操作－正确处置医疗废弃物－与其他从业者以及其他团队人员高效合作－遵从最新的实践标准和法律法规，如安全移动、健康与安全等2沟通和人际交往能力25工作能力－对客户保持专业而敏锐的观察能力－维护良好的职业素养和专业的行为方式，包括外表－与客户沟通中采用正确的方式，建立密切关系，包括开放性的和闭环2性的沟通方式－尊重客户的自主权，个体有权接受或拒绝照护－永远对客户诚实－尊重客户的文化和宗教信仰－使用治疗性的沟通方法，包括：主动倾听、提问技巧、非语言沟通技巧，以及恰当的健康教育技能－采用指导技术，让客户学会新的“生活技能”－使用专业的沟通方式与理解和沟通障碍的客户进行交流－以合理的方式与客户的家人进行专业和有效的沟通，确保以客户的需求为中心－满足客户的自主性和需求，与同事、医疗人员、客户及其家人协商，确保为客户提供正确的照护类型和照护等级－正确记录患者信息，文书格式正确，如“沟通手册”或患者住院的护理病历/病程记录－在专业讨论中表述和呈现客户的情况及具体的案例3解决问题、改革和创新能力工作能力－重视客户自身价值，了解客户兴趣爱好，对其性格有强烈的兴趣和深刻地理解－获得客户的信心和信任，使他们愿意讨论自己的问题－帮助客户快速识别问题，采用“自我管理”的方法解决问题－通过仔细地观察，反复提问和与客户结构性讨论，判断问题的根源因素－按照客户的问题和需求，优化照护计划，注意轻重缓急－在处理客户问题的过程中，识别自己专业/权限的界限，并转介给合适的同事或者专业人员－创造、发展并与客户协商“新的安全工作方法”来提高客户日常生活质量和幸福感，例如使用辅助设备来帮助活动－识别机会，预先主动提供方法，改善客户的照护方式，如选择正确的时间进行讨论，更有效利用患者的生活环境4评估需求和构建照护计划的能力工作能力－仔细评估客户的环境和情境，准确判断客户的照护需要，识别照护者自身角色的界限－评估客户和家人的照护能力－识别营养状态和需求－计划如何提供以客户为中心的照护－确保所需的资源能够帮助照护计划的实施－计划如何支持客户的康复－在实施照护前获得知情－意－适时寻求医疗专业人士帮助5管理和提供照护的能力353工作能力－促进和帮助客户的生理、社会和心理健康，照护和支持其在疾病过程中康复、自我成长和不断发展－尊重客户，遵循照护过程中的法律和伦理的要求－为客户构建积极的、促进健康的环境，提供安全的照护－帮助客户满足清洁卫生的需求，并尊重和保护隐私－在照护中考虑和最大程度利用客户的自身能力－实施与文化背景习俗相适应的措施－在本专业的实践范畴内，完成相关医疗任务，如急救、伤口护理、呼吸训练－监测各种健康相关参数，如血压、脉搏、体温、血糖、疼痛、体重，并告知客户相关信息－针对客户的常见风险采取预防性措施，如压力性损伤、肺炎和肢体挛缩－持续观察客户，迅速识别需要关注和医疗处理的新问题，如压力型损伤－准确判断何时需要即刻医疗关注或帮助，采取紧急救护措施－积极采取促进客户独立性的措施－在实践范畴和法规允许下，推荐和执行恰当的支持措施，如改善营养状况－教育客户并促进其采取健康的生活方式，如规律性地运动、停止吸烟－在实践范畴和法规允许下，指导客户正确使用常见药物并了解、观察和预防副作用，如抗高血压药物、镇痛药物－在实践范畴和法规允许下，指导客户正确管理和存储药物－合理安排和调整计划，确保客户获得足够照护时间，得到充分照护，避免匆忙－组织健康指导活动和康复锻炼活动，满足不同年龄组成年客户的需求－结合客户自身资源，促进活动；尊重客户的需求，提供充分而恰当的移动技术－有效和高效地使用各种资源，提升客户的生活质量6评价照护结果的能力工作能力－通过充分和仔细地讨论，理解客户的视角和观点－从客户的家庭、同事和相关医疗人员获得更多信息－知晓如何让客户快乐，以及其对“幸福”的定义－仔细倾听客户的任何问题，积极反馈，努力提供解决策略－判断照护计划对客户的帮助程度－与客户及家人、同事和相关医疗人员协商，就照护计划的修改达成共识－记录评价的结果－根据可获得的资源，制定改进的行动计划－报告和记录可能存在的任何方面的顾虑和问题－对客户的反馈进行反思，并评价自身的工作合计1004二、试题及评判标准依据《健康照护师国家职业标准》三级以上技能要求，参考第45届世界技能大赛健康和社会照护项目技术文件，此次健康照护师项目竞赛内容涉及生活照护和基础照护模块，两个职业功能模块考核内容包括12项实操技能。1.各操作模块内容（1）生活照护职业功能模块赛题1）为照护对象进行晨晚间日常清洁；2）协助照护对象进食；3）指导照护对象改变不良睡眠习惯；4）为照护对象进行鼻饲喂养；5）为照护对象整理更换床单位；6）协助虚弱照护对象进行预防压疮照护。（2）基础照护职业功能模块赛题1）协助照护对象口服用药；2）为照护对象测血糖；3）为照护对象进行湿热敷；4）为照护对象进行生命体征测量；5）为发热照护对象进行物理降温；6）为照护对象进行单人心肺复苏。比赛当日分别抽取各模块的1个案例进行考核。根据给出的每个场景中的“案例描述”，在“标准化病人”配合下，选手分别完成规定的“实践任务”以及相应的“文字表达任务”。“实践任务”重点考核选手的动手能力和沟通/交流能力，“文字表达任务”重点考核选手文字表达能力，通过实践前的计划、实践中的记录，以及实践后的“反思报告”等体现。2.试题命制的办法、基本流程及公布方式（1）试题命制的办法健康照护师项目坚持以世界技能大赛健康与社会照护赛项为引领，依照省赛组委会制订的技术规则，结合《健康照护师国家职业技能标准》三级以上技能要求，以“健康养老”为主题，开展科学、规范、有针对性的命题工作。样题见附件1。（2）试题命制的基本流程健康照护师项目技术文件中的命题方案分为案例描述、工作任务、评分标准三个部分，命题主要由裁判长负责，同时融合第三方行业专家的意见和建议。通过大赛组委会指定的技术论坛形式进行项目内讨论与不断完善。30%修改的具体参数由组委会监督实施。裁判及第三方行业专家在大赛组委会指定的论坛平台进行培训和专题讨论。修改部分主要考虑结合赛5题的合理性、逻辑性、可行性和严密性，以最大限度助力选手发挥优秀的职业技能水平。考核过程中应最大限度实现公平公正。同时兼顾情景案例的引导作用，以科学的评价标准进行统一评分，并保持一致。达成一致意见后报省赛组委会技术组审批通过后公布实施。1.比赛时间安排比赛时间为1天，分为3部分，分别为书写居家场景案例的工作计划、进行2个场景的实操、书写机构场景案例的反思报告，比赛时间具体见下表。竞赛场景竞赛模块名称居家场景赛项书写工作计划生活照护实践任务机构场景赛项基础照护实践任务书写反思报告合计2.试题试题由案例描述、工作任务组成。其中案例描述重点呈现具有居家、机构的真实场景，包括健康照护对象的一般情况、症状及体征、既往简要病史，以及选手从情景案例中可获得的赛项信息；工作任务呈现本次竞赛在规定的时间内要完成的具体任务。1.分数权重竞赛总分为100分。包括了计划（15%）、实践（35%+35%）和反思报告（15%）。竞赛场景竞赛模块名称权重比例居家场景赛项书写工作计划生活照护实践任务机构场景赛项基础照护实践任务书写反思报告合计62.评判方法（1）4名裁判为一个评分组，每个组设一名组长，带领所有裁判一起商议，在对该选手在该项中的实际得分达成一致后最终只给出一个分值。如不能达成共识，由裁判长予以协调并最后决定。（2）每组负责一个场地的评分，裁判应回避本单位选手。3.成绩并列当选手成绩出现并列时，按照客观分实践部分（70%）、反思报告（15%）、计划（15%）、优先顺序进行排序。1.试题及评分标准全部保密，但案例相关设施、设备、耗材种类及数量公开。2.按照全国新职业和数字技术技能大赛选拔赛组委会的要求，健康照护师项目赛前一周于大赛官网公布技术文件，含一份竞赛样题。于赛前裁判会抽取考核赛题，讨论考核赛题及对应评分标准。三、竞赛细则本次竞赛考核居家场景和机构场景下案例照护各一个。其中，A组选手在进行居家场景案例照护时，首先需要在理论区书写工作计划，时间为15分钟，接着选手有5分钟时间准备物品，携人物进入居家场景工位，选手需要在10分钟时间完成案例照护任务，倒计时2分钟提醒，时间结束，选手停止操作。B组选手将先进行机构场景案例实操，选手有5分钟时间准备物品，携用物进入机构场景工位，选手需要在10分钟时间完成案例照护任务，倒计时2分钟提醒，时间结束，选手停止操作。最后，选手进入理论区书写机构场景案例照护中的反思报告，时间为20分钟。比赛流程见下图。72.时间安排比赛前两日报到，领取资料；比赛前一日，举办选手培训会、裁判会、领队会、选手查看竞赛场地。比赛当日，确定成绩、进行技术点评和闭幕式。1.参赛选手规则参赛选手在赛前通过抽签决定比赛场次和工位。比赛前，参赛选手应查看并确认相关工具、设备，发现问题需及时提出。比赛过程中，参赛选手应严格遵守比赛时间，在工作人员发出“开始”信号后方可开始操作。参赛选手在比赛过程中不得人为损坏赛场设备，如遇问题需立即向裁判长报告。在比赛过程中，由于非本人操作违规等原因造成的比赛中断，中断时间不计入参赛选手正式比赛时间。若因参赛选手个人原因造成的比赛中断或时间延误，应计入参赛选手正式比赛时间并不予补偿。在比赛期间出现使用通信工具、在规定位置以外做标记、翻阅资料等行为者，一经发现，将依照本次选拔赛违规处理相关规定，成绩记为零分或取消其比赛资格。所有工作完成后，参赛选手需示意裁判员工作完成。比赛结束时，参赛选手应立即停止一切操作，不得以任何理由拖延比赛时间。参赛选手不得将赛场内的任何物品带离赛场。参赛选手如对比赛结果有异议，应通过正常途径向仲裁委提出，并履行举证义务。2.裁判员规则裁判员主要负责比赛技术工作；负责比赛场地、设备、工具、材料等的检测；负责比赛全过程的执裁及比赛成绩的汇总、审核、报批等。比赛期间，裁判员应尽量避免离开赛场，无执裁期间，不得进入执裁区，裁判不得与参赛选手进行技术交流；不可长时间、近距离观察参赛选手操作；不可对参赛选手有暗示性动作或语言提示；不可询问参赛选手所在单位；比赛过程中，若发现安全故障，裁判员可第一8时间暂停比赛；若裁判员之间有技术争议，以裁判长决议为准。裁判长对所有裁判员的打分过程的公平、公正性进行监督。四、竞赛场地、设施设备等安排本项目赛场位置在河南医药健康技师学院世界技能大赛健康和社会照护项目中国集训基地，总体面积约480m2，含2个操作工位、2个备物区，2个理论区，1间裁判工作区，1间成绩录入区，1间仲裁区，1间工组人员休息室。选手候考区位于4A区域。全国新职业和数字技术技能大赛选拔赛健康照护师赛项场地布局图健康照护赛项设施设备清单包括赛区基础场景物品；生活照护、基础照护等所需的设施设备清单，具体见下表。注：无需选手自带工具设备，禁止选手携带具有或者可能具有通讯功能的设备进入赛场。赛场配发的各类工具、材料，选手一律不得带出赛场。编号1场景设施清单床张2家庭或机构均可用2椅子普通把4家庭或机构均可用3长沙发个2家庭或机构均可用94桌子120cm*80cm张2家庭或机构均可用5助行器四脚、防滑个2家庭或机构均可用6垃圾桶个2家庭或机构均可用7护理车90*45*86cm辆4家庭或机构均可用8温湿度计个4家庭或机构均可用9免洗手消液500毫升瓶8护理表个8一次性手套盒一次性口罩盒8生活照护类清洁床单单人条4医用胃管成人根2碗个8开口水杯个2弯盘13*20cm个4器械盘餐巾/毛巾34×72cm条8纯棉一次性使用灌注器60毫升支一次性无菌纱布7.5x7.5cm块医用胶布0.9*400cm卷4纸质别针个不锈钢污物碗只4肩枕40*60个4脸盆塑料个8扫床刷5*20cm把4床刷套10*25cm个4医用棉签普通包手电筒YM-8829把4小水壶普通个2标注冷、热水水银血压计鱼跃个4量杯500ml个6牙刷个6梳子把4小方巾36*34cm、纯棉块润肤露50ml瓶4爽身粉50ml瓶4橡胶单100*150cm块4辅助餐具套440枕头65*40cm个841大毛巾条42基础照护类小托盘20X30CM个843腋温计个·444体温计消毒盒带盖小方盒个44575%酒精100ml/瓶瓶846水温计普通个447听诊器个248无菌棉签10个/包包若干49一次性防水单块40毛巾30X60cm条凡士林油500ml瓶4心肺复苏模拟人个2脚凳长40cm、宽30cm、高25cm个2按压板个2电子血压计个4药丸片剂瓶4水杯个6不锈钢碗上口直径14—16cm个4瞳孔笔个560镊子不锈钢长镊子把61冰袋个362酒精棉片盒463量杯500ml个464血糖仪套装鱼跃套465锐器盒个466假皮个267小药箱个468一次性无菌纱布7.5x7.5cm块五、安全、健康要求（一）比赛场地应具有良好的照明和通风设备，要有安全疏散通道；配备完备的灭火等应急处理设施，张贴安全操作流程。（二）健康需求及应急救护明确规定；以及明确的现场紧急疏散指示图。（三）所有的操作物品符合安全要求，参赛者应保持赛区场地卫生，无任何遗留物品影响后续选手的比赛。（四）在比赛过程中，参赛选手应严格遵守相关专业操作规程，符合安全文明要求。爱护赛