公司接送车管理制度

公司接送车管理制度一、总则1.目的为了规范公司接送车的管理，确保员工安全、便捷地乘坐接送车上下班，提高工作效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工乘坐公司接送车的相关管理活动。3.基本原则安全第一原则：确保接送车运行安全，保障员工生命安全。服务员工原则：以员工需求为导向，提供优质、准时的接送服务。规范管理原则：对接送车的运营、驾驶员管理、乘车员工行为等进行规范管理。二、接送车运营管理1.线路规划根据公司员工的居住分布情况，结合交通状况，合理规划接送车线路，确保覆盖主要员工居住区域。线路规划应定期评估和调整，以适应员工居住变化和交通条件的改变。2.车辆配备根据员工乘车需求，配备合适数量和类型的接送车辆。车辆应符合国家安全标准，定期进行维护保养，确保车辆性能良好。车辆应保持清洁卫生，车内设施完好，为员工提供舒适的乘车环境。3.运营时间明确接送车的运营时间，包括上班和下班的发车时间、到达各站点的时间。运营时间应相对固定，并提前向员工公布。根据实际情况，如季节变化、特殊工作安排等，可对运营时间进行适当调整，但应提前通知员工。4.站点设置在主要员工居住区域合理设置接送车站点，站点应便于员工上下车，且具有明显的标识。定期检查站点设施的完好情况，确保站点安全、整洁。5.调度管理设立专门的调度岗位，负责对接送车的运营进行调度管理。调度人员应实时掌握车辆运行状态、员工乘车情况等信息，合理安排车辆和驾驶员。根据实际需求，及时调整车辆的行驶路线和班次，确保接送车运营的高效、顺畅。三、驾驶员管理1.驾驶员招聘招聘具有丰富驾驶经验、良好驾驶记录、无重大交通违规行为的驾驶员。驾驶员应具备相应的驾驶证照，并通过公司组织的面试、背景调查等环节。与驾驶员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。2.培训与教育定期组织驾驶员进行安全培训，包括交通安全法规、应急处理知识、服务意识等方面的培训，提高驾驶员的业务水平和安全意识。加强驾驶员的职业道德教育，培养驾驶员的责任心和敬业精神，为员工提供优质服务。3.日常管理要求驾驶员严格遵守公司的作息时间，按时到岗，做好出车前的准备工作，包括车辆检查、清洁等。驾驶员应遵守交通规则，文明驾驶，确保行车安全。在行车过程中，不得超速、超载、疲劳驾驶等。驾驶员应热情服务员工，主动帮助员工上下车，维护车内秩序。4.考核与奖惩建立驾驶员考核制度，对驾驶员的工作表现、安全行车情况、服务质量等进行考核。考核结果与驾驶员的绩效奖金、晋升等挂钩。对于表现优秀的驾驶员，给予表彰和奖励；对于违反公司规定、出现安全事故或服务质量差的驾驶员，视情节轻重给予相应的处罚，直至解除劳动合同。四、乘车员工管理1.乘车资格公司根据员工的工作地点、居住地址等因素，确定符合乘坐接送车条件的员工名单。新入职员工如需乘坐接送车，应提前向人力资源部门提交申请，经审核批准后，方可乘坐。2.乘车规定员工应遵守接送车的运营时间，提前到达指定站点候车，不得迟到。乘车时应排队有序上车，不得拥挤、插队。上车后应主动购票（如有需要）或刷卡，服从驾驶员和随车管理人员的指挥。保持车内整洁卫生，不得在车内吸烟、乱扔垃圾、吐痰等。爱护车内设施，如有损坏应照价赔偿。不得在车内大声喧哗、打闹，影响其他乘客。不得携带易燃易爆、危险物品上车。特殊情况下，如车辆故障、交通事故等，员工应积极配合驾驶员和随车管理人员的安排，听从指挥，确保自身安全。3.监督与投诉设立专门的监督电话或邮箱，接受员工对接送车运营、驾驶员服务等方面的监督和投诉。对于员工的投诉，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉员工。鼓励员工对违反乘车规定的行为进行监督和举报，对于提供有效线索的员工，给予适当奖励。五、安全管理1.安全制度建立健全接送车安全管理制度，明确安全责任，加强安全管理措施。定期对车辆进行安全检查，包括车辆的制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等，确保车辆安全性能良好。加强对驾驶员的安全教育，提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。驾驶员应严格遵守交通安全法规，确保行车安全。2.应急预案制定接送车安全应急预案，针对可能出现的交通事故、自然灾害等突发事件，明确应急处置流程和责任分工。定期组织驾驶员和随车管理人员进行应急演练，提高应急处置能力。在发生突发事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施，保障员工的生命安全，并及时向上级报告。3.保险与理赔为接送车辆购买足额的商业保险，包括交强险、第三者责任险、车上人员责任险等，确保在发生事故时能够得到有效的保险赔偿。建立事故理赔流程，在发生交通事故后，驾驶员应及时报警，并按照保险公司的要求进行理赔手续的办理。公司应积极协助驾驶员处理事故理赔事宜。六、费用管理1.费用标准制定合理的接送车费用标准，费用标准应根据车辆运营成本、员工乘坐需求等因素综合确定。接送车费用可采取公司补贴、员工自费等方式相结合，具体方式由公司根据实际情况决定。2.费用核算与结算设立专门的费用核算岗位，对接送车的运营费用进行核算，包括车辆购置、维修保养、燃料费、驾驶员薪酬等。定期与相关部门进行费用结算，确保费用支出的合理性和准确性。向员工公布接送车费用的收支情况，接受员工的监督。七、车辆维护与保养1.定期维护制定车辆定期维护计划，按照计划对车辆进行日常保养、一级保养和二级保养。日常保养由驾驶员负责，一级保养和二级保养由专业维修人员负责。定期维护的内容包括车辆清洁、机油更换、滤清器清洗、轮胎检查、制动系统检查、灯光系统检查等，确保车辆性能良好。2.故障维修驾驶员在行车过程中如发现车辆故障，应及时停车检查，并向调度人员报告。调度人员应安排车辆进行维修，确保接送车正常运营。建立车辆维修档案，记录车辆的维修情况，包括维修时间、维修项目、维修费用等。对于车辆的重大维修项目，应进行审核和审批。3.配件管理建立车辆配件管理制度，规范配件的采购、入库、保管和使用。配件应选择质量可靠、价格合理的供应商，确保配件的质量和供应及时性。定期盘点车辆配件库存，确保配件库存数量