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文档简介
电器修理合同协议甲方(修理方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方拥有需要修理的电器设备,甲方具备电器修理的专业技能和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方委托甲方修理电器事宜达成如下协议:一、修理标的物或服务具体描述(一)电器设备详情1.电器名称:[具体电器名称,如电视机、电冰箱、空调等]2.品牌及型号:[详细品牌及型号,例如:海尔牌BCD550WDEGU1冰箱]3.故障描述:乙方详细描述该电器出现的故障现象,包括但不限于无法正常启动、运行时有异常噪音、制冷效果不佳、图像显示问题等具体情况。如电视机:屏幕出现花屏现象,声音正常,切换频道时偶尔卡顿;冰箱:冷藏室温度过高,冷冻室有结冰现象,压缩机运行时声音较大等。(二)修理服务内容1.甲方负责对上述电器进行全面检查,确定故障原因。2.根据检查结果,使用符合电器维修要求的原厂正品配件或经乙方认可的质量可靠的配件,对故障部位进行维修或更换。3.维修完成后,对电器进行整体调试,确保电器能够正常运行,各项性能指标符合该电器的出厂标准或正常使用要求。4.在修理过程中,如发现其他潜在问题可能影响电器正常使用,甲方应及时告知乙方,并在乙方同意后进行相应处理。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供电器设备的使用说明书、购买凭证等相关资料,以便准确了解电器的原始状况和维修历史。在修理过程中,如因乙方提供的信息不准确或隐瞒重要情况导致修理难度增加或出现新的问题,甲方有权要求乙方承担相应责任或支付额外的修理费用。按照本协议约定收取修理费用。2.义务具备从事电器修理的合法资质和专业技能,配备必要的工具、设备和专业维修人员,以确保能够按照行业标准和规范进行修理工作。严格遵守国家相关法律法规以及电器修理行业的操作规程,保证修理质量和安全。对乙方交付修理的电器设备负有妥善保管义务,在修理期间因甲方保管不善造成电器设备损坏或丢失的,甲方应承担赔偿责任。修理过程中,如发现电器设备存在其他严重质量问题或安全隐患,可能危及人身、财产安全的,甲方应及时告知乙方,并提供合理的解决方案。修理完成后,向乙方提供详细的修理记录,包括故障原因、维修过程、更换的配件清单等,并在一定期限内(如[x]个月)对修理部位提供质保服务。在质保期内,因甲方维修原因导致电器再次出现相同故障的,甲方应免费进行维修。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的修理内容和质量标准进行修理工作。有权对甲方的修理工作进行监督,对不符合要求的地方提出意见和建议,要求甲方及时改进。在甲方完成修理工作后,有权对电器设备进行验收,如发现修理质量不符合约定,有权要求甲方重新修理直至达到要求。2.义务向甲方如实、准确地描述电器设备的故障情况,并提供必要的协助,如配合甲方进行电器设备的拆卸、搬运等操作。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付修理费用。在甲方修理过程中,如需乙方提供特殊的修理条件或协助(如提供特定的维修场地、工具等),乙方应积极配合。未经甲方书面同意,不得自行对已交付修理的电器设备进行拆卸、改装或其他可能影响修理效果的操作。三、修理费用及支付方式(一)修理费用经双方协商确定,本次电器修理费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用包含维修所需的配件费、人工费、运输费等一切与修理相关的费用,但不包括可能产生的因乙方原因导致的额外费用(如因乙方要求更换超出正常维修范围的配件等)。(二)支付方式乙方应在以下阶段向甲方支付修理费用:1.在本协议签订之日,乙方向甲方支付修理费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。预付款用于保证乙方履行本协议,同时作为甲方准备修理工作的启动资金。2.在甲方完成修理工作,并经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方支付剩余修理费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。甲方应在收到乙方每笔款项后的[x]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、修理期限甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内开始修理工作,并在[具体预计修理天数]个工作日内完成修理任务。如因特殊情况(如配件供应延迟、电器故障复杂程度超出预期等)需要延长修理期限的,甲方应提前[x]个工作日通知乙方,并说明延长的原因和预计延长的天数。乙方应根据甲方的通知,决定是否同意延长修理期限。五、验收标准与方式(一)验收标准1.电器设备能够正常启动、运行,各项功能指标符合该电器的产品说明书所规定的标准。例如,电视机图像清晰、色彩正常、声音无杂音,各频道切换顺畅;冰箱制冷效果良好,冷藏室温度保持在[约定温度范围],冷冻室温度保持在[约定温度范围],压缩机运行平稳,无异样噪音等。2.甲方更换的配件应为原厂正品或经乙方认可的质量可靠的配件,且更换后的配件能够正常工作,与电器整体性能匹配。3.修理后的电器设备外观应保持完好,无明显损坏、划痕等影响美观的情况(因修理需要拆卸造成的轻微痕迹除外)。(二)验收方式1.乙方应在甲方通知修理工作完成后的[x]个工作日内进行验收。验收时,乙方应安排专人在场,与甲方共同对修理后的电器设备进行实际操作测试,按照上述验收标准逐一检查。2.如乙方对验收结果有异议,应在验收后的[x]个工作日内以书面形式向甲方提出。甲方应在收到乙方书面异议后的[x]个工作日内,对乙方提出的问题进行复查,并给予乙方书面答复。如经复查确实存在修理质量问题,甲方应按照本协议约定及时进行整改,直至达到验收标准。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的修理期限完成修理工作,每逾期一天,应按照修理费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的预付款项,同时甲方应按照修理费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方修理质量不符合本协议约定的验收标准,甲方应负责免费重新修理,直至达到验收标准为止。如因甲方修理质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因电器损坏而遭受的直接经济损失、因电器无法正常使用而产生的间接经济损失等。3.甲方在修理过程中如擅自更换未经乙方认可的配件,乙方有权要求甲方更换为符合要求的配件,并按照修理费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自更换配件导致电器设备出现其他故障或问题,甲方应承担全部责任,负责免费修理并赔偿乙方因此遭受的损失。4.如甲方违反本协议约定的保管义务,造成乙方电器设备损坏或丢失的,甲方应按照电器设备的市场价值进行赔偿,并承担因此给乙方造成的其他相关损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付修理费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停修理工作,并要求乙方支付已完成修理工作部分的费用及相应违约金。如乙方在甲方暂停修理工作后的[x]个工作日内仍未支付费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部修理费用及违约金。2.乙方如未如实、准确地描述电器设备的故障情况,导致甲方在修理过程中增加不必要的工作量或费用支出,乙方应承担相应的费用增加部分。3.若乙方未经甲方书面同意,自行对已交付修理的电器设备进行拆卸、改装或其他可能影响修理效果的操作,导致修理工作无法顺利进行或电器设备出现新的故障,乙方应承担全部责任,负责支付因乙方行为导致的额外修理费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一
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