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文档简介
江苏XX集团
员工职业开展手册
前言0
第一章职级系统介绍1
1.1岗位分类2
1.2职级分布2
第二章熟悉中成长一入职篇3
2.1新员工入职培训3
2.2试用期管理4
2.3新员工转正定级5
第三章员工职业开展通道一开展篇5
3.1纵向开展5
3.2横向开展7
3.3人才储藏与梯队建设10
3.4员工职业开展管理10
第四章做最优秀的实践者一成就篇14
4.1绩效鼓励制度14
4.2经理人培训方案15
第五章附录16
5.1批准权与修订权16
5.2附件16
刖百
欢送加盟江苏XX集团!您将在这里开始一段全新的职业经历。公司的开展与员工的
努力是分不开的,江苏xx集团希望能够为员工提供一个良好的平台,与员工共同开展。
无论对员工,还是对公司而言,职业开展管理都至关重要。个人的职业开展很大程度
上与员工个人的努力息息相关,员工个人应该承当自我职业开展的主要责任,只有员工不
断进取、努力工作,才能在公司的职业开展道路上不断前进;同时,公司在员工的职业开
展中也应承当一定责任,主要是明确职业开展道路,提供开展空间并给予培训支持;员工
的直接上级也应承当相应责任,主要是辅助员工制订开展方案和提供在职指导。
正是xx集团员工的积极进取、不懈拼搏造就了xx集团现在的成就,公司认为员工是
最珍贵的财富,是创新的源泉。本《员工职业开展手册》明确了在员工职业开展的道路上
公司承当的责任,致力于表达公司对员工的支持与尊重。
因此公司除了为员工提供合理的薪酬,更向员工提供了大量的培训与开展的时机。在
这里您将能按照多种通道来规划您的职业生涯,并得到相关培训的支持。在这里您将接
受、融入并推广积极、健康的生活理念,在开展事业的同时开展您的人生!
在此刻,让我们共同牢记xx集团的开展愿景:
XX精神:负责、协作、勤俭、创新
XX愿景:拥有多元领先业务的中国著名机械制造和工程安装企业
第一章职级系统介绍
首先,您需要了解XX集团的职级体系。公司的职级体系是职'业开展规划的重要根
底,它根据岗位性质的不同,对岗位进行分类并设定对应的开展等级序列,同时针对具体
岗位设定了等级开展区间。
表1江苏XX集团岗位职级对应表
1职务管理技术营销通用生产
级别序列序列序列序列序列
6
部长
7
8总工
资深
程师
营销
11专员
12
科级
13主办
14干部
工程
15
师营销
16主办
17专员
18
19工程
2()营销
师
21助理
22协办
23技师
24
25内务技工
26
27
28
29
30|||II
LI岗位分类
江苏xx集团的职级体系将所有岗位分成五个序列:管理序列、技术序列、营销
系列、通用序列和生产,三十个职级,一级为最高职级,三十级为最低职级。
(1)管理序列是指公司具有行政管理职责的各类岗位的集合,包括部长、科长和
车间主任两个职等;
(2)技术序列是指公司各类工程技术岗位的集合,包括总工程师、主办工程师和
工程师三个职等。应注意区别技术序列职等与技术职称是完全不同的概念,不能
相互套用。
(3)营销序列是指公司营销岗位的集合,包括高级营销专员、营销专员和和营销
助理三个职等;
(4)通用序列是指公司职能部门其他各类岗位的集合,分为主办、协办和内务三
个职等。
(5)通用序列是指公司各类生产岗位的集合,分为技师、技工两个职等。
1.2职级分布
每个岗位序列都有相应的职等和职级分布,根据具体岗位的性质、经验技能要求、职
责大小等不同,每个职等所覆盖的职级不同。(参见表1江苏XX集团岗位职级对应表)
(1)管理序列包括两个职等,起始职级为二十级,最高为一级,包括二十个职
级;
•部长职等的职级分布为:12〜1级,共十二级;
•科长、车间主任职等的职级分布为:20〜7级,共十四级;
(2)技术序列包括三个职等,起始职级为二十四级,最高为七级,包括十八个职
级;
总工程师职等的职级分布为:11〜7级,共五级;
•主办工程师职等的职级分布为:1B〜11级,共八级:
•工程师职等的职级分布为:24〜16级,共九级。
(3)营销序列包括三个职等,起始职级为二十五级,最高为九级,包括十七个职
级;
•资深营销专员职等的职级分布为:14〜9级,共六级;
•营销专员职等的职级分布为:17~14级,共四级;
•营销助理职等的职级分布为:25〜16级,共十级;
(4)通用序列包括三个职等,起始职级为三十级,最高为十三级,包括十八个职
级;
•主办职等的职级分布为:20〜13级,共八级;
•协办职等的职级分布为:25〜19级,共七级;
•内务职等的职级分布为:30〜24级,共七级;
(5)生产序列包括两个职等,起始职级为三十级,最高为二十一级,包括十个职
级;
•技工职等的职级分布为:30〜24级,共七级;
•技师职等的职级分布为:25〜21级,共五级;
•内务职等的职级分布为:30〜24级,共七级。
第二章熟悉中成长一入职篇
从入职的第一天起,您就步入了江苏xx集团的职业开展通道,您首先将接受新员工
入职培训并度过试用期。
2.1新员工入职培训
新员工入职培训在员工到岗后的一周内进行,由人力资源部组织集中进行。主要
内容包括:
(1)企业文化培训
首先,要使员工了解XX集团的开展愿景、使命、价值观、企业战略、开展历程
等,突出介绍“负责、林作、勤俭、创新〃的企业精神,使新员工迅速了解XX集
团,尽快融入企业的工作环境;
其次,介绍公司经营状况,包括主要业务概况、业务流程、工程情况等,传达公
司对新员工的期望和要求,使新员工能尽快找到自己在公司的定位和开展方向;
第三,介绍公司的组织结构及与规章制度,强调制度不是为了约束员工的自由和
创新,而是为了给大家创造一个真正充满活力的有序的工作环境;
第四,介绍XX集团的企业形象,明确企业每个员工所承当的社会形象责任,以
及企业视觉识别系统所用标识的意义以及使用场合。
(2)工作职责培训
新员工通过阅读《员工手册》、《岗位说明书》、《部门职责》中与岗位相关的
文件,了解公司所处行业背景、企业开展前景以及岗位所承当的任务职责等。除了阅
读相关文件,其直接管理上级在工作中也要进行口头沟通与辅导。
2.2试用期管理
每位新入职员工在成为正式员工之前都要经历三至六个月的试用期,到达公司要求的
新员工可予以转正,达不到要求的新员工那么不能转正。试用期为员工与公司提供了相互
了解的一段时间,公司希望新员工能珍视这一锻炼时机,积极进取,调整自身,早日融入
到XX集团这个大集体中来;新员工也可以进一步了解公司文化环境,明晰公司的开展方
向与个人追求是否一致,并确定是否选择与公司共同开展。
公司会采用有效手段帮助新员工成为合格的正式员工。新员工入职后,部门负责人会
安排一名老员工帮助其熟悉工作环境及工作职责,尽快消除陌生感。
试用期间人力资源部将向试用员工上级发出《新员工试用通知书》,详细介绍新员工
在招聘过程及培训中的具体表现,提醒部门负责人在试用期内对员工重点考察的内容。
新员工的上级在试用期中将对新员工进行严格而细致的考察,在工作能力、态度、业
绩、执行指令程度、团队合作、公司文化认同、自身学习提高、遵守工作规那么等各方面
向新员工提出具体要求,并进行监督检查。
2.3新员工转正定级
在试用期时,新员工的职级序列由人力资源部比照正式员工初步拟定。根据试用期的
考核结果,对新员工进行转正、确定序列和职级,需填写《员工转正定级申请表》(见附
件)。
第三章员工职业开展通道一开展篇
尊重员工个人开展需求,帮助员工进行职业规划和开展是XX集团人力资源开发恪守
的理念。员工职业开展不仅取决于个人的追求与个人的努力,同时取决于公司的玫策环
境、制度环境和竞争环境。随着信息化建设的开展,公司的未来组织结构将趋于扁平化,
员工的开展将不仅仅表达在传统的行政岗位的晋升,而且还表达在职级的上升(伴随薪资
的上调)、技术水平的提高、管理技能的提高以及任务多元化等多个方面。为此,公司为
员工开展设计了纵向开展和横向开展的职业通道(如下图),努力为员工的职业开展营造
一种良好的环境气氛。
纵向开展\
横向开展
员工职业开展示意图
在XX集团的职业开展体系中,包括五个序列和三十个职级,员工职业开展既包括纵
向的职等、职级晋升,也包括横向的跨序列移动、工作内容扩大化和工作轮换。通过纵向
和横向的开展,丰富了员工职业开展的通路,使员工获得了更多的开展时机,鼓励员工积
极上进,努力工作,朝自己理想的职业目标开展,有效地解决了员工职业开展通道狭窄问
题。
3.1纵向开展
纵向开展包括两方面,职等晋升和职级晋升。员工可以根据个人开展意向和能力特
点,选择不同的岗位序列作为个人职业开展方向;公司有责任考虑员工的开展意愿,结合
员工本人能力特点和公司对人才的需求状况,帮助员工规划个人开展方向。
XX集团的五个职业序列都是员工职业开展的通道,其中管理、技术和营销三个通道
可以到达较高的职级,留给员工充分的开展空间。多通路体系设计,一方面解决了原来公
司内部开展通路狭窄,各种专业人才没有相应的开展通路的问题;另一方面,增加技术、
营销序列的开展通路,表达了公司对技术人才、营销人才的重视,增强了公司对这类人才
的吸引力,有利于稳定员工队伍,培育企业的核心竞争力,防止把一个优秀的技术人员、
营销人员变为一个蹩脚的管理者。
职等调整
公司鼓励员工努力工作,在上级岗位出现职位空缺时,工作勤奋、表现出色、能力出
众的员工将获得优先的晋升和开展时机,公司实行竞争上岗、择优录用的制度。
员工职等晋升所需的主要条件如下:
•具备良好的职业道德、责任感和奉献精神,并有很强的成功欲望;
•有优秀的创新能力、方案组织能力、沟通能力、学习能力与解决问题的能力;
•个人工作能力突出,工作业绩优异;
•有良好的团队合作精神,并对他人有影响力;
•晋升有利于发挥员工的个人潜能,倡导积极向上的文化导向。
同职等内职级调整
根据员工的绩效考核结果和业绩表现,员工的岗位职级会做出相应的调整,对应的薪
酬也应做出调整,具体调整方法如下:
(1)根据年度绩效考核结果,确定员工岗位职级的调整:
•年度考核结果分为A、B、C和D四类;
•年度考核到达A和B等的员工将进入晋升名单,经公司绩效与薪酬委员会审定,
晋升一个职级,并相应调整岗位工资等级;
•年度绩效考核等级为D级的员工进入降级、转岗名单,经公司绩效与薪酬委员会
审定,降低一个职级,并相应调整岗位工资等级;
•连续两年年度绩效考核为D级的员工建议安排待岗,待岗期间薪酬标准参照根本
工资或当地最低工资标准,不参与年终效益奖金的分配。
注:有关考核的详细情况,请参阅《江苏xx集团绩效管理制度》
(2)公司安排员工轮岗时,在轮岗期内职级一般不做变动。
3.2横向开展
由于传统的晋升通道时机有限,为了满足更多员工开展的要求,公司为员工设计了横
向开展通道。横向通道开展分为岗位序列调整、工作内容扩大化和工作轮换。绩效符合公
司要求并积极要求上进的员工,有时机得到不同职责范围内的工作岗位。岗位的调整,往
往也伴随着责任的加大、工作任务的丰富化。
工作序列调整
XX集团职业开展体系可以跨序列横向开展,公司鼓励员工针对自己特长提出的横向
开展要求,特别鼓励员工向技术序列和营销序列开展。岗位轮换后,员工的职级由人力资
源部及用人单位按照新岗位的职级范围,参考员工原岗位职级确定员工的新职级。
各序列员工可以轮换的岗位如下:
(1)管理序列:公司管理人员的开展通道,对员工自身的综合素质要求高,通道
容量有限;
•科长、车间主任是本序列的初级职等,其上级职等是部长,员工可以选择在本
序列开展,也可以根据个人的能力特点选择向技术序列和营销序列开展。科长
职等人选可以来自通用序列、技术序列和营销序列的员工,车间主任职等人选
可以来自车间基层管理人员、通用序列和技术序列员工;
•部长是本序列的中高级职等,上级岗位是公司总裁层。员工原那么上在本序列
开展,也可以根据个人的能力特点,选择向技术序列和营销序列开展。部长职
等以公司内部员工培养为主、外聘为辅,实行竞争上岗、择优聘用,人选可以
来自公司管理序列、技术序列和营销序列岗位员工;
(2)技术序列:公司技术人员的开展通道,员工可以通过业绩提升和专业技术水
平的提高而获晋升,适用于在公司研发、设计和技术支持岗位从事技术工作的员
工。对于管理、营销序列员工不套用本序列规定。
•工程师是技术序列的初级职等,上级职等是主办工程师。工程师职等是一系列
工程技术岗位的集合,不等同于工程师职称。在公司技术岗位工作的员工,有
两年技术工作经历的,经公司聘用后取得岗位任职资格。公司鼓励员工在本序
列开展,也可以根据个人的能力特点选择向管理序列和营销序列开展;
•主办工程师是技术序列的中级职等,上级职等是总工程师。取得国家认可工程
师职称员工,经绩效考核递升到本职等。公司鼓励员工在本序列开展,也可以
根据个人的能力特点选择向管理序列和营销序列开展;
•总工程师是技术序列的最高级职等。取得国家认可高级职称员工,经绩效考核
递升到本职等。本系列员工原那么上不鼓励向其他序列开展。
(3)营销序列:公司营销员工的晋升通道,员工随着能力和业绩的提升以及工作
责任的扩大得到晋升;
•营销助理是营销序列的初级职等,上级职等是营销专员。公司鼓励员工在本序
列开展,也可以根据个人的能力特点选择向管理序列开展;
•营销专员是营销序列的中级职等,上级职等是资深营销专员。公司鼓励员工在
本序列开展,也可以根据个人的能力特点选择向管理序列开展;
•资深营销专员是营销序列的高级职等。公司鼓励员工在本序列开展,也可以根
据个人的能力特点选择向管理序列开展;
(4)通用序列:公司为通用序列岗位员工安排的开展通道。本序列员工可以在本
序列内部晋级,也可以向管理序列开展:特殊情况下,具有技术背景员工可以向
技术序列开展,有营销才能的员工可以向营销序列开展。
•内务是本序列的初级职等,包括公司新进年轻员工等。内务的上级职等是协
办,员工可以选择在本序列开展,也可以根据个人的能力特点选择向技术序列
和营销序列开展;
•协办是本序列的中级职等,上级职等是主办。员工可以选择在本序列开展,也
可以根据个人的能力特点,选择向技术序列和营销序列开展;
•主办是本序列的最高职等。员工可以根据个人的能力特点,选择向管理序列、
技术序列和营销序列开展;
(5)生产序列:公司为生产岗位员工安排的开展通道。本序列员工原那么上在本
序列内部开展。
•技工是本序列的初级职等,其上级职等是技师,主要包括生产工人和辅助生产
工人;
•技师是本序列的高级职等,员工通过技能水平提高提升到本职级。
换岗和轮岗
换岗和轮岗是员工横向职业开展的通道,也是公司一项人才储藏和人才培养制度。首
先,这项制度为员工提供了更加灵活的开展时机,减少了传统纵向通道的拥堵,有利于全
面开掘员工的能力特点和员工职业开展的再定位,扩大和丰富工作内容,从而调动其积极
性和主动性,获得职业成就;其次,换岗和轮岗可以迅速强制性丰富员工的工作经验,锻
炼和培养复合型人才,为员工的纵向开展奠定扎实根底。
•公司鼓励员工在部门内部轮岗和换岗。轮岗和换岗必须在部门负责人的安排
下,经人力资源部批准后实施,轮岗和换岗的目的是丰富员工的工作内容,提
升员工的综合能力,增加公司的人才储藏;
・人力资源部结合个人职业开展需要,每年安排局部员工跨部门轮岗,员工也可
以申请轮岗,申请时需要填写《员工轮岗申请表》(见附件),目的是培养综合
性经营管理人才,增加公司的人才储藏:
公司采取内部招聘和个人申请的方式向员工提供换岗的时机,公司所有招聘信息会优
先向内部员工发布。同时,如果员工本人有在其他工作领域开展的兴趣,也可以在任何时
候向人力资源部提出申请,申请时需要填写《员工换岗申请表》(见附件)。公司在结合
个人兴趣与公司工作需要的根底上,尽可能向员工提供步入新工作岗位的时机。
内部员工应聘成功或员工换岗申请得到批准后,到新岗位的内部试用期为一个月至三
个月,根据试用期的考核结果,对员工进行转正、确定序列和职级并填写《员工转正定级
表》(见附件);未转正者,那么由人力资源部与原部门协商提出安置意见。
轮岗可以使员工充分了解其他部门的实际业务运作,有利于加强员工对公司整体业务
的了解从而提高整个公司的内部沟通与整体运作。每年轮岗员工的比例可以在5-10%之
间,轮岗时间根据实际情况安排,一般在六个月左右。
3.3人才储藏与梯队建设
人力资源是公司最重要的资源,XX集团的竞争力来源于XX员T良好的素质c为此,
公司在人力资源合理配置的根底上,考虑一定量的人才储藏。人才储藏按岗位序列进行,
主要考虑管理序列储藏和技术序列储藏。人才储藏和楞队建设方案的制定主要依据公司人
力资源战略规划和公司业务需求,考虑公司目前的人员结构、能力水平和流动情况。
•公司按岗位序列建立人才储藏和梯队体系结构。根据公司的开展速度和对岗位
的需求特点,确定一定比例的储藏人员,特别是中、高级管理人员和技术人
员;
•建立公司中高级管理和技术岗位人才晋升阶梯制度,针对卤位岗位特点和能力
要求,对任职人员的知识结构、绩效情况、能力组合、任职部门经历、岗位轮
换、绩效情况等做出具体规定,在职业开展通道中做出相应的安排,并结合个
人职业开展管理,引导有潜力的员工进入不同的阶梯通道。
•加强公司中、高层管理岗位人员储藏管理。建议将副部长岗位人员作为部长的
储藏人选,部长有责任发现和培养自己岗位的接班人,部长岗位晋升的前提是
有适宜的人选接替其职位;
•推行中高级管理人员岗位轮换制度,增加管理者知识面、周边工作经验和全局
意识,转换其思维模式和看问题的角度,为其承当更大的责任做准备。
3.4员工职业开展管理
员工的职业开展和成功是XX集团开展壮大的根本保障。在XX集团,员工通过勤奋的
工作除了可以获得薪金、享有福利以外,更重要的是可以获得提高、成长和开展的时机。
公司帮助每位员工制定满足其需求、有针对性的职业开展方案,该方案由每位员工和上级
一起根据个人工作的开展需要而制订。
个人职业开展方案制定
公司给予每位员工一定开展空间,并积极推发动工的开展成长。但是,需要明确的是
员工依然是个人职业开展方案的制定和实施主体,员工的职业成功取决于员工本人的勤
奋、敬业和积极进取,公司只能作为员工职业生涯的辅导员,为员工提供开展的外部环
境,引导和促进员工开展。
个人职业方案包括以下内容:员工评价、职业目标、职业开展路径设计和能力开展。
对于进入人才储藏和梯队体系的员工,必须制定个人职业方案,由本部门存档备案,其他
员工可以选择适用。
制定职业管理规划应遵循的原那么
•一致性原那么。一致性原那么要求员工职业开展规划必须与公司的人力资源战
略密切结合,与公司总体开展战略保持一致:
•全面兼顾和重点开展相结合原那么。个人职业开展方案首先在公司骨干员工中
实施,时机成熟后面向全公司展开:
•公平客观的原那么。要采用客观公正的标准,充分发扬民主,集体进行决策,
保证企业员工均等地享有职业开展时.机,并营造一个优秀人才脱颖而出的环
境。表2
员工职业开展方案编制关系图
方案内容员工部门负责人人力资源部
个人价值观、人生目标
绩效考核反应绩效考核、能力界定、
员工评价个人能力特点、专长
能力界定、评价评价资料的汇总、分析
个人优势、劣势
研究公司开展战略、经营方案提供公司开展方向、
提供人事政策咨询
职业目标部门职责、岗位职责对个人期望辅导
提供职业时机信息
确定个人开展目标、衡量标准提供开展时机
研究公司职级关系图提供开展路径指导建
开展路径提供人事政策咨询
探讨开展路径议
提供在职指导
能力开展探讨到达职业目标所需能力组织培训
安排相应培训
.1员工评价
员工评价主要包括两局部内容:员工职业兴趣和能力特征。职业兴趣评定是要了解员
工对做什么事情感兴趣,与员工本身的性格特点有密切联系。如果员工工作与其职业兴趣
相一致,员工的工作热情、主动性会大为提高,工作的驱动因素将更大程度上取决于非物
质因素,降低对物质因素的依赖。见殷羡《江苏XX集团员工职业锚注释表》
能力特征评定是要解决员工能做什么的问题,它与员工本身内在根本素质、后期教育
和培训有密切联系。能力特征评定的结果,一方面可以用来界定目前员工的能力水平,鉴
别其与当前工作的匹配程度,以及确定今后的职业目标;另一方面,也可以明确员工的能
力差距,为员工的培训提供依据。见附表《江苏XX集团员工能力特征注释物)
员工评价可以由人力资源部牵头组织,部门负责人和直接上级打分的方式实施。
.2职业目标与开展路径
员工职业目标体系是对员工将来在企业所处状态以及如何达成这种状态的系统描述。
职业目标分为外职业目标和内职业目标。外职业目标包括:工作内容目标、职务目标、工
作环境目标等;内职业目标包括工作能力目标、提高心理素质目标、工作成果目标等。
员工的职业目标是在员工与其上级领导的互动过程中制定出来的。员工首先提出个人
职业开展目标和开展路径的初步设想,就设想与对其承当开展责任的上级主管进行交流。
上级主管必须仔细审查员工的开展设想,并依据其对组织目标和对员工评价结果的了解,
对员工的职业目标和开展路径提出修改意见,修改意见应及时反应员工,并与员工进行充
分沟通,达成一致意见。经双方认可的职业目标,应作为指导员工个人开展的方向性文
件,员工本人必须努力实施,其上级主管也应对员工的开展状况予以随时指导,并从组织
角度提供相应的便利条件,确保方案的落实。
个人职业开展方案实施
员工个人职业开展方案实施的主体是员工本人,员工有责任落实方窠并承当方案实施
的后果。另一方面,公司有责任通过辅导、咨询、催促、考核和培训,开展员工能力,创
迨条件帮助其实现开展方案。
公司中承当员工职业开展管理的是各部门负责人和人力资源部。部门负责人应该对自
己下属员工的能力、兴趣、抱负有较清晰的认识,结合员工职业开展方案,注意把握企业
中存在的时机,及时给员工提供可选择的开展途径,培养并鼓励他们积极进取,并结合员
工绩效考核,随时掌握员工职业开展方面的进展。
人力资源管理部门在整个体系中起到组织协调、咨询和管理作用,保证体系的正常运
作。
培训
培训是职业管理的重要内容,有助于员工职业开展方案的实施,满足员工职业开展的
需要,最终促进组织目标的实现。培训分为知识培训和技能培训,前者专注员工知识体系
的扩大、系统和完善,后者专注员工实际操作能力的提高;前者以员工自我开展为主,后
者以公司组织安排为主。
公司鼓励员工进行自身再教育,依据个人职业开展方案和绩效考核结果,部门负责人
与员工共同拟定培训方案,培训内容要有针对性,切实起到提高员工的能力水平的作用;
人力资源部将各部门上报的培训方案分类、汇总,制定出公司分类培训方案。
(1)通用类培训:指利用公司内外的培训资源组织开展的全员适用的通用类知
识、技能和态度培训,如电脑使用、经营管理知识、时间管理、沟通技巧、团队
建设、专项训练等;
(2)技术系列培训:指利用公司内外的培训资源开展的与业务、技术相关的知识
和技能培训,包括管理技能提升、非财务人员的财务知识、效劳技巧、市场营销
知识与方法等;
(3)在职培训:指住实际工作中,利用工作关系开展的一种培训形式。一般由部
门负责人为员工指定业务导师,建立师徒关系,制定培训目标、时间期限和考核
标准,实施培训。
(4)管理人员轮岗培训:指公司中级以上管理人员,以及进入公司人才储藏和梯
队体系的员工,根据职业开展的要求,到相关性岗位任职锻炼的培训方式;
(5)管理人员指导培训:指公司中级以上管理人员,以及进入公司人才储藏和梯
队体系的员工,根据职业开展的要求,由公司为其指定一名资深管理人员担任其
开展参谋,重点指导员工开展战略思考、组织协调、分析解决问题和领导技巧等
方面的综合能力,为员工的进一步任用做准备。
第四章做最优秀的实践者一成就篇
4.1绩效鼓励制度
每个工作年度终结之前,根据各自的考核标准,部门负责人都会与员工共同回忆总结
一年来的工作业绩,明确员工职业开展的短期目标和长期目标,同时考察员工的工作能力
和态度,制定到达职业开展目标的方案。
公司将根据员工在下列图中的位置提供相应支持。
高
业务指导业务指导,赋予更大赋予更大的责任
责任
态
度
符培训开展培训与指导培训开展,赋予更大
和
合内部换岗责任
要
工
求薪酬的晋
作
培训开展培训开展
能
内部换岗加强管理
力
•对于工作业绩较高、态度积极而能力有欠缺的员工,公司将安排相应的培训,
帮」比,开展业务能力;百
•对于工作业绩较高、工作能力较强但工作态度欠积极的员工,公司将采用加大
工作职责,并对其加强管理,帮助员工进一步发挥能力;
•对于工作业绩差、态度积极而能力有欠缺的员工,公司将安排相应的培训,并
对其加强业务指导,帮助员工开展业务能力;
•对于工作业绩差、工作能力较强但工作态度欠积极的员工,公司将对其加大管
理力度,从转变工作态度入手,帮助员工开展业务能力;如员工对公司的文
化、制度和管理方式无法认同,应考虑调换岗位或辞退。
•对于工作业绩、态度与工作能力“双低〃的员工,实行末位淘汰,公司每年强
制流出的比例不低于员工总数的5%o
4.2经理人培训方案
针对公司中级以上管理人员,以及进入公司人才储藏和梯队体系的员工,公司设置经
理人培训制度,其核心思想是有针对性地提高江苏XX集团核心员工的职业管理素质,培
养一批德才兼备的管理人才。
培训课程分为两类:EMBA课程培训、短期经理人培训课程,具体如下:
(1)第一类是EMBA课程培训。
部门经理级员工经申请批准后,由公司保送参加EMBA培训工程。保送前公司与
员工签订培训协议,约定员工培训后的最少效劳年限。EMBA培训为在职培训工程,员
工有责任保证学业不影响本职工作的正常开展。
(2)第二类是公司设置的短期经理人培训课程。
本类课程可以涉及以下几局部内容:
•企业战略、营销管理:包括企业战略管理、企业竞争战略、战略的实施和控制
等。课程注重理论联系实际,通过案例分析和实例讨论培养学员的战略分析能
力和对市场的敏锐度;
•非财务主管的财务管理:包括财务报表介绍,经营决策的财务分析•,投资决策
的财务分析,企业的财务控制等,增强企业中高层领导的财务分析决策能力;
•非人力资源主管的人力资源管理:着重介绍人力资源管理的政策和实践,强调
领导艺术和团队精神在成功运作中的重要性。内容包括领导与管理的差异,如
何使员工发挥其积极性和潜力,如何建立高绩效的团队并指导下属有效地工
作,鼓励员工,如何提高沟通能力等。
•营销理论:通过理论讲解与案例研讨等方式向学员传授营销理念、策略、手段
和方法及其在实践中的应用。内容包括如何确定市场营销战略,如何塑造品
牌,怎样进行市场细分与定位,怎样更有效地满足目标市场的需求并实现企业
盈利与开展。
针对短期经理人培训课程,公司可以采用外派员工到国内高校学习,也可聘请相
关专家来公司授课。原那么上员工参加该项培训一年脱产不超过30天。
第五章附录
5.1批准权与修订权
本职业开展手册报总裁批准后实施,由人力资源部负责解释。每年人力资源部根据实
际情况需要进行修订,并报总裁批准。
5.2附件
本手册包括附件如下:
(1)江苏XX集团员工转正定级申请表
(2)江苏xx集团员工轮岗申请表
(3)江苏xx集团员工换岗申请表
(4)江苏xx集团员工能力特征注释表
(5)江苏xx集团员工职业锚注释表
江苏XX集团
员工转正定级申请表
姓名部门
职务试用期年月日至年月日
本人试
用期工
作总结
直接
上级
意见签名:
年月日
人力
资源部
审核签名:
年月H
公司
分管总裁
领导审批
签名:签名:
审批
年月日年月日
说明:1、工作总结分四方面:对公司战略和企业文化理解、主要工作、职业开展、优缺
点。
2、从业绩、能力、态度方面对适用期员工进行转正定级的审定。
3、本表留存人力资源部、用人部门和财务部各一份。
江苏XX集团
员工轮岗申请表
姓名部门
职务工作时间年月日至年月E
本人
轮岗
陈述
部门
负责人
意见签名:
年月日
人力
资源部
审核
签名:
年月日
公司
分管总裁
领导审批
签名:签名:
审批
年月日年月日
说明:本表留存人力资源部、用人部门各一份。
江苏XX集团
员工换岗申请表
姓名部门
职务工作时间年月日至年月日
本人
换岗
陈述
部门
负责人
意见
签名:
年月日
人力
资源部
审核签名:
年月日
公司
分管总裁
领导审批
签名:签名:
审批
年月日年月日
说明:本表留存人力资源部、用人部门和财务部各一份
江苏XX集团
员工能力特征注释表
人际交往能力
§
关系建立:U234578910
刚愎自用不易与他较为自我,不易与能够与他人建立可易与他人建立可■信
人相处,自我封闭他人建立长期关系隹赖的长期关系赖的枳极开展的长
期关系
团队合作:U2345578910
不能与他人很好合团队合作精神不能够与他人合作共善于与他人合作共
作,独断专行强,对工作有影响事,相互支持,保事,相互支持,充
证团队任务的完成分发挥各自的优
势,保持良好的团
队工作气完
3
解决矛盾:U234578910
遇到矛盾不知如何解决矛盾手法生能够解决已发生的巧妙地和建设性地
解决硬,影响工作顺利矛盾,不致对工作解决不同矛盾
进行产牛.大的负面影响
敏感性:U2345378910
不太关心他人,对有时能关心他人,能关心他人,体谅对他人较关心,容
他人的需求亳无感体会人的苦衷他人,领会他人的易感知别人的想
宽请求,有时帮助想法,体谅他人,善
方法解决于领会他人的请
求,并付之于适当
的言行
影响力
§
团队开展:U234578910
无法与人办调尚能与人合作,但能够根据公司要求易于与他人沟通,
协调不善,影响工努力促进团队的协积极促进团队法
作作和沟通,使工作作,在团队中是自
顺利开展然的核心人物,并
能引导团队到达组
织目标
说服力:U2345578910
无法说服别人,或说服别人比拟困难能说服卜级、同能够表述自己的主
咄咄逼人.或逃避事、上级接受某一张、论点及理由,
退让看法与意见比拟容易的说服别
人接受某一看法与
意见
员工能力特征注释表〔续〕
低目标高
§
应变能力:U234578910
待人处世刻板,适对公司的变化或角待人处世较灵活,待人处世很灵活,
应性差色的转变不太适能够根据公司要善于审时度势,很
应,工作开展有困求,认可公司变化容易适应岗位、职
难所带来的冲击,并位或管理的变化所
能顺利的完成转变带来的冲击,并能
顺应其变化很快适
应环境,取得主动
影响能力:U2345378910
对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能枳极影响他人的
力或完全噪纵利用行带着大家努力工思维方式和开展方
他人作向
领导能力
5
评估:U234578910
无法正确评估他人能够按公司要求对能较为合理的评价能合理评价他人的
他人作评估他人的技能和绩技能和绩效,使下
效,指出其缺乏属心服口服,并能
使下属明确努力方
向
3
反应和培训:U234578910
对下属的工作无反不能很好的利用反能够根据实际情善于了解下属需
应和培训应和培训的手段况,通过培训和反要,通过一对一的
应帮助他人成长和反应和培训以帮助
开展他人成长和开展
3
授权:U234578910
不善分配工作与权欠缺分配工作、权能够顺利分配工作善于分配工作与权
力,缺乏指导员工力及指导部屈之方与权力,有效传授力,并能积极传授
的方法,内部时有法,任务进行偶有工作知识,完成任工作知识,引导部
不服怨言困难务属完成任务
3
鼓励:U234578910
工作主要靠命令与有一定的制度,但有制度,能够利用了解他人的需求,
指示不能充分发挥作奖励和表彰等方式善于引导下级积极
用,无改良措施,提高员工积极性主动地工作,用奖
员工积极性不高励和表彰等方式提
高积极性,并使员
工积极努力地工作
员工能力特征注释表〔续〕
低目标高
§
建立期望:U234578910
无法给员工建立期能够给下属订立工能够与员工沟通,善于与员工沟通,
望作标准和分配任务给下属订立明确的给下属订立明确合
期望目标和标准理的工作目标和标
准并建立合理的期
望
§
责任管理,U234578910
放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通,能够充分与下属沟
缺乏对员工的指导注重过程管理,指通,督导员工的工
和协助导和协助员工完成作进展及时反应和
任务培训,让下属友自
己的工作担负责任
沟通能力
3
口头沟通:U
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