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文档简介

服务平台合同协议甲方(服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(服务使用方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方拥有并运营服务平台,能够为乙方提供特定的服务,乙方愿意使用该服务平台并接受相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方使用服务平台服务事宜达成如下协议:一、服务平台及服务内容描述(一)服务平台介绍甲方所运营的服务平台(以下简称"平台")是一个综合性的[具体服务领域]服务平台,旨在为用户提供[列举主要功能]等服务。平台具备[详细描述平台的技术架构、特点等]。(二)服务具体内容1.[服务项目1]乙方有权通过平台获取[具体信息或资源,如行业动态资讯、市场数据报告等]。甲方应定期更新上述信息或资源,确保其准确性和及时性。2.[服务项目2]甲方为乙方提供[具体工具或功能,如在线交易工具、项目管理模块等],以便乙方能够更高效地开展[相关业务活动]。乙方可在平台上利用该工具或功能进行[具体操作,如发布交易信息、创建项目任务等],甲方应保障该工具或功能的稳定运行,并提供必要的技术支持和培训。3.[服务项目3]甲方负责为乙方提供[咨询服务,如专业领域的业务咨询、政策解读等],乙方可通过平台提交咨询需求,甲方应在[约定时间]内给予回复。咨询服务的内容应基于甲方的专业知识和经验,为乙方提供具有参考价值的建议和解决方案。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对平台的运营和管理享有自主权,有权根据法律法规、政策要求及平台运营需要,对平台的功能、规则等进行调整和优化,但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止服务等,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的服务平台及相关服务,确保服务的质量和安全性。保障平台的技术系统正常运行,及时处理平台出现的故障和问题,确保乙方能够正常使用平台服务。如因甲方原因导致平台服务中断或出现故障,应及时采取措施恢复服务,并根据故障影响的时间和程度,给予乙方相应的补偿或赔偿。对乙方提供的信息和数据严格保密,不得泄露、出售或非法使用乙方的商业秘密、个人信息等,除非法律另有规定或经乙方书面同意。按照本协议约定的时间和方式,向乙方提供服务报告、统计数据等相关资料,以便乙方了解服务使用情况和业务进展。不断改进和完善平台功能及服务内容,以满足乙方日益增长的需求和市场变化的要求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用平台提供的各项服务。对平台服务质量有提出意见和建议的权利,甲方应认真对待乙方的反馈,并及时改进服务。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应的措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费用。提供真实、准确、完整的信息和数据,用于注册、使用平台服务及与甲方进行业务往来。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。遵守本协议及平台的各项规则、制度,不得利用平台从事任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他用户利益的行为。妥善保管自己的账号和密码,不得将账号转借他人使用。如发现账号被盗用或存在安全风险,应及时通知甲方并采取措施防止损失扩大。按照甲方的要求和指导使用平台服务,不得擅自对平台进行反向工程、反向编译、破解等行为,不得干扰平台的正常运行。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/年(大写:______________________元整)。该费用涵盖了本协议约定的各项服务内容,但不包括因乙方超出协议约定使用服务而产生的额外费用。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付首年服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:______________________元整)。2.剩余服务费用应在每年服务期开始前[x]个工作日内支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的服务费用后[x]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。(三)费用调整甲方有权根据市场情况、运营成本等因素,对服务费用进行调整。但甲方应提前[x]个月书面通知乙方,乙方在收到通知后如无异议,则按照调整后的费用标准执行。如乙方不同意费用调整,应在收到通知后[x]个工作日内书面通知甲方,双方应协商解决费用调整事宜,若协商不成,乙方有权在通知期满后终止本协议。四、知识产权归属(一)平台知识产权平台及平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件程序、商标、标志等,其知识产权归甲方所有。未经甲方书面许可,乙方不得擅自复制、传播、修改、改编、翻译、创建衍生作品或以其他方式侵犯甲方的知识产权。(二)乙方内容知识产权乙方在使用平台服务过程中上传、发布或提供的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频等,其知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本协议约定的范围内,有权使用、展示、推广乙方的上述内容,以实现平台的服务功能和运营目的。同时,乙方应保证其上传、发布或提供的内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,否则由此引发的一切法律责任由乙方自行承担。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息、业务数据等涉及对方利益的保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方平台的技术架构、算法、代码、数据库、运营模式、商业计划等。2.乙方的商业秘密、业务信息、客户名单、财务数据等。3.双方在合作过程中签订的各类协议、文件、会议纪要等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。保密措施应与信息的保密级别相适应,包括但不限于物理安全措施、访问控制、加密技术等。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律另有规定或根据政府部门、司法机关要求必须披露的除外。如因法律要求或其他原因需要披露保密信息,应提前通知对方,并协助对方采取必要的措施保护保密信息。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有保密价值或法律另有规定的期限届满为止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方的实际损失确定,但最高不超过乙方已支付的服务费用总额。2.如甲方违反保密义务,泄露乙方的保密信息,应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付但尚未使用的服务费用。3.若甲方未按照本协议约定的时间和方式处理乙方的咨询需求或提供服务报告等相关资料,每逾期一天,应按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。如乙方逾期超过[x]天仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用服务期间的费用及违约金,同时乙方应按照未支付金额的[x]%向甲方支付赔偿金。2.乙方违反本协议约定,利用平台从事违法、违规、侵权或损害甲方及其他用户利益的行为,甲方有权立即终止服务,收回乙方的账号使用权,并要求乙方承担因此给甲方及其他用户造成的全部损失。乙方还应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪的,甲方将依法移交司法机关处理。3.如乙方违反保密义务,泄露甲方的保密信息,应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付但尚未使用的服务费用。七、协议变更与终止(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策变化或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要调整,双方应协商解决,及时对协议进行相应的变更或补充,以确保双方的合法权益不受损害。(二)协议终止1.经双方协商一致,可以书面形式终止本协议。2.在履行本协议过程中,如一方出现违反本协议约定的行为,另一方有权根据本协议约定解除协议,并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满后,若双方未续签协议,则本协议自动终止。协议终止后,双方应按照本协议约定及法律法规的要求,履行各自的后合同义务,包括但不限于保密义务、费用结算等。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充

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