超市维保合同协议

超市维保合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有超市相关设施设备需要进行维护保养服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方超市的维保事宜达成如下协议：一、维保标的物或服务具体描述（一）维保范围1.超市内的电气系统，包括但不限于照明灯具、插座、配电箱、配电柜、电气线路等的维护保养，确保其正常运行，无漏电、短路等安全隐患。2.制冷系统，涵盖超市内的冷藏柜、冷冻柜等设备，保证制冷效果良好，制冷机组运行稳定，定期进行制冷剂补充、设备清洁及故障排查。3.空调系统，包含空调主机、风道、风口等，维持室内温度适宜，定期进行滤网清洁、设备调试及性能检测。4.消防系统，如火灾报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统等，确保消防设施完好有效，符合消防安全标准，定期进行设备巡检、功能测试及故障修复。5.电梯系统，包括客梯和货梯，保证电梯运行安全平稳，定期进行轿厢清洁、轨道润滑、安全装置检查及故障维修。6.给排水系统，涉及超市内的水管、水龙头、地漏、排水管道等，确保无漏水、堵塞现象，保持排水畅通，定期进行管道疏通、水质检测及设备维护。（二）维保内容1.定期巡检：乙方安排专业技术人员按照规定的时间间隔对维保范围内的设备设施进行全面巡检，检查设备运行状况、部件磨损情况等，并做好详细记录。2.故障维修：在设备设施出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，及时到达现场进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。对于紧急故障，乙方应立即启动应急维修程序，优先保障设备的安全使用。3.保养维护：根据设备设施的使用情况和维护要求，乙方定期进行设备的清洁、润滑、紧固、调试等保养工作，延长设备使用寿命，提高设备性能。4.零部件更换：对于在巡检或维修过程中发现的损坏零部件，乙方应及时更换，确保使用原厂正品或经甲方认可的合格替代品，所更换零部件的质量和性能应符合相关标准和要求。5.技术支持与咨询：乙方为甲方提供设备设施使用、维护等方面的技术支持和咨询服务，解答甲方在设备使用过程中遇到的问题，提供相关技术建议和解决方案。（三）维保期限本合同维保期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供维保服务。对乙方的维保工作进行监督检查，提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行维保义务时，有权要求乙方限期整改或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供维保所需的相关资料和信息，协助乙方了解设备设施的运行状况和历史维修记录。为乙方的维保工作提供必要的工作条件和便利，如提供设备机房钥匙、允许乙方进入设备安装场所等。按照合同约定及时支付维保费用。未经乙方书面同意，不得自行对维保范围内的设备设施进行改造、拆卸或更换零部件，否则由此造成的一切损失由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取维保费用。在维保过程中，如发现甲方设备设施存在安全隐患或不符合相关标准要求时，有权要求甲方进行整改，并在甲方整改到位后继续履行维保义务。2.义务按照国家相关标准、规范以及本合同约定的内容和要求，为甲方提供优质、高效的维保服务。配备专业的技术人员和必要的维修工具、设备，确保维保工作的顺利进行。技术人员应具备相应的资质证书和丰富的实践经验，严格遵守安全操作规程。建立健全维保档案，详细记录每次巡检、维修、保养等工作的情况，包括设备运行状况、故障处理过程、零部件更换记录等，并定期向甲方提交维保报告。在维保期限内，对因乙方原因导致的设备设施故障负责免费维修或更换零部件；如因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因造成的故障，乙方应积极协助甲方进行维修，并按照成本价收取维修费用。定期对维保人员进行培训和考核，不断提高维保人员的专业技能和服务水平，确保维保工作质量。遵守甲方超市的各项规章制度，在维保工作中注意保护甲方的商业秘密和顾客隐私，不得擅自泄露甲方的相关信息。三、维保费用及支付方式（一）维保费用本合同维保费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整（除本合同约定的调整情形外）。（二）支付方式甲方应在合同签订后的[x]个工作日内，向乙方支付维保费用的[x]%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）；在合同履行满[x]个月后的[x]个工作日内，支付维保费用的[x]%，即人民币______元（大写______元整）；在合同期满后的[x]个工作日内，支付剩余的维保费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已完成维保工作对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常履行维保义务的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为履行合同而投入的人力、物力成本以及预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、内容和标准提供维保服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.乙方提供的维保服务不符合合同约定的质量要求，经甲方书面通知后在[x]日内仍未整改到位的，甲方有权扣除相应的维保费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的直接损失。3.因乙方原因导致设备设施出现故障，给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失赔偿金等，并承担由此引发的一切法律责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如一方提出解除合同，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本合同的履行；如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。（三）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（四）通知与送达双方在本合同履行过程中如有任何通知或其他文件需要送达对方，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）发送至本合同首部约定的地址或联系方式。如一方地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。以信函方式送达的，自信函发出之日起[x]日后视为送达；以传真方式送达的，自传真发送成功之时视为送达；以电子邮件方式送达的，自邮件发送成功之时视为送达。（五）合同生效及份数本合同自双方签字（或盖章）