旅游团队合同协议

旅游团队合同协议甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系电话：______________________法定代表人：______________________乙方（旅游者）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方是具有合法资质的旅行社，乙方有意愿参加由甲方组织的旅游团队活动，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方参加甲方组织的旅游团队事宜达成如下协议：一、旅游团队基本信息1.旅游线路名称：______________________2.出发时间：______年____月____日3.返回时间：______年____月____日4.行程安排（详细描述每日行程、景点、活动等内容）：第一天：上午：从出发地集合出发，乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称]。下午：抵达目的地后，前往酒店办理入住手续，稍作休息。晚上：在酒店附近自由活动，可自行品尝当地美食。第二天：上午：游览[景点名称1]，欣赏[景点特色描述1]。中午：在景区内或附近享用午餐。下午：前往[景点名称2]，体验[景点特色活动描述2]。晚上：返回酒店，自由活动。第三天：上午：前往[景点名称3]，参观[景点文化介绍3]。中午：在当地特色餐厅享用午餐。下午：参与[团队活动名称3]，与团队成员互动交流。晚上：举行篝火晚会（如行程中有安排），感受当地民俗风情。第四天：上午：自由活动或购物（如行程中有安排）。中午：自行用餐。下午：收拾行李，办理酒店退房手续，乘坐[交通工具名称]返回出发地。晚上：抵达出发地，结束愉快的旅程。二、服务标准及内容1.交通服务甲方负责安排乙方往返目的地的交通，具体交通工具为[交通工具名称]，确保交通服务的安全、舒适和准点。如因交通延误、故障等不可抗力因素导致行程变更，甲方应积极协调解决，并及时通知乙方。2.住宿服务甲方为乙方安排入住[酒店名称]，酒店标准为[酒店星级或档次描述]，确保住宿环境干净、整洁、舒适。如因酒店原因导致乙方住宿出现问题，甲方应协助乙方解决，必要时为乙方更换住宿酒店。3.餐饮服务甲方提供乙方在行程中[x]次正餐和[x]次早餐，正餐标准为每人每餐[x]元，早餐标准为每人每餐[x]元。餐饮安排应符合当地饮食习惯，保证饮食卫生和质量。如乙方因个人原因放弃用餐，费用不予退还。4.导游服务甲方安排专业导游全程陪同乙方旅游团队，导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，负责行程的讲解、组织和协调工作。导游应严格按照行程安排带领乙方游览景点，不得擅自更改行程或减少景点游览时间。5.景点门票及活动费用甲方负责购买行程中所列景点的首道门票及安排相关活动的费用，确保乙方能够顺利游览景点和参与活动。如因乙方个人原因导致未能进入景点或参与活动，费用不予退还。三、费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币______元整（大写：______元整）。2.费用包含：交通费用（往返交通费、当地交通费）；住宿费用（按合同约定的酒店住宿费用）；餐饮费用（按合同约定的正餐和早餐费用）；导游服务费用；景点门票及活动费用；旅行社责任险费用。3.费用不包含：乙方个人消费，如购物、自费项目、额外餐饮等费用；因不可抗力因素导致的额外费用，如交通延误、景点关闭等；旅游意外保险费用（建议乙方自行购买）。4.支付方式乙方应在签订本合同之日起______个工作日内，向甲方支付旅游费用总额的______%作为定金，即人民币______元整（大写：______元整）。剩余旅游费用人民币______元整（大写：______元整），乙方应在出发前______个工作日内支付给甲方。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取旅游费用。根据实际情况调整行程安排，但应提前通知乙方，并取得乙方同意。如乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照合同约定的服务标准和内容，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的行程安排、注意事项等相关信息。负责办理旅游团队所需的各项手续，确保行程顺利进行。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露乙方隐私。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的旅游服务。对甲方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在行程中遇到不可抗力因素或其他特殊情况，有权要求甲方协助解决。2.义务按照合同约定支付旅游费用。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地人民的宗教信仰和文化传统。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方安排合适的旅游服务。按照甲方安排的行程参加旅游活动，不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团，应提前通知甲方，并办理相关手续。配合导游的工作，听从导游的安排和指挥，不得干扰旅游团队的正常秩序。爱护旅游景点的环境和设施，不得随意破坏或损坏。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定的服务标准和内容提供旅游服务，应承担违约责任，退还乙方相应的费用，并按照未履行部分所占旅游费用总额的比例向乙方支付违约金。如因甲方原因导致行程延误或变更，甲方应积极采取措施减少乙方损失，并承担因延误或变更给乙方造成的额外费用。如甲方擅自将乙方转团给其他旅行社，应向乙方支付旅游费用总额______%的违约金，并退还乙方已支付的全部费用。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，乙方已支付的定金不予退还。如乙方擅自离团或脱团，甲方有权解除合同，乙方应承担由此给甲方造成的损失，已支付的旅游费用不予退还。同时，乙方还应按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金。如乙方违反合同约定的其他义务，给甲方或其他旅游者造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更在合同履行期间，甲乙双方协商一致，可以变更合同内容。变更合同应签订书面协议，并作为本合同的补充协议。因不可抗力因素或其他特殊原因需要变更行程安排的，甲方应及时通知乙方，并取得乙方同意。由此给乙方造成的损失，双方应根据实际情况协商解决。2.合同解除在合同履行前，甲乙双方协商一致，可以解除合同。解除合同应签订书面协议，并按照以下方式处理费用：如因甲方原因解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。如因乙方原因解除合同，乙方已支付的定金不予退还，剩余旅游费用根据合同履行情况协商退还。在合同履行过程中，如因不可抗力因素导致合同无法继续履行的，甲乙双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。双方应按照实际履行情况结算费用，多退少补。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行的，甲乙双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商解决合同变更或解除的问题。3.因不可抗力因素导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应积极协助乙方处理相关事宜，并按照法律法规的规定承担相应的责任。八、保险及安全1.甲方已购买旅行社责任险，为乙方在旅游过程中提供一定的保障。但建议乙方自行购买旅游意外保险，以获得更全面的保障。2.在旅游过程中，甲方应确保乙方的人身安全和财产安全。如发生安全事故，甲方应及时采取措施进行救助，并按照法律法规的规定承担相应的责任。3.乙方应遵守旅游团队的安全规定，注意自身安全。在旅游过程中如发生意外事故，应及时向甲方或相关部门报告，并配合处理。九、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一