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文档简介
美团商家协议合同甲方:名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方:名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方拥有美团平台(以下简称"平台"),乙方希望通过平台开展业务,向消费者提供商品或服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在平台上开展业务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)商品或服务内容乙方在平台上提供的商品或服务包括但不限于[具体商品或服务名称及详细描述]。乙方应确保所提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准以及平台规则的要求,具备相应的质量、性能和安全性。(二)商品或服务的交付1.交付方式:乙方应按照与消费者约定的方式进行商品或服务的交付。对于商品,乙方应确保在订单确认后的合理时间内发货,并提供有效的物流信息;对于服务,乙方应按照约定的时间和地点为消费者提供服务。2.交付时间:乙方应在[具体时间范围]内完成商品或服务的交付。如因不可抗力或其他特殊原因导致交付延迟,乙方应及时通知甲方和消费者,并提供合理的解释和预计交付时间。(三)商品或服务的质量保证1.质量标准:乙方提供的商品或服务应符合国家相关质量标准以及行业通行标准。如无国家或行业标准的,应符合双方约定的质量要求。2.质量保证期限:乙方应对所提供的商品或服务提供一定期限的质量保证,具体保证期限为[x]天/月/年。在质量保证期限内,如商品或服务出现质量问题,乙方应负责免费维修、更换或提供其他相应的解决方案。二、权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利有权根据平台规则对乙方的店铺及商品或服务进行管理和监督,包括但不限于审核乙方的入驻申请、商品信息、促销活动等。有权根据平台运营需要,要求乙方提供必要的信息和资料,以确保平台的正常运营和消费者的权益保护。有权按照约定收取平台服务费用。有权对乙方在平台上的违规行为进行处理,包括但不限于警告、限制商品展示、暂停或终止合作等。2.义务为乙方提供平台技术支持和运营服务,确保平台的稳定运行和数据安全。按照约定为乙方提供流量支持、推广服务等,以提高乙方店铺及商品或服务的曝光率和销售量。及时处理消费者的投诉和纠纷,协助乙方解决相关问题。对乙方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方的权利与义务1.权利有权在平台上展示和销售商品或服务,获取相应的收益。有权根据平台规则和自身经营需要,自主开展促销活动、调整商品价格等。有权要求甲方提供必要的技术支持和运营服务,以保障自身业务的顺利开展。有权对甲方的管理和监督行为提出异议,并要求甲方作出合理的解释。2.义务遵守国家法律法规、行业标准以及平台规则,诚信经营,不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。按照本协议的约定,向甲方提供真实、准确、完整的信息和资料,包括但不限于企业营业执照、法定代表人身份证明、商品或服务信息等。确保所提供的商品或服务符合质量标准和本协议约定,不得销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。按照约定的时间和方式进行商品或服务的交付,并及时处理消费者的咨询、投诉和售后问题。不得利用平台从事任何不正当竞争行为,不得恶意诋毁其他商家或平台声誉。按照约定向甲方支付平台服务费用。配合甲方进行平台的管理和监督工作,接受甲方的指导和建议。三、平台服务费用及支付方式(一)平台服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付平台服务费用:1.商品交易服务费用:对于乙方在平台上完成的每一笔商品交易,乙方应按照交易金额的[x]%向甲方支付服务费用。2.服务交易服务费用:对于乙方在平台上完成的每一笔服务交易,乙方应按照交易金额的[x]%向甲方支付服务费用。3.其他费用:如乙方使用平台的其他增值服务或功能,应按照甲方另行公布的收费标准支付相应费用。(二)支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将上月应支付的平台服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的服务费用后的[x]个工作日内,向乙方提供相应的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定为乙方提供技术支持、运营服务或流量支持等,导致乙方业务受到影响的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方泄露乙方的商业秘密或个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方违反国家法律法规、行业标准或平台规则,从事违法违规或损害消费者权益的行为,甲方有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暂停或终止合作等。同时,乙方应承担由此给甲方和消费者造成的全部损失。2.如乙方未按照本协议的约定向甲方支付平台服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止合作,并要求乙方支付全部未支付的服务费用及违约金。3.如乙方提供的商品或服务存在质量问题,导致消费者投诉或纠纷,乙方应负责处理并承担全部赔偿责任。如因乙方的质量问题给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.如乙方违反本协议的其他约定,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.如一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.在协议履行期间,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决协议解除后的善后事宜。(二)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息均为有效送达地址。任何一方如需向对方发送通知或文件,应以书面形式(包括但不限于信件、传真、电子邮件等)按照上述地址或联系方式发送。如一方变更地址或联系方式,应及时书面通知对方。通知或文件自送达之日起生效。(三)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(四)协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。(五)其他本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_____
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