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文档简介

老年托管合同协议甲方(托管方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(委托方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方希望将其老年亲属委托给甲方进行托管服务,甲方具备提供相应托管服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就老年托管事宜达成如下协议:一、托管服务内容及标的物描述1.服务内容甲方为乙方提供全方位的老年托管服务,包括但不限于日常生活照料、健康护理、文化娱乐活动组织、心理关怀等。具体服务项目如下:日常生活照料协助老年人进行个人卫生清洁,包括但不限于洗脸、刷牙、洗澡、梳头、修剪指甲等。按照科学合理的饮食标准,为老年人准备营养均衡的一日三餐及加餐,满足老年人的饮食需求,并根据老年人的特殊饮食要求进行个性化调整。协助老年人进行穿衣、脱衣、整理衣物等日常穿着护理,确保老年人穿着舒适得体。定期为老年人更换床上用品及衣物,保持居住环境的整洁卫生。关注老年人的睡眠质量,协助老年人营造安静、舒适的睡眠环境,如发现老年人睡眠异常情况及时通知乙方并采取相应措施。健康护理安排专业医护人员定期为老年人进行身体检查,包括测量血压、血糖、体温等基本生命体征,建立健康档案,并根据检查结果提供相应的健康建议。按照医嘱为老年人按时服药,确保用药安全,并做好用药记录。观察老年人的身体状况,如发现异常症状及时联系乙方,并协助安排就医,配合医疗机构进行治疗。为患有慢性疾病的老年人提供相应的康复护理指导,帮助老年人进行简单的康复训练,促进身体恢复。文化娱乐活动组织根据老年人的兴趣爱好和身体状况,组织开展丰富多彩的文化娱乐活动,如书法绘画、手工制作、唱歌跳舞、棋牌游戏、读书看报等,丰富老年人的精神文化生活。定期举办主题活动,如节日庆祝活动、生日会等,增强老年人的归属感和幸福感。鼓励老年人参与社交互动,组织老年人之间的交流活动,促进老年人之间的沟通与友谊。心理关怀安排专业心理咨询师定期与老年人进行沟通交流,关注老年人的心理健康状况,及时发现并疏导老年人的心理问题,如孤独感、焦虑感等。倾听老年人的心声,给予他们情感上的支持和安慰,帮助老年人保持积极乐观的心态。加强与乙方的沟通,及时反馈老年人的心理动态,共同做好老年人的心理关怀工作。2.服务场所甲方提供的老年托管服务场所位于____________________,该场所环境舒适、安全设施齐全,具备良好的居住、生活和娱乐条件。服务场所内设有老年人居住房间、活动室、餐厅、医务室、卫生间等功能区域,为老年人提供便利的生活服务。3.服务设施及用品甲方为老年人提供必要的服务设施及用品,包括但不限于床铺、桌椅、衣柜、电视、空调、热水器、康复器材、娱乐用品等,确保老年人在托管期间生活舒适、方便。同时,甲方将定期对服务设施及用品进行维护和更新,保证其正常使用和安全性能。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用。根据老年人的身体状况和实际需求,合理安排服务内容和活动计划。在紧急情况下,为保障老年人的生命安全和健康,有权采取必要的急救措施,并及时通知乙方。对乙方提出的服务意见和建议进行合理评估,并根据实际情况进行调整和改进。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质、安全、规范的老年托管服务。配备专业的服务人员,包括医护人员、护理人员、管理人员等,并确保其具备相应的资质和技能,为老年人提供周到的服务。定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务水平和服务质量,确保服务人员能够满足老年人的需求。建立健全各项管理制度,包括食品安全管理制度、环境卫生管理制度、安全保卫管理制度等,加强对服务场所的管理,保障老年人的人身安全和财产安全。定期对老年人进行健康检查和评估,及时掌握老年人的身体状况和健康变化,并将相关情况如实告知乙方。尊重老年人的人格尊严和个人隐私,保护老年人的合法权益,不得歧视、虐待、遗弃老年人。积极配合乙方对托管服务进行监督和检查,及时整改存在的问题,并向乙方反馈服务改进情况。(二)乙方权利与义务1.权利有权了解甲方提供的托管服务内容、服务标准、服务人员资质等信息。有权对甲方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在老年人出现紧急情况时,有权要求甲方及时采取急救措施,并通知乙方。有权查阅老年人的健康档案和服务记录等相关资料。2.义务按照本协议约定按时支付托管服务费用。如实向甲方提供老年人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好、特殊需求等信息,确保甲方能够为老年人提供个性化的服务。积极配合甲方开展工作,如参加家长会、健康咨询活动等,共同做好老年人的托管服务工作。定期探望老年人,关心老年人的生活和健康状况,与甲方保持密切沟通,及时了解老年人在托管期间的情况。尊重甲方的服务人员,不得干扰甲方的正常服务工作。如因乙方原因导致老年人出现突发疾病或其他意外情况,乙方应承担相应的责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的托管服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。该费用包含老年人在托管期间的日常生活照料、健康护理、文化娱乐活动组织、心理关怀等各项服务费用,但不包括老年人的医疗费用、特殊药品费用、外出就医交通费用等额外支出。2.支付方式乙方应在每月______日前将当月的托管服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到费用后,应向乙方开具正规发票。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续______年/月。如需终止协议,双方应提前______个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方限期整改;如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还未提供服务部分的费用,同时甲方应按照未履行部分服务费用的______%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金;逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.若因一方违反保密条款给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同

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