物流服务师试题与参考答案

物流服务师试题与参考答案一、多选题（共44题，每题1分，共44分）1.运输需求的特征有（）。A、派生性B、竞争性C、规律性D、不平衡性E、个别需求的异质性正确答案：ACDE答案解析：运输需求的特征包括：派生性，运输需求是由社会经济活动派生出来的；规律性，运输需求在时间和空间上呈现出一定的规律性；不平衡性，包括时间不平衡性和空间不平衡性；个别需求的异质性，不同的运输需求者对运输服务的要求存在差异。而竞争性并不是运输需求的特征，故不选B。2.现代生产线上常采用的集成仓库技术包括（）。A、重力滑移式货架系统B、托盘立体库C、全自动料箱立体库D、水平回转货架系统E、垂直回转货柜正确答案：ACDE3.物资（）的位移是货物运输的重要因素。A、数量B、时间C、空间D、重量正确答案：BC4.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，统筹开展物资智能调配工作，实现对（）的可视化管控。A、运输信息B、物流资源C、全网仓储D、在库、在厂、在途物资正确答案：BCD5.物流战略规划的主要内容是（）。A、运输战略B、物流成本C、客户服务目标D、库存决策战略E、设施选址策略正确答案：ACDE6.以下是射频识别（RFID）标签特点的有（）。A、体积小B、容量大C、寿命长D、可重复使用正确答案：ABCD答案解析：射频识别（RFID）标签具有体积小的特点，方便携带和安装在各种物品上；容量大，可以存储较多的数据信息；寿命长，能够在较长时间内稳定工作；可重复使用，可擦除原有数据并写入新数据，实现多次循环使用。7.货物按运输条件可分为（）。A、件装货物B、紧急货物C、普通货物D、特殊货物正确答案：CD答案解析：普通货物是指在运输过程中，不需要采取特殊措施来保证运输安全的货物；特殊货物是指在运输过程中，需要采取特殊措施来保证运输安全的货物，如危险货物、鲜活货物等。货物按运输条件主要分为普通货物和特殊货物。紧急货物不属于按运输条件分类的类别；件装货物是按货物形态分类，而非运输条件分类。8.依据《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》（2021版），地市级单位供应链部门负责组织本单位逆向物资的（）等工作。A、存储B、接收入库C、出库D、保管正确答案：ABCD答案解析：《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》（2021版）规定，地市级单位供应链部门负责组织本单位逆向物资的接收入库、存储、保管、出库等工作。9.与其他领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（）。A、信息静态性强B、信息量大、分布广C、信息动态性强D、信息种类多正确答案：ABD10.根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，公司设立网省两级供应链服务调配中心，负责供应链（）。A、运营分析B、物资调度C、监控预警D、智能辅助决策E、应急指挥正确答案：ABCDE答案解析：《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》中明确，公司设立网省两级供应链服务调配中心，负责供应链监控预警、运营分析、物资调度、应急指挥、智能辅助决策等工作。11.根据《南方电网公司供应链十项禁令》，严禁在（）和（）中设置不合理条件限制、排斥潜在投标人或投标人。A、技术标准B、采购方案C、供货方式D、需求方案正确答案：AB12.运输成本与效益指标包括（）。A、单位运输费用B、社会效益C、燃料消耗指标D、单车经济收益正确答案：ABCD13.物流成本控制的主要形式有（）。A、以物流成本发生的地域作为控制对象B、以物流服务的不同功能作为控制对象C、以物流成本的作业系统作为控制对象D、以物流成本的不同项目作为控制对象E、以物流成本的形成阶段作为控制对象正确答案：BDE答案解析：物流成本控制的主要形式有：以物流成本的形成阶段作为控制对象，对供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本等不同阶段进行控制；以物流服务的不同功能作为控制对象，如运输成本、仓储成本、包装成本等；以物流成本的不同项目作为控制对象，像材料费、人工费、管理费等。以物流成本发生的地域作为控制对象以及以物流成本的作业系统作为控制对象不属于物流成本控制的主要形式。14.供应链管理部门协同各专业管理部门共建（）的供应链生态圈。A、高效B、协同C、共享D、开放正确答案：ABCD答案解析：供应链管理部门协同各专业管理部门共建开放、共享、协同、高效的供应链生态圈。开放意味着打破封闭，与各方进行资源和信息的交流；共享能促进资源的共同利用，提升整体效益；协同强调各部门之间的协作配合，实现无缝对接；高效则突出整个生态圈运行的效率和效果，以更好地应对市场变化和满足客户需求。15.推进党建工作与采购业务深度融合，持续健全权力运行制约和监督机制，一体推进（）体制机制建设。A、不敢腐B、一体化C、不想腐D、不能腐正确答案：ACD答案解析：推进党建工作与采购业务深度融合，持续健全权力运行制约和监督机制，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制建设。不敢腐、不能腐、不想腐是一个有机整体，必须统筹联动，增强总体效果。16.完善供应链职业发展通道体系建设，将（）等专项资格评价标准纳入相关岗位胜任能力评价。A、供应链监督B、物资配送C、物流运行D、物资调度正确答案：ACD17.主生产计划中不能有（）的项目。A、可用物料B、很少的可用物料C、超越可能能力D、可能能力E、超越可用物料正确答案：CE答案解析：主生产计划中不能有超越可用物料和超越可能能力的项目。如果有超越可用物料的项目，意味着计划生产的数量超过了实际能够获取到用于生产的物料量，会导致生产中断等问题；而超越可能能力的项目，即计划的生产任务超出了企业实际具备的生产能力，同样无法顺利执行，所以主生产计划应避免出现这两种情况。18.周转仓根据需要向其覆盖的（）进行物资配送。A、项目现场B、“云仓”C、急救包D、周转仓正确答案：AC19.南网物资公司负责建立适用于境内外采购的电子商务平台，具备（）等国际采购平台功能。A、外网B、内网C、境外供应商注册登记D、中英文对照网页正确答案：ACD答案解析：南网物资公司负责建立适用于境内外采购的电子商务平台，具备外网、中英文对照网页、境外供应商注册登记等国际采购平台功能。其中外网用于对外展示和交易等；中英文对照网页方便国内外不同语言用户使用；境外供应商注册登记功能有助于吸引境外供应商参与采购，这些都是国际采购平台常见且重要的功能。而内网主要是公司内部使用，一般不属于国际采购平台直接面向外部的功能范畴。20.为保证运输项目的有效实施，应从哪些方面做好运作资源准备（）。A、运作点的筹建计划B、运力、仓库、其他设备设施等的准备计划C、管理系统文件的准备计划D、培训的开展计划，运作队伍的培训、供应商的培训正确答案：ABCD答案解析：为保证运输项目有效实施，运作资源准备涵盖多个方面。运作点的筹建计划是基础，明确了运输业务开展的具体地点布局等；运力、仓库、其他设备设施等的准备计划确保了运输过程中的硬件条件；管理系统文件的准备计划为规范运作提供制度保障；培训的开展计划，包括运作队伍的培训、供应商的培训，能提升相关人员的专业能力和协作水平，这些方面共同构成了运作资源准备的整体，对运输项目的顺利实施起着关键作用。21.物流信息的特点有（）。A、信息量大B、分布广C、态性强D、种类多E、价值衰减速度慢正确答案：ABCD答案解析：物流信息具有信息量大、分布广、动态性强、种类多的特点。物流活动涉及众多环节和参与方，会产生海量信息，所以信息量大；物流业务遍布不同地区，信息也随之广泛分布，故分布广；物流过程是动态变化的，信息也不断更新，体现动态性强；物流涵盖运输、仓储、包装等多种业务类型，信息种类丰富，即种类多。而物流信息价值衰减速度通常较快，E选项错误。22.运输成本从内容构成看，主要由（）构成的。A、中转成本B、营运成本C、作业成本D、基础设施成本E、运转设备成本正确答案：BCDE23.依据《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》，闲置商城物资挑选进购物车原则上按照（）顺序。A、先到先得B、先选先得C、紧急优先D、本级优先正确答案：BD24.生产安全事故报告的内容包括（）。A、已经采取的措施B、事故发生单位概况C、导致事故发生的原因D、事故发生的时间、地点以及事故现场情况E、事故的简要经过正确答案：ABDE25.与其它的运输方式相比，道路运输的缺点有哪些（）。A、运输能耗高B、劳动生产率低C、占地多D、运输成本高正确答案：ABCD答案解析：道路运输的缺点主要有：占地多，无论是道路建设还是停车场等都需要占用大量土地资源；运输能耗高，相对其他一些运输方式，道路运输消耗的能源较多；运输成本高，包括车辆购置、燃油、人工等成本；劳动生产率低，单位时间内完成的运输工作量相对有限。26.索赔和理赔的程序由（）构成。A、计算题理赔金额，支付保险赔偿B、分析理赔案情，确定责任C、查勘现场D、核实保险案情E、损失通知正确答案：ABD27.建立与供应链上游企业、社会化物流企业在（）等方面协作共享的新商业模式。A、仓库设施B、库存物资C、运力资源D、运营管理正确答案：ABCD答案解析：建立与供应链上游企业、社会化物流企业在多方面协作共享的新商业模式，仓库设施共享可优化仓储布局、提高空间利用率；库存物资共享能实现库存协同管理、降低库存成本；运力资源共享有助于整合运输能力、提升运输效率；运营管理共享可促进经验交流、提升整体运营水平，所以ABCD选项均正确。28.根据《南方电网公司“十四五”仓网规划》，打造南方电网数字化“云仓”，全面构建公司“（）”的现代物流体系。A、调度集中B、内外协同C、层级扁平D、资源共享E、规范集约正确答案：ABCD29.根据《南方电网公司供应链十项禁令》，严禁（）资料进入评标评审现场或（）与评标评审有关的资料。A、带走B、带走C、携带D、夹带E、未带正确答案：BD30.依据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》（2021版），公司供应链管理部门组织制定物资调配策略，建立数字化“云仓”，实现对物资的（）。A、统一管理B、智能管理C、统一调配D、智能调配正确答案：AD31.配送中心的基本运作类型体现在（）等几个方面。A、以零售经营为主体的配送中心B、以批发经营为主体的配送中心C、以物流经营为主体的配送中心D、以流通加工为主体的配送中心E、以生产经营为主体的配送中心正确答案：ABCDE32.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，推广以（）（电网管理平台）等构成的电商化采购。A、电子交易系统B、电子商城C、电子信息系统D、电子商务系统正确答案：ABD33.评价燃料消耗的指标主要有（）。A、燃料总消耗量B、燃料消耗定额比C、单位实际消耗D、燃料月度消耗正确答案：BC34.公司采购活动必须遵守国家有关法律、法规、规章以及公司的有关规定，遵循（）的原则，严格遵守各项保密制度。A、公开B、公平C、公正D、诚实信用正确答案：ABCD答案解析：采购活动应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，这是保障采购活动合法、有序、高效进行的基本要求。公开原则是指采购活动的信息应公开透明；公平原则要求给予所有参与采购的供应商平等的机会；公正原则确保采购过程和结果的公正性；诚实信用原则强调各方在采购活动中应诚实守信，履行各自的义务。同时，采购活动还需严格遵守各项保密制度，防止信息泄露等问题。35.运输价格主要由（）组成。A、利润B、管理费C、税金D、运输成本E、工资正确答案：ACD答案解析：运输价格主要由运输成本、税金和利润组成。运输成本是运输生产过程中各种耗费的总和，是制定运价的重要基础；税金是国家依法征收的款项，是运输价格的一部分；利润是运输企业经营的盈利，也是运输价格的构成要素。工资一般包含在运输成本中，管理费不是运输价格的主要组成部分。36.公司各单位负责本单位物资需求计划管理工作的检查考核，定期进行（）。A、总结B、综合评价C、分析D、业绩考核正确答案：ABC答案解析：各单位负责本单位物资需求计划管理工作的检查考核，定期进行总结、分析、综合评价，以不断改进物资需求计划管理工作，提升管理水平，确保物资需求计划的准确性和及时性等，而业绩考核不是定期进行的关于物资需求计划管理工作检查考核的内容。37.生产计划必须考虑（）等。A、管理方针和目标B、客户订单和预测C、现有能力D、未完成订单E、可用物料的数量正确答案：ABCDE答案解析：生产计划的制定需要综合多方面因素。客户订单和预测是生产的直接依据，明确了生产的产品种类和数量需求；管理方针和目标为生产计划提供了方向指引，确保生产活动符合企业整体战略；未完成订单是生产计划要接续处理的部分，影响后续生产安排；可用物料的数量决定了能实际开展生产的规模，没有足够物料无法按计划生产；现有能力包括设备产能、人员技能和数量等，是衡量能否按计划完成生产任务的关键，只有综合考虑这些因素，才能制定出合理可行的生产计划。38.运输市场管理的任务有（）。A、提高运输业者素质B、提高生产效率C、改善经营环境D、优化行业结构E、促进行业发展正确答案：BCDE39.供应商积极性评价的指标（）。A、战略性一致B、质量的可靠性C、供应商的反应灵敏度D、财务的稳定性E、交往的便利性正确答案：ADE40.道路运输应急预案应该包括（）和设备的储备以及处置措施等内容。A、报告程序B、报告人员C、应急指挥D、应急车辆正确答案：ACD答案解析：道路运输应急预案应涵盖多方面内容，应急车辆是应急处置时的重要运输工具，需储备；应急指挥明确应急行动的组织协调架构；报告程序规定了信息传递的流程，这些都是应急预案的关键组成部分。而报告人员不属于应急预案应包括的内容范畴，设备的储备以及处置措施等内容已包含在题目所列举的选项中。41.下列哪些项是货运合同变更和解除的条件（）。A、由于合同当事人一方的原因，在合同约定的期限内确实无法履行运输合同B、合同当事人违约，使合同的发行成为不可能或不必要。C、单方擅自变更D、货运合同沿未履行。正确答案：AB答案解析：货运合同变更和解除的条件包括：由于合同当事人一方的原因，在合同约定的期限内确实无法履行运输合同；合同当事人违约，使合同的履行成为不可能或不必要。单方擅自变更不符合规定，货运合同履行与否不是变更和解除的直接条件，故CD选项错误，AB选项正确。42.对于供应链管理，下面说法正确的有（）。A、是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念B、供应链管理将各个企业独立的信息孤岛连接起来C、在供应链上建立跨企业的协作D、追求核心企业的利益最大化E、供应链节点企业之间作为贸易伙伴正确答案：ABCE答案解析：供应链管理是在现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念，它将各个企业独立的信息孤岛连接起来，在供应链上建立跨企业的协作，供应链节点企业之间作为贸易伙伴，其目标是追求供应链整体利益最大化，而非核心企业利益最大化，所以D选项错误，A、B、C、E选项正确。43.属于物流系统外信息的有（）。A、定价信息B、运输信息C、供货商信息D、市场信息E、财务信息正确答案：CDE44.拖挂运输的缺点是（）。A、平均技术速度下降B、驾驶员在操纵上困难C、增加拖载量D、挂车结构简单正确答案：AB答案解析：拖挂运输的缺点主要包括：平均技术速度下降，因为拖挂后车辆整体行驶性能受影响，速度会有所降低；驾驶员在操纵上困难，拖挂车辆的操控性和稳定性与单车不同，对驾驶员技术要求更高。而增加拖载量是拖挂运输的优点，挂车结构简单一般也不算缺点。二、判断题（共56题，每题1分，共56分）1.《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》各责任部门应在项目设计、可研阶段优先安排闲置物资再利用。（）A、正确B、错误正确答案：A2.闲置物资不可跨地市局调拨使用。（）A、正确B、错误正确答案：B3.我国大量的从事储运的企业都是第三方物流企业。（）A、正确B、错误正确答案：B4.流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。（）A、正确B、错误正确答案：B5.在流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要。（）A、正确B、错误正确答案：A6.货位编号：第10-12位，采用3位字符编号，第1位表示该货位的层数，以大写英文字母顺序编号。（）A、正确B、错误正确答案：A7.托盘是集装单元化器具。（）A、正确B、错误正确答案：A8.运输计划的短期目标一般是指月度经营目标。（）A、正确B、错误正确答案：A9.自适应功能又称为开拓功能、自我服务功能。（）A、正确B、错误正确答案：A10.依据《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》，纳入闲置共享登记的物资，可减轻原单位再利用的责任。（）A、正确B、错误正确答案：B11.普通叉车的自动化程度低于有轨巷道堆垛起重机。（）A、正确B、错误正确答案：A12.1991年7月成立的中国物资流通学会为中国物流的引进、启蒙和宣传普及做出了重大贡献。（）A、正确B、错误正确答案：A13.根据《南方电网公司供应链十项禁令》，为调节两金指标，可临时设置账外物资。（）A、正确B、错误正确答案：B14.均衡生产的最佳状态就是一个“流”，主要措施是科学地制订生产计划和加强对生产的组织管理。（）A、正确B、错误正确答案：A15.公司供应链服务调配中心负责协助组织开展省级储备物资的试验定检工作。（）A、正确B、错误正确答案：A16.直线型物流管理组织中物流经理只起一个参谋的作用。（）A、正确B、错误正确答案：B17.应急、抢修等紧急状态下的配送需求列入紧急配送计划，以满足供应时效为目标，实施紧急配送。（）A、正确B、错误正确答案：A18.各类急救包储备物资清单应紧密结合不同专业生产班组日常维修、抢修所需的常用物资编制，高周转率物资归集在周转仓库储备，满足效率效益原则。（）A、正确B、错误正确答案：B19.共同配送是由多个企业为了实现规模经济而联合组织实施的配送活动。（）A、正确B、错误正确答案：A20.《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》供应链监督以常态化监督为主，专项监督、飞行监督为辅。（）A、正确B、错误正确答案：A21.根据仓库的存储操作流程及设备分类分为仓储作业区、辅助生产区两种功能区域。（）A、正确B、错误正确答案：A22.运输计划主要由计划表和文字说明两部分组成。（）A、正确B、错误正确答案：A23.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，监督探针推送网省服务调配中心的预警次数占总的预警次数的比例，衡量供应链管理部门风险识别预警机制的有效性及风险预警专业化效果。（）A、正确B、错误正确答案：B24.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，实体平台是指以两级物资公司为主体，构建全网统一的供应链共享服务平台，协同互联网公司、两级科研院（电科院），为全网提供规范高效的供应链服务。通过公司供应链资源集约化管理，推进资源共享，发挥资源规模优势，提高资源效率和效益。（）A、正确B、错误正确答案：A25.建立数字化“云仓”能够加强运输资源统筹和共享，实现在途资源可视化。（）A、正确B、错误正确答案：A26.区域仓运营单位根据覆盖的周转仓所属供电局物资使用管理部门印发的储备物资定额需求（特指C类），及储备物资历史使用数据，组织编制区域仓储备物资储备方案。（）A、正确B、错误正确答案：A27.到货通知是承运人或其在卸货港的代理人向提单上记载的“通知人”或收货人发出的装货船舶的实际入港日期和货物详细情况的书面通知。（）A、正确B、错误正确答案：B28.班轮航线货流方向不平衡系数等于正向货流量与反向货流量的比值。（）A、正确B、错误正确答案：B29.根据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》，公司供应链管理部门组织制定物资调配策略，建立数字化“云仓”，实现对物资的统一管理和智能调配。（）A、正确B、错误正确答案：A30.大件电力物资（不包括35kV及以下主变压器、高抗、GIS等）的运输须由各单位选择具备大件物资运输资质的第三方物流服务商承接。（）A、正确B、错误正确答案：B31.物流系统构成要素不存在“效益悖反现象”。（）A、正确B、错误正确答案：B32.35kV及以上的主变压器、高抗实行基础就位交货，不得安排第三方物流服务商进行配送。（）A、正确B、错误正确答案：B33.运输机械的类型可分成输送机械和给料机械两种。（）A、正确B、错误正确答案：B34.依据《中国南方电网有限责任公司供应链管理规定》：紧急配送以满足供应时效为目标，实施即时配送。（）A、正确B、错误正确答案：A35.采购与供应既有商流过程又有物流过程。物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流过程主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。（）A、正确B、错误正确答案：B36.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，全面排查违规行为和廉洁风险，严格对违规行为进行批评教育。（）A、正确B、错误正确答案：B37.物流组织机构有非正式物流组织、半正式物流组织、正式物流组织三种可供选择的组织结构形式。（）A、正确B、错误正确答案：A38.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，提高设备性能、制造工艺和采购标准等技术要求，提升设备标准化水平。（）A、正确B、错误正确答案：B39.在水路运输合同中，货物发运后，承运人或托运人征得对方同意，可变更货物的到达港和收货人。（）A、正确B、错误