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文档简介
美团用工合同协议甲方(用人单位):名称:[美团公司全称]法定代表人:[具体姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(劳动者):姓名:[劳动者姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意在甲方平台提供劳务服务,甲方同意乙方在符合甲方要求及本合同约定的条件下,在美团平台从事相关工作。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方在美团平台提供劳务服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方同意按照甲方要求,在美团平台上提供与餐饮配送相关的劳务服务,具体服务内容包括但不限于接收订单、取餐、送餐至指定地点等工作。(二)服务要求1.乙方应具备履行服务所需的专业技能和知识,确保服务质量达到甲方规定的标准。乙方应熟练掌握配送区域的地理位置、交通状况等信息,以便高效准确地完成配送任务。2.乙方在服务过程中应遵守国家法律法规以及美团平台的各项规则和制度。严格遵守交通规则,确保送餐过程中的安全,不得实施任何危及自身及他人人身、财产安全的行为。3.乙方应按照甲方的安排和要求,按时、准确地完成订单配送任务。对于订单信息如有疑问或异常情况,应及时与甲方客服沟通确认,不得擅自处理。4.乙方应保持良好的服务态度,使用文明礼貌用语,为客户提供优质的服务体验。在配送过程中,如遇到客户投诉或其他问题,应积极妥善处理,并及时向甲方反馈处理情况。二、工作时间及地点(一)工作时间乙方的工作时间为不定时工作制。乙方应根据美团平台订单情况,灵活安排工作时间,确保及时响应并完成订单配送任务。但乙方每天的工作时长累计不得超过法定上限,且每周至少休息一天。在法定节假日或特殊时期,乙方应根据甲方要求适当调整工作时间,保障平台业务的正常运转。(二)工作地点乙方的工作地点为美团平台订单所涉及的配送区域范围内,具体以订单指定的取餐地点和送餐地点为准。乙方应熟悉该配送区域内的地理环境,包括但不限于餐厅位置、小区分布、写字楼地址等,以便高效完成配送任务。三、劳动报酬及支付方式(一)劳动报酬1.甲方按照乙方完成的订单数量及服务质量向乙方支付劳动报酬。劳动报酬的具体计算方式为:每单配送费=基础配送费+距离补贴+重量补贴+时段补贴(如有)等。其中,基础配送费根据不同的配送区域和订单类型设定;距离补贴按照订单送餐距离计算;重量补贴根据餐品重量给予;时段补贴在特定高峰时段订单给予额外补贴。2.乙方的月平均劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。甲方有权根据市场行情、运营成本、平台规则等因素适时调整劳动报酬标准,并提前在美团平台上进行公示。(二)支付方式1.甲方于每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的劳动报酬支付至乙方指定的银行账户。如遇法定节假日或银行结算问题,支付日期可相应顺延。2.乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误。如因乙方提供信息错误导致劳动报酬支付失败或延误,责任由乙方自行承担。乙方如需变更银行账户信息,应提前[x]个工作日书面通知甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及美团平台规则提供劳务服务,并对乙方的服务质量进行监督、检查和考核。根据业务发展需要和平台运营情况,有权调整乙方的工作内容、工作时间、工作地点及劳动报酬标准,但应提前通知乙方。对于乙方违反本合同约定或美团平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、扣除劳动报酬、暂停服务、解除合同等。2.义务按照本合同约定向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和相关培训,帮助乙方熟悉美团平台的操作流程、服务规范及安全注意事项等。对乙方在工作过程中遇到的问题和困难提供必要的协助和支持,保障乙方正常开展劳务服务。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获得劳动报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和培训。在认为甲方的要求或行为违反法律法规、本合同约定或美团平台规则时,有权提出异议并要求甲方纠正。2.义务遵守国家法律法规以及美团平台的各项规则和制度,诚实守信,勤勉尽责地履行本合同约定的服务义务。按照甲方要求及本合同约定的服务内容、服务要求、工作时间和工作地点等,按时、保质、保量地完成劳务服务任务。自行承担在提供劳务服务过程中所产生的各项费用,包括但不限于交通费用、通讯费用、餐饮费用等。妥善保管甲方提供的工作设备、工具及相关资料,不得擅自转借、出租或用于其他非本合同约定的用途。如因乙方保管不善导致设备、工具损坏或资料丢失,应承担相应的赔偿责任。保守甲方及美团平台的商业秘密、技术秘密和用户信息等,不得向任何第三方泄露或用于其他非法目的。未经甲方书面同意,乙方不得在任何情况下以任何方式使用或允许他人使用甲方的商业标识、商标、品牌等。五、保险及福利(一)保险1.乙方在提供劳务服务期间,应自行购买相应的商业保险,包括但不限于人身意外伤害保险、第三者责任险等,以保障自身及第三方在工作过程中的人身和财产安全。保险费用由乙方自行承担。2.如乙方在工作过程中发生意外事故或其他损害事件,应及时通知甲方,并按照保险合同的约定向保险公司申请理赔。甲方应根据实际情况提供必要的协助,但甲方不承担因乙方未购买保险或保险理赔不足而产生的任何赔偿责任。(二)福利甲方不为乙方提供传统意义上的劳动福利,如五险一金等。但甲方会根据业务发展情况和平台运营策略,适时推出一些针对劳务人员的激励措施或福利活动,乙方有权根据自身情况参与。六、合同的变更、解除与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有下列情形之一,经双方协商一致,可以变更本合同:因不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的。由于美团平台业务发展需要,对乙方的工作内容、工作时间、工作地点、劳动报酬等进行调整的。双方约定的其他可以变更合同的情形。2.合同变更时,双方应签订书面协议,明确变更的内容和生效日期。变更后的合同条款作为本合同的组成部分,与原合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,双方应签订书面协议,明确解除合同的日期及相关事宜。2.若乙方有下列情形之一,甲方有权随时解除本合同,且无需向乙方支付任何经济补偿:在试用期内被证明不符合录用条件的。严重违反甲方规章制度或美团平台规则,给甲方或美团平台造成重大损失或不良影响的。严重失职、营私舞弊,对甲方或美团平台利益造成损害的。被依法追究刑事责任的。以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下签订本合同的。连续旷工超过[x]天或累计旷工超过[x]天的。其他严重违反法律法规或本合同约定的情形。3.若甲方有下列情形之一,乙方有权解除本合同:未按照本合同约定支付劳动报酬,经乙方书面催告后仍未支付的。未按照本合同约定提供必要的工作条件,致使乙方无法正常开展劳务服务的。甲方的规章制度或要求违反法律法规,损害乙方合法权益的。其他严重违反法律法规或本合同约定的情形。4.一方依据上述约定解除本合同的,应提前[x]天书面通知对方。如因不可抗力或紧急情况无法提前通知的,应在解除合同后的[x]个工作日内书面通知对方,并说明原因。(三)合同终止1.本合同期满或双方约定的终止条件出现时,本合同自动终止。2.合同终止后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清劳动报酬及其他费用。乙方应在合同终止后的[x]个工作日内将甲方提供的工作设备、工具及相关资料返还给甲方。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付劳动报酬,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付拖欠的劳动报酬及违约金。2.若甲方未按照本合同约定提供必要的工作条件或培训,导致乙方无法正常开展劳务服务的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据乙方因此遭受的实际损失确定。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务要求、工作时间和工作地点等履行劳务服务义务,甲方有权扣除相应的劳动报酬,并要求乙方按照甲方要求进行整改。如乙方经整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方违反甲方规章制度或美团平台规则,给甲方或美团平台造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、声誉损失、客户索赔等。3.若乙方擅自解除本合同或违反本合同约定的保密义务,乙方应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的不足部分。八、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事宜,均适用中华人民共和国法律法规。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之
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