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文档简介
快递电商合同协议甲方(寄件方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(收件方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方作为电商经营者,有通过快递服务进行商品配送的需求,乙方作为快递服务提供商,具备提供快递服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容乙方负责为甲方提供快递揽收、运输、派送等全程快递服务,确保甲方所寄递的商品能够安全、及时、准确地送达乙方指定的收件地址及收件人手中。(二)寄递物品范围甲方委托乙方寄递的物品主要为符合国家法律法规规定的各类商品,包括但不限于服装、电子产品、食品、日用品等。但甲方不得利用乙方的快递服务寄递国家禁止或限制流通的物品,如武器弹药、易燃易爆物品、毒品、淫秽物品等,否则由此产生的一切法律责任由甲方承担。(三)服务标准1.揽收时效:乙方应在甲方通知寄件后的[x]小时内(具体时长可根据实际情况协商确定)安排揽收人员上门取件,如遇特殊情况无法按时揽收,应提前通知甲方并说明原因。2.运输时效:乙方应确保所揽收的快件在规定的时间内运输至目的地。对于同城快递,应在[x]个工作日内送达;对于省内异地快递,应在[x]个工作日内送达;对于国内其他地区快递,应在[x]个工作日内送达。具体运输时效根据双方另行约定的快递服务类型(如普通快递、加急快递等)执行。3.派送时效:快件到达目的地后,乙方应及时通知收件人,并在[x]小时内(具体时长可根据实际情况协商确定)安排派送。如收件人地址较为偏远或存在派送困难等特殊情况,乙方应与甲方协商解决方案。4.服务质量:乙方应保证快递服务的质量,确保快件的完整性和安全性。在运输过程中,如因乙方原因导致快件丢失、损坏或延误,乙方应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。对乙方的快递服务质量进行监督,如发现乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照乙方提供的快递服务价格及收费标准,按时足额支付快递费用。如实填写快递运单,提供准确、完整的寄件人和收件人信息以及所寄递物品的详细情况。如因甲方填写信息错误或不完整导致快件无法正常寄递或送达,甲方应承担相应责任。对所寄递物品进行妥善包装,确保包装符合快递运输要求,能够有效保护物品在运输过程中不受损坏。因甲方包装不善导致物品损坏的,乙方不承担赔偿责任。配合乙方进行必要的身份验证和物品检查等工作,如乙方按照法律法规或相关规定要求甲方提供寄件人身份证明、物品清单等资料时,甲方应予以配合。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取快递服务费用。对甲方所寄递物品进行必要的检查,如发现甲方寄递的物品不符合国家法律法规规定或存在安全隐患,有权拒绝揽收或要求甲方采取整改措施。2.义务按照本协议约定的服务标准为甲方提供快递服务,确保服务质量。为甲方提供快递运单,并指导甲方正确填写。运单内容应包括但不限于寄件人信息、收件人信息、寄递物品名称、数量、重量、体积、价值、保价金额等。妥善保管甲方交付的快件,建立完善的快件跟踪查询系统,及时向甲方反馈快件的运输状态和派送情况,以便甲方能够准确掌握快件信息。在运输过程中,采取必要的安全保障措施,确保快件的安全运输。如因乙方原因导致快件丢失、损坏或延误,应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。对甲方提供的寄件人信息、收件人信息及所寄递物品的相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。三、快递费用及支付方式(一)快递费用标准双方根据不同的快递服务类型、重量、体积、运输距离等因素协商确定快递费用标准。具体费用标准见附件《快递费用价目表》。该价目表作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)费用调整如因市场行情变化、成本变动等原因需要调整快递费用标准,乙方应提前[x]天书面通知甲方。经双方协商一致后,可对费用标准进行调整,并签订补充协议。(三)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的快递业务量,向乙方支付快递费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。乙方应在收到甲方支付的费用后[x]个工作日内,向甲方提供正式发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付快递费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停提供快递服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.如甲方提供的寄件人信息、收件人信息或所寄递物品信息虚假或不准确,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.因甲方原因导致乙方无法正常履行快递服务合同,如甲方拒绝配合乙方进行身份验证、物品检查等工作,或甲方所寄递物品违反国家法律法规规定等,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的揽收时效、运输时效或派送时效提供服务,每逾期一天,应按照该笔快递费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致快件延误超过[x]天,甲方有权要求乙方退还该笔快递费用,并按照该笔快递费用的[x%]向甲方支付赔偿金。2.如乙方在运输过程中导致快件丢失、损坏,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:对于未保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高不超过本次快递费用的[x]倍。对于已保价的快件,按照保价金额进行赔偿。3.若乙方泄露甲方提供的寄件人信息、收件人信息及所寄递物品的相关信息,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金[具体金额]。4.如乙方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为双方有效的通知送达地址。任何一方如变更通知送达地址,应提前[x]天书面通知对方。如一方按照对方填写的地址或变更后书面通知的地址发送通知,无论对方是否实际收到,均视为已送达。(四)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章
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