龙湖物业合同协议

龙湖物业合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：龙湖物业服务集团有限公司法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方[物业具体地址]的物业需要专业的物业服务，乙方具有提供物业服务的资质和能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：包括但不限于建筑物、附属设施设备、公共区域、绿化景观等（具体明细见附件一）二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内共用门窗等共用部位进行日常巡查、维修和养护，确保其结构安全和正常使用功能。维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范要求，及时处理房屋建筑共用部位出现的损坏、渗漏等问题，并做好记录。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度，定期对设施设备进行巡查、维护保养、安全检测等工作，确保设施设备正常运行。按照相关规定和操作规程，对设施设备进行及时维修和更新改造，保障设施设备的性能和安全性。因设施设备故障或损坏导致的安全事故，乙方应承担相应的责任并及时采取措施进行处理。3.环境卫生管理乙方负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。定期进行垃圾分类收集和处理，确保垃圾分类工作符合相关要求。对公共区域的卫生死角进行定期清理，防止滋生蚊虫、细菌等。做好卫生消杀工作，根据季节和实际情况，定期对物业区域内进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等消杀活动，保障居民的身体健康。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行日常养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。根据季节和植物生长特点，合理调整养护计划，及时更换死亡或老化的植物，保持绿化景观的完整性和观赏性。保护绿化设施和绿地，防止人为破坏和占用，对违规行为及时进行劝阻和制止，并报告相关部门。5.公共秩序维护制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度，设置门岗、巡逻岗等，对物业区域进行24小时不间断巡逻，维护物业区域的安全和秩序。负责车辆停放管理，引导车辆有序停放，确保道路畅通。对进出物业区域的人员和车辆进行登记、检查，防止无关人员和车辆进入。协助公安机关做好安全防范工作，发生突发事件时，及时采取应急措施，并配合相关部门进行处理。6.物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范要求，同时应达到龙湖物业服务集团有限公司制定的服务标准（具体服务标准见附件二）。乙方应定期接受甲方及业主的监督和评价，根据监督评价意见及时改进服务质量，不断提升业主的满意度。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[x]元，总建筑面积为[具体面积]平方米，每月物业服务费用总计为[x]元。上述物业服务费用标准为固定价格，在本合同有效期内不作调整。如遇政府政策调整或其他不可抗力因素导致物业服务成本大幅增加，双方可协商调整服务费用标准。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方支付物业服务费用的方式为[选择支付方式，如银行转账、支票等]，乙方应在收到甲方支付的费用后[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权了解物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方提供物业服务费用收支报表。有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉和举报，并要求乙方承担违约责任。义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作，提供必要的便利条件，如配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维修等。遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得损害公共利益和他人合法权益。向乙方提供物业相关资料，包括但不限于房屋产权证明、业主信息等。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要，制定和实施物业管理区域内的各项管理制度。有权使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行物业服务活动，但应遵守相关法律法规和本合同约定，不得损害甲方及业主的合法权益。义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效、专业的物业服务。定期向甲方及业主公布物业服务费用收支情况，接受甲方及业主的监督。对物业共用部位、共用设施设备进行定期维修、养护和更新改造，确保其正常运行和使用安全。做好物业区域内的安全防范工作，保障业主的人身和财产安全。因乙方原因导致业主财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。积极协调处理业主的投诉和建议，及时解决物业服务中出现的问题，不断提高服务质量。依法履行物业服务企业的其他义务，遵守法律法规和行业规范，维护物业管理区域的和谐稳定。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方未在规定期限内整改到位的，甲方有权扣除当月物业服务费用的[x%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，根据实际情况对合同进行相应调整。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[x]日书面通知对方，并办理相关解除手续。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同