暖气保修合同协议

暖气保修合同协议甲方（暖气供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（暖气使用方）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方使用甲方供应的暖气，为保障暖气正常使用及维护双方权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就暖气保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.暖气系统甲方供应并安装的暖气系统涵盖[具体区域]，包括但不限于锅炉、散热器、管道、阀门等相关设备及附属设施（以下统称"暖气设备"）。暖气设备应符合国家相关质量标准及行业规范，具备良好的制热性能和稳定性。2.服务内容在本合同有效期内，甲方负责对乙方使用的暖气设备提供保修服务。保修服务范围包括但不限于暖气设备的维修、更换零部件、系统调试等，以确保暖气设备正常运行，室内温度达到约定标准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取保修服务费用（如有）。在合理时间内，有权对乙方暖气设备的使用情况进行检查，以确定是否需要提供保修服务。2.义务按照国家相关标准及行业规范，对暖气设备进行安装和调试，确保设备正常投入使用。在保修期内，对乙方暖气设备出现的故障或损坏，及时响应并提供保修服务。接到乙方保修通知后，应在[具体时长]小时内与乙方取得联系，根据故障情况安排维修人员上门维修（不可抗力因素除外）。提供的维修人员应具备相应的专业资质和技能，维修过程中应采取必要的安全措施，避免对乙方造成人身伤害或财产损失。因维修人员过错导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。负责免费更换有质量问题的零部件，但因乙方使用不当或人为损坏的除外。更换的零部件应与原设备零部件质量相当，且保修期不得低于原设备零部件剩余保修期限。定期对乙方暖气设备进行回访，了解设备使用情况及维修效果，提供相关使用维护建议，以延长设备使用寿命。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供保修服务，确保暖气设备正常运行。在甲方未按照约定履行保修义务时，有权向甲方提出异议，并要求甲方采取补救措施。2.义务按照甲方提供的使用说明书及操作规范正确使用暖气设备，不得擅自更改设备的结构、性能或用途。妥善保管暖气设备及相关设施，不得故意损坏或拆除。因乙方保管不善或使用不当导致暖气设备损坏的，乙方应承担相应的维修费用及由此给甲方造成的损失。在发现暖气设备出现故障或异常情况时，及时通知甲方，并配合甲方维修人员进行维修工作，提供必要的协助和便利条件。按照本合同约定支付保修服务费用（如有）。三、保修期限1.自暖气设备安装调试完毕并经乙方验收合格之日起计算，保修期限为[x]年。2.对于重要零部件（如锅炉、散热器等），其单独的保修期限为[具体时长]年，自该零部件安装或更换之日起计算。四、保修费用1.本合同约定的保修服务为免费服务，甲方不得向乙方另行收取保修费用，但因乙方使用不当或人为损坏导致的维修费用除外。2.若因乙方使用不当或人为损坏需要甲方维修，甲方应向乙方出具维修费用清单，明确维修项目、费用明细及计算依据。乙方应在收到清单后的[具体时长]日内支付维修费用。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间响应乙方保修通知或未及时安排维修人员上门维修，每逾期一天，应按照保修服务费用（如有）的[x%]向乙方支付违约金；逾期超过[具体时长]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的相关费用（如有），同时甲方应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的维修服务不符合质量要求，导致暖气设备仍无法正常运行或出现新的故障，甲方应负责免费重新维修，直至设备正常运行，并按照上述未及时维修的违约责任承担违约金。若因甲方维修不当给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照约定提供免费更换零部件服务或更换的零部件不符合质量要求，乙方有权要求甲方免费更换合格的零部件，并按照上述未及时维修的违约责任承担违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[具体时长]天的，甲方有权暂停保修服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方因使用不当或人为损坏暖气设备，导致甲方维修成本增加或影响其他用户正常使用暖气，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的维修费用、其他用户的损失赔偿等。3.若乙方擅自更改暖气设备的结构、性能或用途，导致设备损坏或影响保修服务，乙方应承担全部维修费用及由此给甲方造成的损失，同时甲方有权解除本合同。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_