开店外贸合同协议

开店外贸合同协议甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意开展外贸业务并开设店铺，乙方具备相关的外贸经验及资源，能够为甲方提供外贸服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方开展开店外贸业务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供一站式外贸开店服务，包括但不限于店铺搭建、产品选品及采购、物流配送、海关报关、客户服务等全流程服务。店铺搭建：乙方将根据甲方的业务需求和品牌定位，在国际知名电商平台上为甲方搭建专业、美观、易用的外贸店铺，确保店铺界面符合国际用户浏览习惯，具备良好的用户体验。产品选品及采购：乙方利用自身的市场调研能力和供应商资源，为甲方挑选具有市场竞争力的产品，并负责与供应商洽谈采购事宜，确保产品的质量、价格和供货稳定性。物流配送：乙方将根据甲方产品的特点和目标市场，选择合适的国际物流方式，确保货物能够安全、快捷地送达客户手中。乙方负责处理物流过程中的各项事宜，包括但不限于货物包装、运输保险、清关手续等。海关报关：乙方熟悉各国海关政策和报关流程，将为甲方提供专业的报关服务，确保货物顺利通关，避免因报关问题导致的延误和损失。客户服务：乙方设立专业的客户服务团队，负责处理甲方店铺的客户咨询、订单处理、售后投诉等事宜，确保客户满意度。客户服务团队将及时回复客户消息，解决客户问题，维护甲方店铺的良好形象。2.服务标准乙方提供的店铺搭建服务应在本协议签订后的[x]个工作日内完成，并确保店铺能够正常上线运营。产品选品应充分考虑甲方的产品定位和目标市场需求，所选产品应具有较高的市场竞争力和利润空间。产品采购应确保产品质量符合国际标准，且供货周期能够满足甲方业务发展的需求。物流配送应确保货物在发货后的[x]个工作日内能够发出，并在预计的时间内送达客户手中。物流服务提供商应具备良好的信誉和服务质量，乙方应及时跟踪物流信息，及时向甲方反馈货物运输情况。海关报关应确保报关手续齐全、准确，避免因报关问题导致的货物滞留或退回。乙方应及时关注海关政策变化，调整报关策略，确保货物顺利通关。客户服务应确保客户咨询能够在[x]小时内得到回复，订单处理及时准确，售后投诉能够得到妥善解决。客户服务团队应定期对客户反馈进行总结分析，为甲方提供改进建议，提升客户满意度。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解乙方服务的进展情况，要求乙方及时提供相关报告和信息。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的补救措施。义务向乙方提供开展外贸业务所需的相关资料和信息，包括但不限于公司营业执照、产品信息、目标市场需求等，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的方式和时间向乙方支付服务费用。配合乙方完成店铺搭建、产品选品、物流配送、海关报关等各项工作，提供必要的协助和支持。遵守国家法律法规及相关政策，合法开展外贸业务，不得从事任何违法违规行为。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中，有权根据实际情况调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。对于甲方提供的不合理要求或违反法律法规及本协议约定的行为，有权拒绝执行。义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的外贸开店服务。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。负责处理因乙方原因导致的服务纠纷和客户投诉，承担相应的责任。在服务期限届满后，应将与甲方业务相关的资料和信息返还给甲方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元（大写：[x]元整）。该费用包含乙方为甲方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用，但不包括甲方因开展外贸业务产生的其他费用，如产品采购成本、物流费用、海关税费等。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[x]元整）。在乙方完成店铺搭建并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[x]元整）。在甲方店铺正式运营满[x]个月后的[x]个工作日内，甲方支付剩余的服务费用，即人民币[x]元（大写：[x]元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或未按时完成服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷，若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[x]元（大写：[x]元整）。若因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。4.如一方违反本协议的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未